Skocz do zawartości
Ten temat

Orange Free - problem z dezinstalacją

inzagh2

Przez inzagh2
w Software

Rekomendowane odpowiedzi

inzagh2

inzagh2

Opublikowano
Opublikowano

Witam, próbowałem zdeinstalować tą aplikację ponieważ, internet zaczął działać b.wolno(tak jakbym wyczerpał limity), a takowych limitów nie wyczerpałem.Nie jest to też problem, z zasięgiem, nigdy takich problemów nie miałem.Oczywiście pomoc techniczna orange, nie pomogła, 1 osoba, mówiła, że problem, jest po ich stronie i że jeszcze dziś naprawią, coś z transferem.Poczekałem 1 dzień - bez skutku.2 osoba mówiła, że problem leży po stronie mojego komputera, a jak powiedziałem, że orange free nie chce się odinstalować, to już podchwyciła temat, prosząc mnie o to żebym "zrestartował komputer i ponownie spróbował odinstalować" co oczywiście nie dało skutku, "niestety" osoba z orange nie oddzwoniła, kontakt się urwał.Skanowałem komputer programem advanced system care 4, w poszukiwaniu wirusów, oraz mam zainstalowanego AVG 2012 free oraz COMODO firewall, wiec to chyba nie wirus.

Problem z deizinstalacją wygląda tak: w panelu sterowania daje odinstaluj, wyskakuje-/ załączony obrazek/ , czyli błąd skryptu, i cokolwiek nie dam, zostaje biały ekran i trzeba zamykać na pasku.Próbowałem, odinstalować innym programem, ale bez skutku.Folder "Orange BS" jest nieśmiertelny.No to szukam odpowiedzi znalazłem w google, temat z waszego forum, jakaś dziewczyna miała, podobny problem, ale chodziło jej o co innego.Ktoś podał plik rozwiązujący jej problem, była to po prostu instalka orange. No więc ściągnałem ten plik, zainstalowałem, po czym po podłączeniu modemu(model ICON 225) zaczęła się instalować aplikacja, internet tak jakby się przeinstalował, niestety nic to nie dało działa tak samo wolno.No, ale chodziło mi o odinstalowanie, a nie nadpisanie, więc próbuje, odinstalować- nie wyskakuje błąd skryptu, normalnie rozpoczyna się odinsatalowywanie, po czym stoi,- wyszukiwanie(jakiś plików) i nie idzie dalej, poczekałem około poł godziny i dalej to samo.No więc niestety skończyły mi się pomysły dlatego piszę tutaj i proszę o pomoc.Pozdrawiam :)

moj config:Win7 -home premium - 32bit. Trochę pokręcona, sytuacja, ale mam nadzieję, że przebrniecie.:)

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
picasso

picasso

Opublikowano
Opublikowano

inzagh2

 

  Cytat
internet zaczął działać b.wolno(tak jakbym wyczerpał limity), a takowych limitów nie wyczerpałem

 

Pierwsze podejrzenia budzą aplikacje zabezpieczające, czyli AVG i COMODO.

 

 

  Cytat
No więc ściągnałem ten plik, zainstalowałem, po czym po podłączeniu modemu(model ICON 225) zaczęła się instalować aplikacja, internet tak jakby się przeinstalował, niestety nic to nie dało działa tak samo wolno.No, ale chodziło mi o odinstalowanie, a nie nadpisanie, więc próbuje, odinstalować- nie wyskakuje błąd skryptu, normalnie rozpoczyna się odinsatalowywanie, po czym stoi,- wyszukiwanie(jakiś plików) i nie idzie dalej, poczekałem około poł godziny i dalej to samo.

 

Podobnie i tu, nie jest wykluczone AVG + COMODO jako czynnik uniemożliwiający. Proponuję na czas testów i reinstalacji kompletnie usunąć oba programy, bo wyłączenie rezydentów to jednak jest zbyt mało, by udowodnić wpływ albo i nie.

 

 

PS. Nigdzie nie widzę owego "załączonego obrazka".

 

 

 

elwiralan

 

Skrystalizuj myśl do czego zmierzasz. Nie jest podane cóż ma przeprowadzić w edytorze rejestru, co usunąć.

 

 

.

Odnośnik do komentarza
inzagh2

inzagh2

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

Spróbuje tak zrobić, jak mówisz..Nie wydaję mi się, żeby te programy miały wpływ na szybkość ponieważ, mam je około 10miesięcy i internet działał normalnie. Co do załączonego, obrazka, to niestety internet jest zbyt wolny,myślałem, że się uda załączyć.Był to rysunek tego komunikatu, o błędzie skryptu,który już zniknął więc nieistotne.

Odnośnik do komentarza
DawidS28

DawidS28

Opublikowano
Opublikowano

elwiralan - i zrobisz sobie jeszcze większy syf, albowiem program przy odinstalowaniu będzie co chwilę sypał błędami. Pomijam, że takie "usunięcie" aplikacji sprawi, że pewne komponenty zostaną, a będzie je trudno ruszyć standardowymi metodami.

