Skocz do zawartości

Znikające ikony/pliki


Kwiot3k

Rekomendowane odpowiedzi

Witam, jestem tutaj pierwszy raz i trochę zielony w tych sprawach, ale jeśli mi wytłumaczycie chociaż trochę co mam zrobić bardzo wam dziękuje. Zastosuje się do wszystkich rad od początku aż do samego końca. (Widziałem na forach jak niektórzy użytkownicy pozbyli się problemu i nie stosowali się dalej do porad, a potem wracają z tym samym problemem)

 

Mój problem polega na tym, że po uruchomieniu komputera znikają mi ikony z pulpitu (po 3-5 minutach) czasem zostaje sam kosz i pasek startu, czasem nie ma kompletnie nic tylko tapeta i zawieszony ekran, w obu przypadkach moge zrobić tylko reset twardy. Sam komputer uruchamia się z 2/3 minuty. Przyznaje się że jest zasyfiony i nie wiem co mogę z tym zrobić. Jako antywirusa mam avasta,mbama i McAfee(chyba tak to sie nazywa) trail skończony był zainstalowany z windowsem, mbamem usunąłem 7 wirusów, ale dalej jest to samo.

 

Dostałem się tutaj tylko przez Safe Mode with Networking. Na tej opcji problemów nie ma.

 

Czekam na jakieś porady. Jeśli trzeba wam więcej infromacji, napiszcie dokładnie jakich i jeśli możecie jak je zdobyć.

Komputer: Windows 7 Home Premium SP1

64-bit Operating System

 

Jeśli zrobiłem źle albo to nie jest to podajcie poradnik albo coś takiego jak zrobić poprawnie logi.

 

http://wklej.org/id/1343667/ - addition (FRST)

http://wklej.org/id/1343669/ - FRST

http://wklej.org/id/1343670/ - GMER

http://wklej.org/id/1343672/ - OTL

 

Z góry wszystkim dziękuję ^_^

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Jeśli zrobiłem źle albo to nie jest to podajcie poradnik albo coś takiego jak zrobić poprawnie logi.

Przecież poradniki zostały podane w moim poście...

 

Temat przenoszę do działu Windows. Infekcji tu nie widać, za wyjątkiem jednej usługi wyglądającej na pokłosie instalacji adware. Za to widać właśnie tę jazdę bez trzymanki:

 

Jako antywirusa mam avasta,mbama i McAfee(chyba tak to sie nazywa) trail skończony był zainstalowany z windowsem, mbamem usunąłem 7 wirusów, ale dalej jest to samo.

System jest skatowany antywirusami. Nic dziwnego, że ledwo zipie i nawet nie uruchamia się poprawnie, skoro jest tu kombinacja mocarnych instalacji Avast i McAfee Internet Security! A ta dodatkowa instalacja MBAM też może mieć coś do rzeczy. Przeprowadź następujące działania:

 

1. Doczyść śmieci. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

S2 iwsr; C:\Users\Damian\AppData\Roaming\InstallW\IWsrv.exe [355328 2014-04-23] ()
C:\Users\Damian\AppData\Roaming\InstallW
C:\Users\Damian\Desktop\Continue VuuPC Installation.lnk
C:\Users\Damian\Downloads\Setup.exe

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt.

 

2. Spróbuj odinstalować przez Panel sterowania McAfee Internet Security Suite. Nie pamiętam czy McAfee jest oparty na Instalatorze Windows, w takim przypadku deinstalacja w Trybie awaryjnym nie jest możliwa (usługa Instalatora nie jest ładowana). Niezależnie od tego czy program będzie można odinstalować zastosuj narzędzie McAfee Consumer Products Removal tool.

 

3. Google Chrome ma uszkodzone preferencje. W przeglądarce:

- Ustawienia > karta Rozszerzenia > sprawdź czy są jakieś odpadki po McAfee i ewentualne odinstaluj

- Ustawienia > karta Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > zjedź na sam spód i uruchom opcję Zresetuj ustawienia przeglądarki. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone.

 

4. Sprawdź czy jesteś w stanie wejść w Tryb normalny. Zrób nowe raporty z FRST (zaznacz ponownie pole Addition, by powstały dwa logi). Dołącz też plik fixlog.txt.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

To lecę po kolei:

 

1. Zrobiłem tak jak jest napisane, tutaj jest fixlog.txt http://wklej.org/id/1344110/

2. McAfee odinstalowałem przez panel sterowania nie było żadnych problemów. (Na Safe Mode)

3. Google chrome uruchomione na Safe Mode wiesza mi ekran i kończy się na BSOD.

4. Fixlog.txt podałem wyżej (punkt 1), w trybie normalnym wytrzymałem 7 minut po czym ikony zniknęły został sam kosz i pasek startu. Nic nie mogłem zrobić, nic uruchomić.

