Problem z utratą pakietów

[blacharz12]

A więc tak, jakies 1-2 tygodnie temu podczas gry na serwerach Sniper elite zauwazylem ze niektore pakiety danych internetowych zostaja utracone. Przy grze uzywam programu Teamspeak3, ktory umozliwia komunikacje ze znajomymi. W tym programie mozna sprawdzic swoj aktuany ping oraz utrate pakietow, moj wynik to 41-43 pingu oraz 3%-15% utraty pakietow troche, co do pingu jest wporzadku zawsze taki byl ale pakiety przewaznie wahały sie od 0%-1,5%. poczytalem troche i postanowilem sprawdzic droge mojego internetu poprzez program Winmtr wynik zaskoczyl mnie poniewaz okazalo sie ze do mojego kompa dochodzi 99% pakietow czyli max. 1% utraty. Więc przyszla mi mysl ze to wirus, skanowalem pierw Avastem wynik: 3 robaki usuniete ale problem byl dalej wiec kolega polecil Malwarebyte Anty-malware po skanie nalazlem kolejne 2 trojany, lecz problem nie zniknal wkoncu znajomy polecil mi ComboFixa.Dzisiaj widzac ze problem dalej istnieje postanowilem uzyc combofixa. Oto log :

 

Serdeczne Dzięki za pomoc

ComboFix.txt

[picasso]

Przed kolegą spora edukacja, ComboFix w ogóle nie powinieneś uruchamiać w domu KLIK. Nic Ci z tego nie przyszło, narzędzie nie służy do rozwiązywania wszystkich problemów jak leci. Proszę się dostosować do zasad działu: KLIK. Obowiązkowe tu logi to OTL + GMER. Raportu ComboFix już nie usuwaj, by było wiadome co narzędzie zbroiło.

[blacharz12]

a wiec zrobilem logi o ktore prosiles/las

 

a tak a marginesie przy robieniu logow na dysku powstaly rozne pliki czy mozna je usunac ? czy sa potrzebne ? i czy wgl szkodza systemowi?

Extras.Txt

OTL.Txt

gmer.txt

[picasso]

A więc tak, jakies 1-2 tygodnie temu podczas gry na serwerach Sniper elite zauwazylem ze niektore pakiety danych internetowych zostaja utracone. Przy grze uzywam programu Teamspeak3, ktory umozliwia komunikacje ze znajomymi. W tym programie mozna sprawdzic swoj aktuany ping oraz utrate pakietow, moj wynik to 41-43 pingu oraz 3%-15% utraty pakietow troche, co do pingu jest wporzadku zawsze taki byl ale pakiety przewaznie wahały sie od 0%-1,5%. poczytalem troche i postanowilem sprawdzic droge mojego internetu poprzez program Winmtr wynik zaskoczyl mnie poniewaz okazalo sie ze do mojego kompa dochodzi 99% pakietow czyli max. 1% utraty.

 

Czy bierzesz pod uwagę wpływ Avast?

 

 

Więc przyszla mi mysl ze to wirus, skanowalem pierw Avastem wynik: 3 robaki usuniete ale problem byl dalej wiec kolega polecil Malwarebyte Anty-malware po skanie nalazlem kolejne 2 trojany, lecz problem nie zniknal

 

W ogóle nie podałeś co to były za wyniki, by można je było ocenić i sklasyfikować ich ważność. Oceniając wszystkie dostarczone tu logi: nie widzę żadnych podstaw do analizy tematu w dziale Malware, nie notuję to żadnych obiektów infekcji. Tylko wykonaj drobnostki (oczywiście nie wpłyną w ogóle na problem główny):

 

1. Wyczyszczenie preferencji przeglądarek ze sponsorów. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-1801674531-583907252-725345543-1004\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = "http://search.conduit.com?SearchSource=10&ctid=CT2504091"
FF - prefs.js..browser.search.defaultthis.engineName: "Softonic-Eng7 Customized Web Search"
FF - prefs.js..browser.search.defaulturl: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2405280&SearchSource=3&q={searchTerms}"
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2405280&q="
[2011-08-01 14:34:45 | 000,000,000 | ---D | M] (Softonic-Eng7 Community Toolbar) -- C:\Documents and Settings\Młodzież\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\rzknkuyj.default\extensions\{414b6d9d-4a95-4e8d-b5b1-149dd2d93bb3}
[2011-07-11 00:10:02 | 000,000,000 | ---D | M] (Vuze Remote Community Toolbar) -- C:\Documents and Settings\Młodzież\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\rzknkuyj.default\extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
[2011-07-10 23:54:47 | 000,000,000 | ---D | M] (Conduit Engine) -- C:\Documents and Settings\Młodzież\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\rzknkuyj.default\extensions\engine@conduit.com
[2011-06-20 14:06:06 | 000,000,929 | ---- | M] () -- C:\Documents and Settings\Młodzież\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\rzknkuyj.default\searchplugins\conduit.xml
[2011-08-15 20:57:18 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Documents and Settings\Młodzież\Dane aplikacji\PriceGong

Klik w Wykonaj skrypt. Popraw przez AD-Remover uruchomiony w trybie Clean.

 

2. Prawidłowa deinstalacja ComboFix. Start > Uruchom > wpisz komendę:

 

"C:\Documents and Settings\Młodzież\Moje dokumenty\Pobieranie\ComboFix.exe" /uninstall

 

To spowoduje także: przestawienie widoczności ukrytych i wyczyszczenie punktów Przywracania systemu.