 

inzagh2 - ponieważ jest to Orange, a mamy ostatnio na forum dużo problemów z usługami tej firmy, to po odinstalowaniu Comodo i AVG proszę o wykonanie logu tym programem: https://www.fixitpc.pl/topic/2394-diagnostyka-ogolny-raport-konfiguracji-sieci/

Odnośnik do komentarza
inzagh2

inzagh2

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

Odinstalowałem oba programy, bez skutku, ale widzę, że mam jeszcze włączonego windows defender, tylko nie wiem gdzie to wyłączyć. Ogólnie po nadpisaniu aplikacji orange, internet działa jeszcze wolniej niż wcześniej, kilka podejść, aby ta strona się włączyła.Co ciekawe wcześniej gdy internet chodził szybko działałem na opcji 3G, teraz mając 3G nie włącza się żadna strona, na szczęście na 2G "działa". Wykonałem ten log na internecie 2G, ale prawdopodobnie nie uda się załączyć, chyba, że pozwolicie mi skopiować ;/ .Oprócz tego mam zainstalowany cFosSpeed, też odinstalować?

 

Edit:nie udaje się załączyc;wysylanie ominięte (błąd IO). Mogę zrobić tak,że komuś wyśle wiadomością na priv, a ktoś to załączy.

Słabo znam się na komputerach, więc mogę czegoś nie zrobić, sprawdzić, zauważać co dla was jest oczywiste:)

Odnośnik do komentarza
inzagh2

inzagh2

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

 

 

Wielkie Sorry, ale na priv też się ścina, najlepiej skopiuj to, usuń i załącz:) Aha, w tym programie na początku jego pracy, nie mógł znaleźć jakiegoś folderu "host" - odmowa dostępu. Sorry za spam</brak></brak></brak></brak></nieskonfigurowano>

Odnośnik do komentarza
DawidS28

DawidS28

Opublikowano
Opublikowano

Jakość połączenia beznadziejna, straty na poziomie ponad 90 % (!).

 

Uruchom z uprawieniami admina Wiersz poleceń, wpisz:

netsh int ip reset reset.log

netsh advfirewall reset

 

Potem uruchom ponownie komputer.

 

Szczerze powiedziawszy, trudno mi uwierzyć, że jest to spowodowane tylko oprogramowaniem od Orange. Daj dla pewności logi z OTL: https://www.fixitpc.pl/topic/61-diagnostyka-ogolne-raporty-systemowe/

 

Czy jak podepniesz ten modem do innego komputera to jest podobny problem?

 

Jeśli nie, to według tego spróbuj na próbę wyłączyć IPv6. Raczej nic to nie zdziała, ale sprawdź.

https://www.fixitpc.pl/topic/4745-internet-i-sieci-faq/page__p__34814#entry34814

W przypadku braku poprawy IPv6 polecam włączyć, pewnie kiedyś się przyda. :)

Odnośnik do komentarza
inzagh2

inzagh2

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

Wiersz poleceń nic nie zmienił, sprawdzę później czy modem działa na innym komputerze, ale sama karta w modemie działa ponieważ sprawdziłem ją w swoim telefonie.Nie wiem, o co chodzi z tym IPv6, jakbyś mógł powiedzieć jak to wyłączyć,

Brat gra na tym komputerze, ale ja mu włączam grę i tyle, nic nie robi więcej.

 

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

 

Mam taki błąd, ze jak na dłuzej zostawie komputer, to on się tak jakby wyłącza hibernuje nie wiem, ale uruchamiam go z powrotem kliknieciem myszy, niestety po takiej akcji, nie dość,że nie mogłem się połączyć z netem, to komputer zacinał się przy wyłączaniu przy komunikacie wyłączanie lub przy restarcie. PS.logi z OTL są w spoilerach

Odnośnik do komentarza
inzagh2

inzagh2

Opublikowano
  • Autor
Opublikowano

OK problem rozwiązany, ściągnałem z sieci z ciekawości aplikację buisness everywhere, polaczylem się ale chodził internet bardzo wolno, więc spróbowałem odinstalować, instalacja wygladała identycznie, ale się nie zatrzymała poszła dalej, z ciekawości sprobowałem jeszcze raz odinstalować orange free, o dziwo udało się. Po ponownej instalacji internet działa ze starą szybkością.

Wielkie dzieki za proby pomocy, jeszcze jakbyście mogli mi podać jakiś program dobry antywirusowy, bo odinsalowałem COMODO i AVG i mam słabą ochronę.

Odnośnik do komentarza
DawidS28

DawidS28

Opublikowano
Opublikowano

Z tego, co wiem, polskiej wersji językowej Aviry nie ma.

 

Ok, sprzątanie:

Zainstaluj nową wersję Internet Explorera, zaktualizuj Javę, Firefoxa, Adobe Reader: https://www.fixitpc.pl/topic/5-dezynfekcja-kroki-finalizujace-temat/page__p__42415#entry42415

Usuń śmieciowate dodatki do przeglądarek (vShare, BearSearch, IObit Toolbar...), widziałem chociażby startsear.ch w OTL.

 

Mówisz o faktycznej hibernacji, czy procesie do niej podobnym. To pierwsze wyłączasz z Opcji zasilania.

Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
Tematy

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...