 

Logi według twojego poradnika (powinno być wszystko dobrze) nadal z Safe Mode with Networking:

- Addition.txt http://wklej.org/id/1344119/

- FRST.txt http://wklej.org/id/1344120/

Odnośnik do komentarza

Na tym etapie działań prosiłam Cię o konkretne logi, czyli już tylko FRST i to bez Shortcut. Usuwam nadwyżkę. A fixlog.txt wykazuje, że był prawdopodobnie uruchomiony dwa razy, gdyż nic nie zostało znalezione, a obecnie wpisów i tak nie ma.

 

Czy to na pewno logi FRST po użyciu McAfee Consumer Products Removal tool? W ogóle na to nie wygląda, zmian brak. McAfee odinstalowany tylko pozornie. Wpis z listy programów zniknął, niestety reszta działa pełną parą. Program jest czynny w procesach i multum usług / sterowników.... Kolejne podejście:

 

1. Uruchom McAfee Consumer Products Removal tool. Nie zważaj na ewentualne błędy podawane przez narzędzie.

 

2. Zresetuj system, sprawdź czy da się wejść w Tryb normalny. Zrób nowe raporty z FRST (zaznacz ponownie pole Addition, by powstały dwa logi).

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

W tym podejściu McAfee został usunięty i nie jest już czynny, widać jeszcze po nim drobne odpadki oraz nadal uszkodzone Google Chrome, ale to zostawiam na potem. Skoro nadal występuje problem, to jeszcze jako podejrzani są Avast w kombinacji z MBAM. Ale wstępnie sprawdź inny układ, który może ograniczy obszar poszukiwań, tzn. czy efekt występuje na czystym rozruchu: KLIK.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Zrobiłem ten czysty rozruch i zrestartowałem, włączył mi się tryb normaln. Na początku wszystko wyglądało ładnie ale po kilku minutach nie zniknely ikony i nie został sam kosz i pasek startu, ale skończyło się mniej więcej takim crashem:

 

http://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=e45d0213-eb09-4a1a-906b-d5033579beb3

Odnośnik do komentarza

Crystal Disk Info :

http://wklej.org/id/1344573/ - to jest link, ale żadne parametry mi się w tym programie nie pokazały było napisane "disk not found" czy coś takiego, jednak ja się nie znam może tak ma być.

 

HWINFO :

http://wklej.org/id/1344579/ - Raport czy report z HWINFO.

 

diskmgmt.msc :

http://www.speedyshare.com/jKA8E/screen-dysku.bmp - screen tego diskmgmt.msc, musisz sobie przybliżyć ponieważ żeby złapać wszystko musiałem rozciągnąć to na maxa.

 

Menedżer urządzeń :

Nie wiem czy te screeny coś dadzą czy wogóle miałem je robić, ale zanim mi znikneły wszystkie ikony zdążyłem zrobić tego screeny

http://www.speedyshare.com/WkNR6/screen1.bmp

 

To wszystko było robione na trybie normalnym.

 

EDIT: Wersja 32-bit tak samo reaguje próbowałem obydwie, jednak na normalnym 64-bit zrobiło swoje.

Odnośnik do komentarza

Normal mode :

 

Menedżer urządzeń - http://www.speedyshare.com/QqqrZ/screen-device-manager.bmp

 

Crystal Disk Info - http://www.speedyshare.com/aggJG/screen-crystal.bmp

 

Robilem też error scan HD Tune Pro (trail) i poszło coś około 20 dobrych tych kwadracików potem 2 czerwone i crash.

 

Safe Mode :

 

Tutaj też robiłem error scan i w tym samym miejscu pokazało 2 czerwone kwadraciki po czym wywaliło mi BSOD.

Odnośnik do komentarza

Sprawdzałeś drugi link?

Tam masz opis jak posługiwać się MHDD. Pamiętaj, że tryb pracy kontrolera należy przestawić z AHCI na IDE jeżeli jest AHCI.

 

czy jest jakaś inna opcja żeby to sprawdzić

 

Zamontować dysk w innym kompie i tam wykonać test. Sam widzisz, że dysk jest uszkodzony.

Jeżeli komp jest na gwarancji - to reklamacja. Jeżeli nie to wymiana dysku.

Skoro nie radzisz sobie z tymi rzeczami musisz np. poprosić kogoś o pomoc.

Odnośnik do komentarza

No też mi szkoda takiego dysku:

- Sprawdzić nie mam gdzie

- A tej drugiej opcji, te biosy nie biosy to narazie nie dla mnie. Filmiki nie działają, z tego drugiego linku coś łapię, ale na Safe Mode nie chce się wypalić/wypakować to .iso, po za tym nie wiem jak z nero, pozniej te uruchomienia CD, nie widzę siebie w tym... 

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...