 

 

a tak a marginesie przy robieniu logow na dysku powstaly rozne pliki czy mozna je usunac ? czy sa potrzebne ? i czy wgl szkodza systemowi?

 

Jakie pliki?

 

1. Po pierwsze: skan ComboFix i skan OTL przestawiają widoczność ukrytych i po tym pokazują się pliki / katalogi, które w systemie są od początku tylko ich po prostu nie widziałeś. Do takiej kategorii obiektów nagle widocznych należą np.: System Volume Information = katalogi Przywracania systemu, RECYCLER = prawdziwe katalogi Kosza, NTLDR + NTDETECT.COM + BOOT.INI = niezbędne pliki startowe Windows..... Oczywiście nie ma tu żadnych kwalifikacji na usuwanie. A widocznością steruje się poprzez dwie opcje w Mój komputer > Narzędzia > Opcje folderów > Widok: Pokaż ukryte pliki i foldery + Ukryj chronione pliki systemu operacyjnego.

 

2. Po drugie: stosowałeś ComboFix, kolega nie powiedział jak go odinstalować, by usunąć składniki generowane przez ComboFix. A jego deinstalacja nie usunie też Konsoli Odzyskiwania zainstalowanej przez ComboFix (instrukcje są w opisie ComboFix).

 

 

 

 

 

.

[blacharz12]

a wiec tak zrobilem tak jak mowiles odinstalowalem combosa, tylko ze problem nie zniknal, co masz na mysli piszac wplywy avast ? ja go uzywam juz od kilku dobrych lat i zawsze pakiety byly takie same wiec nie widze tu jakiejkolwiek szkody z powodu avasta. ???

[picasso]

a wiec tak zrobilem tak jak mowiles odinstalowalem combosa, tylko ze problem nie zniknal,

 

Przecież mówiłam:

 

Tylko wykonaj drobnostki (oczywiście nie wpłyną w ogóle na problem główny)

 

To były akcje poboczne. Skoro uruchamiałeś (zupełnie niepotrzebnie) ComboFix, to należało narzędzia się w prawidłowy sposób pozbyć.

 

 

co masz na mysli piszac wplywy avast ? ja go uzywam juz od kilku dobrych lat i zawsze pakiety byly takie same wiec nie widze tu jakiejkolwiek szkody z powodu avasta. ???

 

Podsuwam myśl, że czynności Avasta może coś tu mają do rzeczy w kwestii pracy sieci. To, że go używasz od kilku lat to nie jest argument z podstawowego powodu: ten program podlega aktualizacji, jego sterowniki się zmieniają.

 

 

Poza tym: ominąłeś pytanie o podanie co wykryły skanery zanim się tu zgłosiłeś, ja nie widzę podstaw do prowadzenia tematu w dziale Malware, temat przesuwam do działu Sieci. Dostarcz log z Net-Log.

 

 

 

.

[blacharz12]

log z net-loga

 

 

co do avasta wylaczylem go i pakiety dalej sie gubia wiec to raczej nie tu jest problem.

net-log.txt

[DawidS28]

Uruchom z uprawnieniami admina (czyli de facto z konta administratorskiego) Wiersz poleceń (Start -> Programy -> Akcesoria), wpisz komendę: netsh int ip reset reset.log

Po jej wykonaniu się, uruchom ponownie komputer.

 

Proponuję wymienić na próbę kabel pomiędzy Twoim komputerem a routerem.

[blacharz12]

wiersz wpisalem tak jak kazales tylko ze niewiem czy on dziala bo nic sie nie robi poprostu wpisalem enter moment cos sie niby dzieje i wyskakuje nowy wiersz polecenia... wiec niewiem czy o to chodzilo jesli tak to nie podzialalo. Co do kabla to bede musial skolowac dopiero ; /.

[DawidS28]

Zadziałało.

Możesz podać nowy raport z Net-log. Sprawdzimy, czy coś to dało.

[blacharz12]

oto log

 

a tak na marginesie jak nazywa sie ten kabel(tak zebym go mogl w sklepie kupic) i w jakiej cenie mniej wiecej ?

net-log.txt

[DawidS28]

Kabel Ethernet (RJ-45). Kabel jest baaaardzo tani, hurtowo kupowałem za jakieś 0,30 zł za metr. Cat. 5E - najczęściej wykorzystywana, dla Twoich celów spokojnie wystarczy.

 

Jeśli to nic nie da, to zgłoś problem do dostawcy Internetu.

[blacharz12]

okej dzieki za pomoc chyba chodzi o kabel bo dzisiaj neta mi odlaczylo odlaczylem kabel-podlaczylem i net byl wiec kabel piwinien zalatwic sprawe zobaczymy

 

Serdeczne Dzieki

[blacharz12]

niestety kupno nowego przewodu nic nie dalo jakies pomysly ? moze problem lezy w wejsciu a nie w kablu, a zreszta sam juz niewiem ..

[atasuke]

Jeśli to nic nie da, to zgłoś problem do dostawcy Internetu.

 

Zrób tak jak napisał wcześniej Dawid skontaktuj się ze swoim dostawcą neta i powiedz mu co się dzieje. Może problem leży po ich stronie.

Jeżeli u nich wszystko będzie w porządku to będziemy szukać u ciebie.

 

Chyba że wykluczyłeś już taką możliwość to napisz co ci powiedzieli.

Edytowane 20 Sierpnia 2011 przez Nuriel

[blacharz12]

Do zamkniecia, troche pokrzyczec wystarczylo i pakiety wrocily do normy : D

Edytowane 27 Sierpnia 2011 przez DawidS28
Ok, zamykam.