Problem z otwieraniem Start, aplikacji i menu kontekstowych

[Madox200]

Witam ! 

 

Proszę o pomoc , wydaje mi się że nie wszystko jest ok z moim komputerem , coś dziwnie muli i nie wszystkie aplikacje się otwierają...

 

Z góry dziękuję !

 

 

Addition.txt

FRST (2).txt

Shortcut.txt

FRST.txt

[picasso]

Temat przenoszę do działu Windows. Przyczyną nie jest infekcja, w raportach brak aktywnych komponentów tego typu, są tylko drobne odpadki adware (polityki Google Chrome, martwe zadania PriceFountain w Harmonogramie i szczątki Safefinder w Chrome), które jednak nie mają wpływu na to co raportujesz. Opisz o co chodzi z "nie wszystkie aplikacje się otwierają" - jakie i co się pokazuje?

Na razie to ja widzę tu tylko różne błędy w Dzienniku zdarzeń:

Dziennik Aplikacja:
==================
Error: (06/09/2016 12:07:32 PM) (Source: ESENT) (EventID: 454) (User: )
Description: svchost (2096) TILEREPOSITORYS-1-5-21-594744651-2858522274-1844129865-1001: Odzyskiwanie/przywracanie bazy danych nie powiodło się z powodu nieoczekiwanego błędu: -1216.

Error: (06/09/2016 12:07:32 PM) (Source: ESENT) (EventID: 494) (User: )
Description: svchost (2096) TILEREPOSITORYS-1-5-21-594744651-2858522274-1844129865-1001: Odzyskiwanie bazy danych zakończyło się niepomyślnie z błędem -1216, ponieważ napotkano odwołania do bazy danych „C:\Users\Pc\AppData\Local\TileDataLayer\Database\vedatamodel.edb”, której już nie ma. Baza danych nie została doprowadzona do stanu Zamknięcie czyste, zanim została usunięta (możliwe też, że ją przeniesiono lub zmieniono jej nazwę). Aparat bazy danych nie pozwoli na dokończenie odzyskiwania w przypadku tego wystąpienia, dopóki brakująca baza danych nie zostanie przywrócona na miejsce. Jeśli baza danych faktycznie nie jest już dostępna ani wymagana, procedury dotyczące odzyskiwania sprawności po tym błędzie są dostępne w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base. Można też do nich dotrzeć, używając linku „więcej informacji” na dole tego komunikatu.

Dziennik System:
=============
Error: (06/09/2016 09:49:05 AM) (Source: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient) (EventID: 20) (User: ZARZĄDZANIE NT)
Description: Instalacja nie powiodła się: system Windows nie mógł zainstalować następującej aktualizacji, ponieważ wystąpił błąd 0x80073cf6: Twitter.

Error: (06/09/2016 09:48:23 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7003) (User: )
Description: Usługa Intel® Management & Security Application User Notification Service zależy od następującej usługi: LMS. Ta usługa może nie być zainstalowana.

Error: (06/09/2016 09:46:06 AM) (Source: DCOM) (EventID: 10005) (User: ZARZĄDZANIE NT)
Description: 1053hpqwmiexNiedostępny{F5539356-2F02-40D4-999E-FA61F45FE12E}

Error: (06/09/2016 09:46:06 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Nie można uruchomić usługi HP Software Framework Service z powodu następującego błędu:
%%1053

Error: (06/09/2016 09:46:06 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7009) (User: )
Description: Upłynął limit czasu (30000 ms) podczas oczekiwania na połączenie się z usługą hpqwmiex.

Error: (06/09/2016 09:45:13 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: )
Description: Usługa NetTcpActivator zależy od usługi NetTcpPortSharing, której nie można uruchomić z powodu następującego błędu:
%%1058

Error: (06/09/2016 09:44:59 AM) (Source: volmgr) (EventID: 45) (User: )
Description: System nie może pomyślnie załadować sterownika zrzutu awaryjnego.

Error: (06/09/2016 09:44:53 AM) (Source: volmgr) (EventID: 46) (User: )
Description: Inicjowanie zrzutu awaryjnego nie powiodło się!

