BSOD DPC_WATCHDOG_VIOLATION, nie Intel

[abraham2ooo]

Witam, od miesiąca męczę się z komputerem, na którym wyskakuje niebieski ekran z błędem DPC_WATCHDOG_VIOLATION. Komputer działa pod Windows 8.1, płyta Gigabyte F2A55M-DS2, procesor AMD X4 750K, pamięć 2x4GB Kingston HyperX. Z BlueScreenView wynika, że błędy powodowane są przez pliki ntoskrnl.exe i hal.dll. Szukałem rozwiązania problemu, ale najczęściej podawane są problemy ze sterownikami, zazwyczaj ze sterownikiem Intel SATA, a ja mam sterownik AMD. Zaktualizowałem wszystkie możliwe sterowniki, niestety nie przyniosło to rezultatu. Najczęściej system zawiesza się na przeglądarkach Firefox i Chrome, ale czasami tez na programie BricsCad do projektowania. Ogólnie występowanie błędu się wzmaga, na początku było to 1-2 razy dziennie, teraz błąd wyskakuje co 15-30 min. Komputer w obecnej konfiguracji pracuje od ponad roku i do tej pory było wszystko w porządku. Proszę o pomoc w miarę możliwości. Pliki zrzutów załączam poniżej.

 

http://komputerekit.pl/MEMORY.zip

http://komputerekit.pl/Minidump.zip

 

[Groszexxx]

Pierwsze co się robi w takich sytuacjach do update biosu, zwłaszcza, że w stabilnej wersji F6 jest info: 

1. Modify system compatibility

http://www.gigabyte.pl/products/page/mb/ga-f2a55m-ds2rev_10#support-dl

[abraham2ooo]

Jedną z pierwszych rzeczy, które zrobiłem to podniosłem bios, z F3 czy F4 na F6 właśnie, F7c jest wersją beta i nie chciałem jej instalować, ale sprawdzę. Tylko co się tak nagle Bios mógł zacząć krzaczyć, jak komputer pracował wcześniej bezawaryjnie, jedyne co było robione to instalacja łatek z Windows Update, żadnych zmian sprzętu, czy oprogramowania.

[Groszexxx]

Założ najpierw temat w dziale pomocy doraźnej,  

 

W raportach są też ostatnie pozycje z dziennika zdarzeń. Chciałbym na nie zerknąć. Czy problem pojawił się zupełnie nagle?  Czy wystąpiły po jakieś atkualizacji? 

Wyłączenie Fast Startup zmienia sytuację czy nie? 

[abraham2ooo]

Problemy pojawiły się nagle, niestety nie jestem użytkownikiem tego komputera na co dzień i z przekazu wiem, że jakiś czas temu komputer zaczął się zawieszać z tym błędem. Najstarszy minidump mam z 25.01, ale przeinstalowywałem system chyba właśnie w styczniu, a błąd pojawiał się już wcześniej. Myślałem, że reinstall pomoże, ale niestety po dwóch dniach chyba dostałem telefon, że komp nadal nie działa jak powinien. Ostatnie zmiany sprzętowe były przeprowadzone w styczniu 2017, zainstalowałem nowe pamięci i od tego czasu nie zmieniałem nic w sprzęcie. Z softu zmieniały się najwyżej jakieś małe programy do obsługi pdf i zdjęć (konwersja jpg->pdf i na odwrót, ew. tiff) no i aktualizacje. Fast Startup przetestuję dzisiaj.

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

[picasso]

Tematy sklejam, nie ma podstaw do szukania infekcji, a z raportów FRST nic nie wynika w kontekście problemu.

[abraham2ooo]

Ok, dziękuję za przejrzenie logów. Wyłączyłem Fast Startup razem z hibernacją, dodatkowo wyłączyłem przechodzenie w stan uśpienia i komputer pracuje już drugi dzień bez zawiechy. Co może powodować problemy z Fast Startup?

[Groszexxx]

Nie rozumiem pytania. Co chcesz dokładnie wiedzieć? 

[abraham2ooo]

Co mogło spowodować problemy, że komputer zaczął wywalać błędy skoro wcześniej działał z Fast Startup normalnie, a teraz działa tylko z wyłączoną tą opcją?

[Groszexxx]

Być może nowsze sterowniki. Nie wiem skąd przekonanie, że tylko stary (starszy) sterownik może powodować problemy. Skupiłeś się tylko na sprawdzeniu czy sterowniki są aktualne, a więc najnowsze. To słuszna koncepcja, ale nie znaczy, że nie zawodzi w każdym przypadku.