Bluescreen kernel power 41 63

[dawid141516]

Witam mam problem z laptopem asus k52je wywala bluescreena o nazwie jak w tytule. system uruchomiony w trybie awaryjnym nie powodowal tego błedu. wstawiam logi z frst i czekam na pomoc. pozdrawiam

Addition_01-01-2020 19.45.20.txt Shortcut_01-01-2020 19.45.21.txt FRST_01-01-2020 19.45.21.txt

[jessica]

Są logi FRST, więc je oceniam pod względem "wirusowym".

Uruchom FRST. Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+Y.
Otworzy się Notatnik - wklej do niego:

Spoiler

S3 mracdrv; C:\Windows\System32\drivers\mracdrv.sys [6955760 2018-12-01] (Mail.Ru LLC -> LLC Mail.Ru)
S3 mracsvc; C:\Windows\System32\mracsvc.exe [7690000 2018-12-01] (Mail.Ru LLC -> LLC Mail.Ru)
C:\Windows\System32\drivers\mracdrv.sys
C:\Windows\System32\mracsvc.exe
FirewallRules: [TCP Query User{3B686D66-0F48-410A-86B2-16E24678D005}C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe] => (Allow) C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe (Mail.Ru, LLC -> MY.COM B.V.)
FirewallRules: [UDP Query User{4DFCC528-252A-41D7-A07D-2908375DBCCB}C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe] => (Allow) C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe (Mail.Ru, LLC -> MY.COM B.V.)
FirewallRules: [TCP Query User{D859D99D-EC60-4FB4-B2E4-7AD9EFA9479B}C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe] => (Allow) C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe (Mail.Ru, LLC -> MY.COM B.V.)
FirewallRules: [UDP Query User{3E07F3B0-3C7C-4F98-8315-62A7D8092F04}C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe] => (Allow) C:\users\ppp\appdata\local\mycomgames\mycomgames.exe (Mail.Ru, LLC -> MY.COM B.V.)
S2 McAfee WebAdvisor; "C:\Program Files\McAfee\WebAdvisor\ServiceHost.exe" [X]
RemoveDirectory: C:\Program Files\McAfee
RemoveDirectory: C:\Program Files\Common Files\McAfee
Powershell: wevtutil el | Foreach-Object {wevtutil cl "$_"}
C:\Users\ppp\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VirtualDJ\VirtualDJ 2018.lnk
InternetURL: C:\Users\ppp\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\My.com Games\Warface My.Com\Warface.url -> URL: mailrugames://play/13.2000076
InternetURL: C:\Users\ppp\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\My.com Games\Warface My.Com\Удалить Warface.url -> URL: mailrugames://uninstall/13.2000076
FF Extension: (Brak nazwy) - C:\Program Files\McAfee\SiteAdvisor\saffplg.xpi [nie znaleziono]
Task: {C68CA1FC-0AA4-4012-8099-89ED5E5128AD} - System32\Tasks\{69B898C8-DAD3-46EB-AD44-07EB00222CB2} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a "C:\Program Files\TeamSpeak 3 Client\package_inst.exe" -d C:\Users\ppp\Downloads -c "C:\Users\ppp\Downloads\soundboard-1.1b1-win32.ts3_plugin"
Task: {4BF38852-95AE-40DC-81D1-FDC198951A5E} - System32\Tasks\{C071E08B-E301-4BAF-BEF8-E9B66A84C6B5} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a C:\Users\ppp\Downloads\FacebookGameroom.exe -d C:\Users\ppp\Downloads
EmptyTemp:

Na klawiaturze naciśnij jednocześnie CTRL+S.
W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).

 

================================

Cytat

Error: (01/01/2020 07:36:46 PM) (Source: atapi) (EventID: 11) (User: )
Description: Sterownik wykrył błąd kontrolera na \Device\Ide\IdePort0.

http://www.fixitpc.pl/topic/5553-blad-sterownik-wykryl-blad-kontrolera-na-deviceharddiskxdrx-i-jego-interpretacja/
http://www.fixitpc.pl/forum/43-hardware/

 

------------------------------------

Teraz temat zostawiam dla fachowców z tego działu forum.

 

jessi

[dawid141516]

Dziekuje za pomoc. nie moge otworzyc twoich linkow:(

[dawid141516]

KERNEL DATA INPAGE ERROR

 

STOP: 0x0000007A (0xC0604000,0xC0000185,0x81730880,0xC0800000)

 

[dawid141516]

Ktoś jest wstanie mi pomoc?

 

[Microsofter]

Google podpowiada, że to jakiś problem sprzętowy, najczęściej kontrolera lub dysku. Włącz diagnostykę pamięci Windows, żeby wyeliminować wadliwy RAM. Popraw/zmień okablowanie dysku. Jeśli nie pomoże, spróbuj podmienić zasilacz lub zainstalować, na próbę, system na innym dysku.

[dawid141516]

kolejny bsod:(

bsod 1.txt

[dawid141516]

Moze to cos pomoze?

HitmanPro_20200104_1548.txt AdwCleaner[S00].txt legal_notices.txt TDSSKiller.3.1.0.28_04.01.2020_15.50.08_log.txt

[Microsofter]

W raporcie widać sterownik karty WiFi. Wyłącz kartę i zobacz czy pomoże. Tylko nie mam na myśli rozłączenie z siecią, tylko wyłączenie lub odinstalowanie karty.

Skoro to laptop, nie masz dużego pola manewru.

[dawid141516]

W dniu 4.01.2020 o 19:48, Microsofter napisał:

W raporcie widać sterownik karty WiFi. Wyłącz kartę i zobacz czy pomoże. Tylko nie mam na myśli rozłączenie z siecią, tylko wyłączenie lub odinstalowanie karty.

Skoro to laptop, nie masz dużego pola manewru.

Po wyłączeniu karty nadal wywala bluescreena.