PS. Odinstaluj starą wersję Adobe Flash Player 18 NPAPI oraz przestarzały program Spybot - Search & Destroy. Następnie do wykonania skrypt usuwający owe szczątki adware oraz inne puste wpisy (wliczając te po aktualizacji ze starszego systemu do Windows 10):

Otwórz Notatnik i wklej w nim:

CloseProcesses:
GroupPolicy: Ograniczenia - Chrome CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Ograniczenia CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://feed.safefinder.biz/?fext=true&publisherid=51218&publisher=extensiondefaultap&st=ed&q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> SafeFinder
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bbidppmgmdmjgfenjdafcalmciolcehp] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jidkebcigjgheaahopdnlfaohgnocfai] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56626&homepage=about:blank
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.google.com
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.google.com
HKU\S-1-5-21-594744651-2858522274-1844129865-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-594744651-2858522274-1844129865-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-594744651-2858522274-1844129865-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSSEDF&pc=MSE1
Toolbar: HKU\S-1-5-21-594744651-2858522274-1844129865-1001 -> Brak nazwy - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - Brak pliku
HKU\S-1-5-21-594744651-2858522274-1844129865-1001\...\Run: [spybotPostWindows10UpgradeReInstall] => C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy\Test.exe [1011200 2015-07-28] (Safer-Networking Ltd.)
Winlogon\Notify\DeviceNP-x32: DeviceNP.dll [X]
Winlogon\Notify\SDWinLogon-x32: SDWinLogon.dll [X]
U3 idsvc; Brak ImagePath
U3 wpcsvc; Brak ImagePath
Task: {0252511E-04DC-463F-93E4-7384B53AD7E3} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\InstallPlayReady => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {136DE61B-B54F-4A51-AC67-23A67C10539B} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\OCURActivate => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {1551ACC6-DFE8-456B-9012-BD3F12343BF0} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> Brak pliku Task: {1FFBAF00-7A62-48B3-8FBA-05ADB5AD9B47} - System32\Tasks\{46209326-FF7D-718C-6CEC-212D07BD0F95} => C:\Users\Pc\AppData\Roaming\PRICEF~1\Updater.exe
Task: {214D2A59-C333-4361-8F0E-12882572712E} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> Brak pliku Task: {24114BF4-4F24-4235-ADC1-14B19ABEC91F} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\mcupdate => C:\Windows\ehome\mcupdate.exe
Task: {2AADD4D7-2015-48DE-A6CB-ABA1F54DA0CB} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeReminderTime -> Brak pliku Task: {4713307E-A05A-4EE7-A8E6-C33713B3C8D8} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\mcupdate_scheduled => C:\Windows\ehome\mcupdate.exe
Task: {548445D1-7FDB-49D2-8D20-1BA84B14583B} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Brak pliku Task: {575AA5D1-CE48-4850-8989-5A941A367B53} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> Brak pliku Task: {641565AE-E7A5-48D3-9750-883A0C168AFC} - \Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Check for updates -> Brak pliku Task: {6AF0641C-E5F5-4FD4-AD5C-50C9FE4EE160} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Brak pliku Task: {6C2FC1EB-21BC-44B3-9859-64550F81D2F7} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ActivateWindowsSearch => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {713D40D2-8CB3-43D3-A6B2-A9C149168598} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\OCURDiscovery => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {75A72771-C19D-431B-9831-9A6B8C79361F} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> Brak pliku Task: {7DF10749-9498-4366-BE68-6CB163765E33} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\RegisterSearch => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {829C42BB-BB61-4881-9AF4-9213E3612AFB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\UpdateRecordPath => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {86AFDD76-FD58-4725-A395-B092B271D3E5} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> Brak pliku Task: {8B82BE3E-CC80-43A1-B8B0-214004E5516D} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscoveryW2 => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {8BF4193D-B9B9-4DA8-B458-E47061047B51} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> Brak pliku Task: {9EDACB80-4B11-4E88-A5A7-0C5C5DDBB407} - \Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Scan the system -> Brak pliku Task: {A34F2F54-F33E-4260-BF72-2F9BC39C00F4} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PvrScheduleTask => C:\Windows\ehome\mcupdate.exe
Task: {A7DDEA0B-C283-43E7-9FD5-D517AB5EDCD2} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PvrRecoveryTask => C:\Windows\ehome\mcupdate.exe
Task: {AA45E3A0-1239-49AE-A5DE-613C362092FB} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ReindexSearchRoot => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {B682458F-C5E9-4DC0-9D15-FB8D95E794C2} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscovery => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {B999B34B-E321-4AB3-8A4E-4DE23FD305D0} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\RecordingRestart => C:\Windows\ehome\ehrec.exe
Task: {BBB7B0A5-F11C-434D-B64C-2FA1612A0CE4} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ehDRMInit => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {BF10F2D6-6F40-4D8C-89EF-9086C641140D} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\DispatchRecoveryTasks => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {C7B9C71A-901A-4164-93A6-AED4887F3203} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> Brak pliku Task: {CD409933-614E-46F0-8B2F-DE0859FB9117} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\MediaCenterRecoveryTask => C:\Windows\ehome\mcupdate.exe
Task: {D2A8243D-7435-48C4-B5B9-E54CF09B5E38} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ObjectStoreRecoveryTask => C:\Windows\ehome\mcupdate.exe
Task: {D78EAFC7-C5B2-4743-99F2-4EEF633999B7} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\SqlLiteRecoveryTask => C:\Windows\ehome\mcupdate.exe
Task: {D8AA6B0B-0C58-43C9-A860-DEDD9B010EEE} - \Safer-Networking\Spybot - Search and Destroy\Refresh immunization -> Brak pliku Task: {DAACF283-3403-44F3-B640-370883C7564D} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PeriodicScanRetry => C:\Windows\ehome\MCUpdate.exe
Task: {E6B66834-7D70-41C4-AB4A-40532207B1E0} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> Brak pliku Task: {EC0005F6-90C7-4825-ADF2-EF5F730C6285} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\PBDADiscoveryW1 => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: {ECF8495C-4802-4650-89D0-AB2ED3231F47} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\ScheduleUpgradeTime -> Brak pliku Task: {FBA74822-4C7E-4B96-8471-123F768AE723} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center\ConfigureInternetTimeService => C:\Windows\ehome\ehPrivJob.exe
Task: C:\WINDOWS\Tasks\{46209326-FF7D-718C-6CEC-212D07BD0F95}.job => C:\Users\Pc\AppData\Roaming\PRICEF~1\Updater.exe
DeleteKey: HKCU\Software\1Q1F1S1C1P1E1C1F1N1C1T1H2UtF1E1I
DeleteKey: HKCU\Software\dobreprogramy
DeleteKey: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains
DeleteKey: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\mountpoints2
DeleteKey: HKCU\Software\Mozilla
DeleteKey: HKCU\Software\MozillaPlugins
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Mozilla
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\Media Center
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Safer-Networking
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Mozilla
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\mozilla.org
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\MozillaPlugins
DeleteKey: HKU\.DEFAULT\Software\Google
C:\Program Files\Common Files\AV\Spybot - Search and Destroy
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PokerStars.EU
C:\Users\Pc\AppData\Local\FurtherNonsusceptible
C:\Users\Pc\AppData\Local\Mozilla
C:\Users\Pc\AppData\Roaming\*.*
C:\Users\Pc\AppData\Roaming\Mozilla
C:\Users\Pc\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\OpenFM.lnk
C:\Users\Pc\TeamViewer 9.lnk
C:\Windows\ehome
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Media Center
Hosts:
EmptyTemp:

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. Przedstaw go.

A do ComboFixa się nie przymierzaj, on nawet się nie uruchomi na Windows 10. Brak obsługi tej platformy, prawdopodobnie tej obsługi nigdy nie będzie.

[Madox200]

Klikam w lewym dolnym rogu na znaczek windowsa i nie rozwija się lista , tak samo klikam na ikonkę lupy i nie wyskakuje okno do szukania , kiedy kliknę prawym na pulpit to strasznie długo trwa zanim wyskoczy mi to okienko z opcjami tj jest personalizacja itd. tak samo jak kliknę prawym na jakąś ikonkę to strasznie długo otwiera się okienko z funkcjami..

Fixlog.txt

[picasso]

Opisywane objawy są charakterystyczne dla problematycznych rozszerzeń eksploratora wprowadzonych przez jakiś zewnętrzny program. Poproszę o log z programu ShellExView x64. Poprzez klik na kolumnę Company posortuj wpisy, by ułożyć niedomyślne (wyróżnione na różowym tle) w jednym bloku. Z wciśniętym CTRL zaznacz wszystkie różowe, z prawokliku opcja Save Selected Items, by zapisać log.

 

PS. Fix FRST pomyślnie wykonany.

[Madox200]

Oto log.

ShellExView.txt

[picasso]

Niedawno był tu temat o podobnej charakterystyce i problemem okazało się rozszerzenie Intel. Posiadasz podobne rozszerzenie podmontowane w menu kontekstowym tła Pulpitu i folderów:
 

==================================================
Extension Name    : GraphicsShellExt Class
Disabled          : No
Type              : Context Menu
Description       : igfxpph Module
Version           : 8.15.10.2900
Product Name      : Intel® Common User Interface
Company           : Intel Corporation
My Computer       : No
Desktop           : No
Control Panel     : No
My Network Places : No
Entire Network    : No
Remote Computer   : No
Filename          : C:\WINDOWS\system32\igfxpph.dll
CLSID             : {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4}
File Created Time : 2012-11-27 00:59:50
CLSID Modified Time: 2015-12-22 17:21:39
Microsoft         : No
File Extensions   : Directory\Background
File Attributes   : A
File Size         : 376 320
.NET Extension    : No
Digital Signature :
Missing File      : No
==================================================

 
W programie ShellExView z prawokliku na GraphicsShellExt Class wyłącz to rozszerzenie. Następnie zrestartuj Windows, by odładować z pamięci już załadowany moduł. Podaj czy widzisz pożądane zmiany.

