Kwiot3k Opublikowano 26 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 26 Kwietnia 2014 Witam, jestem tutaj pierwszy raz i trochę zielony w tych sprawach, ale jeśli mi wytłumaczycie chociaż trochę co mam zrobić bardzo wam dziękuje. Zastosuje się do wszystkich rad od początku aż do samego końca. (Widziałem na forach jak niektórzy użytkownicy pozbyli się problemu i nie stosowali się dalej do porad, a potem wracają z tym samym problemem) Mój problem polega na tym, że po uruchomieniu komputera znikają mi ikony z pulpitu (po 3-5 minutach) czasem zostaje sam kosz i pasek startu, czasem nie ma kompletnie nic tylko tapeta i zawieszony ekran, w obu przypadkach moge zrobić tylko reset twardy. Sam komputer uruchamia się z 2/3 minuty. Przyznaje się że jest zasyfiony i nie wiem co mogę z tym zrobić. Jako antywirusa mam avasta,mbama i McAfee(chyba tak to sie nazywa) trail skończony był zainstalowany z windowsem, mbamem usunąłem 7 wirusów, ale dalej jest to samo. Dostałem się tutaj tylko przez Safe Mode with Networking. Na tej opcji problemów nie ma. Czekam na jakieś porady. Jeśli trzeba wam więcej infromacji, napiszcie dokładnie jakich i jeśli możecie jak je zdobyć. Komputer: Windows 7 Home Premium SP1 64-bit Operating System Jeśli zrobiłem źle albo to nie jest to podajcie poradnik albo coś takiego jak zrobić poprawnie logi. http://wklej.org/id/1343667/ - addition (FRST) http://wklej.org/id/1343669/ - FRST http://wklej.org/id/1343670/ - GMER http://wklej.org/id/1343672/ - OTL Z góry wszystkim dziękuję Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 26 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 26 Kwietnia 2014 Jeśli zrobiłem źle albo to nie jest to podajcie poradnik albo coś takiego jak zrobić poprawnie logi. Przecież poradniki zostały podane w moim poście... Temat przenoszę do działu Windows. Infekcji tu nie widać, za wyjątkiem jednej usługi wyglądającej na pokłosie instalacji adware. Za to widać właśnie tę jazdę bez trzymanki: Jako antywirusa mam avasta,mbama i McAfee(chyba tak to sie nazywa) trail skończony był zainstalowany z windowsem, mbamem usunąłem 7 wirusów, ale dalej jest to samo. System jest skatowany antywirusami. Nic dziwnego, że ledwo zipie i nawet nie uruchamia się poprawnie, skoro jest tu kombinacja mocarnych instalacji Avast i McAfee Internet Security! A ta dodatkowa instalacja MBAM też może mieć coś do rzeczy. Przeprowadź następujące działania: 1. Doczyść śmieci. Otwórz Notatnik i wklej w nim: S2 iwsr; C:\Users\Damian\AppData\Roaming\InstallW\IWsrv.exe [355328 2014-04-23] () C:\Users\Damian\AppData\Roaming\InstallW C:\Users\Damian\Desktop\Continue VuuPC Installation.lnk C:\Users\Damian\Downloads\Setup.exe Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. 2. Spróbuj odinstalować przez Panel sterowania McAfee Internet Security Suite. Nie pamiętam czy McAfee jest oparty na Instalatorze Windows, w takim przypadku deinstalacja w Trybie awaryjnym nie jest możliwa (usługa Instalatora nie jest ładowana). Niezależnie od tego czy program będzie można odinstalować zastosuj narzędzie McAfee Consumer Products Removal tool. 3. Google Chrome ma uszkodzone preferencje. W przeglądarce: - Ustawienia > karta Rozszerzenia > sprawdź czy są jakieś odpadki po McAfee i ewentualne odinstaluj - Ustawienia > karta Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > zjedź na sam spód i uruchom opcję Zresetuj ustawienia przeglądarki. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone. 4. Sprawdź czy jesteś w stanie wejść w Tryb normalny. Zrób nowe raporty z FRST (zaznacz ponownie pole Addition, by powstały dwa logi). Dołącz też plik fixlog.txt. . Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 26 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 26 Kwietnia 2014 To lecę po kolei: 1. Zrobiłem tak jak jest napisane, tutaj jest fixlog.txt http://wklej.org/id/1344110/ 2. McAfee odinstalowałem przez panel sterowania nie było żadnych problemów. (Na Safe Mode) 3. Google chrome uruchomione na Safe Mode wiesza mi ekran i kończy się na BSOD. 4. Fixlog.txt podałem wyżej (punkt 1), w trybie normalnym wytrzymałem 7 minut po czym ikony zniknęły został sam kosz i pasek startu. Nic nie mogłem zrobić, nic uruchomić. Logi według twojego poradnika (powinno być wszystko dobrze) nadal z Safe Mode with Networking: - Addition.txt http://wklej.org/id/1344119/ - FRST.txt http://wklej.org/id/1344120/ Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Na tym etapie działań prosiłam Cię o konkretne logi, czyli już tylko FRST i to bez Shortcut. Usuwam nadwyżkę. A fixlog.txt wykazuje, że był prawdopodobnie uruchomiony dwa razy, gdyż nic nie zostało znalezione, a obecnie wpisów i tak nie ma. Czy to na pewno logi FRST po użyciu McAfee Consumer Products Removal tool? W ogóle na to nie wygląda, zmian brak. McAfee odinstalowany tylko pozornie. Wpis z listy programów zniknął, niestety reszta działa pełną parą. Program jest czynny w procesach i multum usług / sterowników.... Kolejne podejście: 1. Uruchom McAfee Consumer Products Removal tool. Nie zważaj na ewentualne błędy podawane przez narzędzie. 2. Zresetuj system, sprawdź czy da się wejść w Tryb normalny. Zrób nowe raporty z FRST (zaznacz ponownie pole Addition, by powstały dwa logi). . Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 1. Uruchomiłem i odinstalowałem na Safe Mode. 2. Jestem narazie na normalnym i udało mi się zrobić logi: addition.txt http://wklej.org/id/1344431/ frst.txt http://wklej.org/id/1344432/ EDIT: Po 10 minutach od włączenia normalnego trybu zniknęło wszystko został kosz i pasek startu. Nadal jestem na Safe Mode. Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 W tym podejściu McAfee został usunięty i nie jest już czynny, widać jeszcze po nim drobne odpadki oraz nadal uszkodzone Google Chrome, ale to zostawiam na potem. Skoro nadal występuje problem, to jeszcze jako podejrzani są Avast w kombinacji z MBAM. Ale wstępnie sprawdź inny układ, który może ograniczy obszar poszukiwań, tzn. czy efekt występuje na czystym rozruchu: KLIK. . Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zrobiłem ten czysty rozruch i zrestartowałem, włączył mi się tryb normaln. Na początku wszystko wyglądało ładnie ale po kilku minutach nie zniknely ikony i nie został sam kosz i pasek startu, ale skończyło się mniej więcej takim crashem: http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=e45d0213-eb09-4a1a-906b-d5033579beb3 Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Ten crash i kolorowe zmazy na ekranie sugerują tu teraz całkiem inny problem: z grafiką. Przesuwam temat na diagnostykę sprzętową. Dostarcz wymagane dane: KLIK. Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Pobrałem HWiNFO64 i gdy wciskam "Run" wyskakuje mi error o tresci: Cannot install HWiNFO64 driver!Check user rights and antivirus filtres Odnośnik do komentarza
picasso Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Opuść Tryb awaryjny i postaraj się wyciągnąć pożądane dane HWiNFO w tej "luce" kilkuminutowej, która występuje przed wystąpieniem awarii. Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Spróbuj pobrać wersję 32-bitową. Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Crystal Disk Info : http://wklej.org/id/1344573/ - to jest link, ale żadne parametry mi się w tym programie nie pokazały było napisane "disk not found" czy coś takiego, jednak ja się nie znam może tak ma być. HWINFO : http://wklej.org/id/1344579/ - Raport czy report z HWINFO. diskmgmt.msc : http://www.speedyshare.com/jKA8E/screen-dysku.bmp - screen tego diskmgmt.msc, musisz sobie przybliżyć ponieważ żeby złapać wszystko musiałem rozciągnąć to na maxa. Menedżer urządzeń : Nie wiem czy te screeny coś dadzą czy wogóle miałem je robić, ale zanim mi znikneły wszystkie ikony zdążyłem zrobić tego screeny http://www.speedyshare.com/WkNR6/screen1.bmp To wszystko było robione na trybie normalnym. EDIT: Wersja 32-bit tak samo reaguje próbowałem obydwie, jednak na normalnym 64-bit zrobiło swoje. Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 (edytowane) Pokaż okno z Crystala, System Summary z HWInfo oraz Menadżer Urządzeń cały bez rozwijania gałęzi. Same obrazki. EDYTA Obawiam się problemów z dyskiem. Spróbuj zrobić Error Scan z HDtune. Edytowane 27 Kwietnia 2014 przez wieslaw531 Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Normal mode : Menedżer urządzeń - http://www.speedyshare.com/QqqrZ/screen-device-manager.bmp Crystal Disk Info - http://www.speedyshare.com/aggJG/screen-crystal.bmp Robilem też error scan HD Tune Pro (trail) i poszło coś około 20 dobrych tych kwadracików potem 2 czerwone i crash. Safe Mode : Tutaj też robiłem error scan i w tym samym miejscu pokazało 2 czerwone kwadraciki po czym wywaliło mi BSOD. Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Robilem też error scan HD Tune Pro (trail) i poszło coś około 20 dobrych tych kwadracików potem 2 czerwone i crash. I to jest Twój problem podstawowy. Wykonaj test dysku przy pomocy MHDD - KLIK, KLIK - zrób fotki i wklej do posta. Dodatkowo z tego samego softu pokaż fotkę SMART - uzyskujesz przez F8. Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Filmiki na Safe Mode mi nie działają, a ja nie bardzo rozumiem jak to zrobić nawet z tymi poradnikami, czy jest jakaś inna opcja żeby to sprawdzić? Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Sprawdzałeś drugi link? Tam masz opis jak posługiwać się MHDD. Pamiętaj, że tryb pracy kontrolera należy przestawić z AHCI na IDE jeżeli jest AHCI. czy jest jakaś inna opcja żeby to sprawdzić Zamontować dysk w innym kompie i tam wykonać test. Sam widzisz, że dysk jest uszkodzony. Jeżeli komp jest na gwarancji - to reklamacja. Jeżeli nie to wymiana dysku. Skoro nie radzisz sobie z tymi rzeczami musisz np. poprosić kogoś o pomoc. Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Więc pewnie jestem bez kompa, najszybciej dysk bedę miał w połowie maja. Dzięki Wam za próbę naprawienia problemu. Temat pewnie do zamknięcia czy coś. Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Ja mimo wszystko radziłbym sprawdzić ten dysk aby się upewnić. Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 No też mi szkoda takiego dysku: - Sprawdzić nie mam gdzie - A tej drugiej opcji, te biosy nie biosy to narazie nie dla mnie. Filmiki nie działają, z tego drugiego linku coś łapię, ale na Safe Mode nie chce się wypalić/wypakować to .iso, po za tym nie wiem jak z nero, pozniej te uruchomienia CD, nie widzę siebie w tym... Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Masz zainstalowany HWInfo. W panelu głównym - Drives - Klik na swój dysk i w prawym panelu na samym dole jest SMART. Pokaż to. Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Wydaje mi się że to nie to, ale nigdzie nic nie znalazłem tego SMART. Miałem mało czasu żeby to znaleźć na normalu. http://www.speedyshare.com/3xQNu/screen-device-manager.bmp Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Czytaj uważnie. Pisałem o HWInfo. Odnośnik do komentarza
Kwiot3k Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 No ale to jest z HWINFO EDIT: ok juz widze moj bląd, przepraszam już podaje poprawne Poprawny plik, jeszcze raz przepraszam. http://www.speedyshare.com/jVMsE/dysk-z-hwinfo.bmp Odnośnik do komentarza
wieslaw531 Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 27 Kwietnia 2014 Czytaj uważnie post #23 . Ma być to co masz w ściągawce. Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi
Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto
Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.
Zarejestruj nowe konto
Załóż nowe konto. To bardzo proste!
Zarejestruj sięZaloguj się
Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.
Zaloguj się