[Madox200]

niestety po restarcie nadal po kliknięciu nie rozwija się sie ikonka windowsa i dalej muli przy kliknięciu prawym na pulpit czy też jakiś plik

[picasso]

Zakładam, że poprawnie wyłączyłeś ten wpis. W takim razie przetestuj pozostałe z grupy niedomyślnych wpisów (na różowym tle), z wciśniętym CTRL zaznacz je i wyłącz, następnie zresetuj system. Podaj rezultaty.

[Madox200]

OK , to teraz już na pulpicie na ikonkę jak kliknę prawym jest super od razu się rozwija ale jak na pulpit i znaczek windowsa to dalej z mega opóźnieniem :/

 

a precyzując , jak kliknę na znaczek windowsa to się nie otwiera w ogóle... natomiast jak kliknę prawym rozwija się lista

 

mam też na pasku szybkiego uruchamiania dwa miejsca na ikonki , bo ikonek tam nie ma.. można na to klikac i prawym i lewym myszki i nic się nie dzieje , jedna jest podpisana Microsoft Edge , a druga Sklep

[picasso]

ale jak na pulpit i znaczek windowsa to dalej z mega opóźnieniem :/

1. Zrób nowy log z ShellExView, ale uwzględniający wszystkie wpisy (z wciśniętym CTRL zaznacz wszystkie > Save Selected Items).

 

2. Dodatkowo, uruchom diagnostyk Start menu troubleshooter.

 

 

mam też na pasku szybkiego uruchamiania dwa miejsca na ikonki , bo ikonek tam nie ma.. można na to klikac i prawym i lewym myszki i nic się nie dzieje , jedna jest podpisana Microsoft Edge , a druga Sklep

Podaj mi listę jakie skróty aplikacji uniwersalnych są obecnie na dysku. Tzn. otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

Folder: C:\Users\Pc\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt w folderze z którego uruchamiasz FRST. Uruchom FRST i kliknij w Napraw (Fix). Przedstaw wynikowy fixlog.txt.

[Madox200]

proszę

Fixlog.txt

shell.txt

[picasso]

1. Błąd pokazał się, gdyż wpisałeś niepełne polecenie ms-settings: bez dwukropka. Ale mnie nie o to chodziło, skierowałam do uruchomienia linkowanego tam narzędzia:

 

Try the troubleshooter

For guided support, try the Start menu troubleshooter. After you've completed the troubleshooter, restart your device.

 
 
2. Natomiast folder skrótów aplikacji kompletnie zdewastowany, w nim nie ma ani jednego skrótu aplikacji uniwersalnych, co wyjaśnia te gołe pola na pasku. Przesyłam wszystkie fabryczne skróty aplikacji: KLIK (Pliki.zip). W pasku eksploratora Windows wklej poniższą ścieżkę i ENTER:

C:\Users\Pc\AppData\Local\Microsoft\Windows\Application Shortcuts

W tym folderze umieść wszystkie foldery z pliku ZIP który przesłałam. Zresetuj system i podaj czy skróty wróciły na miejsce oraz czy kliknięcie ich działa (otwiera powiązany program).

[Madox200]

A więc ikonki wróciły na pasek, wkleiłem te pliki w folder który napisałaś, na tą chwilę został jeden problem, na niektóre ikony klikam prawym i śmiga pięknie rozwija się pasek a na niektóre to kliknę i muli myśli i myśli i się otwiera dopiero (dziękuję ratujesz mojego kompa w pracy )

[picasso]

Co z Menu Start, czy uruchomiłeś wskazywane narzędzie, czy ono wykonywało jakieś reperacje? I o jakich typach ikon / plików mowa, które "mulą" przy wywoływaniu menu?

[Madox200]

Menu Start śmiga aż miło, tak to narzędzie wykonało naprawy coś było napisane że ze skrótami, już teraz na wszystkich ikonach się tak samo rozwija pasek z zadaniami, może komputer nie uruchomił się wcześniej w pełni. Także chyba wszystko jest ok chyba że jeszcze zobaczysz jakiegoś loga, zrobić coś ??

[picasso]

Wszystko naprawione, więc nie potrzebuję tu już żadnych raportów. Na koniec zastosuj DelFix.

[Madox200]

Dziękuję serdecznie !! Wszystkie problemy usunięte    Jeszcze będę prosił o pomoc przy komputerze domowym ale raczej w weekend , jesteś WIELKA