Dość częsty "Brak odpowiedzi"

[BitMarcin]

Witam

Mam pewien dość irytujący problem, a dokładnie dość często w różnych programach pokazuje się "Brak odpowiedzi". Najczęściej w Operze, Kadu (w tym wypadku najczęściej i od dość nie dawna), Poczta usługi Windows Live czy w exploratoratorze Windows podczas przeglądania plików. Podejrzewałem o problemy dysk twardy, chodź HDTune nic nie wykazał. Komputer bie jest stary, bo ma około 6 miesięcy  a jego konfiguracja przedstawia się następująco:

Intel Core i3 3220 3,3 GHz

Intel HD 2500

Patriot 4GB 1333 MHz

WD Caviar Blue 500GB

Windows 7 Home Premium 64 bit

Bardzo proszę o pomoc.

Pozdrawiam

 

 

 

 

 

 

 

 

https://www.dropbox.com/s/6d3nj3v3mkdt9sm/OTL.Txt

 

https://www.dropbox.com/s/hk8tp1o1rzncq20/Extras.Txt

[picasso]

1. Może zacznij od deinstalacji dziwowiska Soluto:

 

O4:64bit: - HKLM..\Run: [soluto] c:\program files\soluto\soluto.exe (Soluto)

SRV:64bit: - [2013-02-26 11:57:48 | 000,182,336 | ---- | M] (Soluto) [Auto | Running] -- C:\Program Files\Soluto\SolutoLauncherService.exe -- (SolutoLauncherService)

SRV:64bit: - [2013-02-26 11:57:46 | 000,699,968 | ---- | M] (Soluto) [Auto | Stopped] -- C:\Program Files\Soluto\SolutoService.exe -- (SolutoService)

SRV:64bit: - [2013-02-26 11:40:48 | 001,239,552 | ---- | M] (Soluto) [On_Demand | Stopped] -- C:\Program Files\Soluto\SolutoRemoteService.exe -- (SolutoRemoteService)

DRV:64bit: - [2013-02-26 11:40:30 | 000,054,728 | ---- | M] (Soluto LTD.) [File_System | Boot | Stopped] -- C:\Windows\SysNative\drivers\Soluto.sys -- (Soluto)

 

... bo w Dzienniku zdarzeń powtarzają się takie błędy:

 

Error - 2013-05-25 04:51:13 | Computer Name = SPC | Source = Application Error | ID = 1000

Description = Nazwa aplikacji powodującej błąd: SolutoService.exe, wersja: 1.3.1159.0,

sygnatura czasowa: 0x512c78ff Nazwa modułu powodującego błąd: ntdll.dll, wersja:

6.1.7601.17725, sygnatura czasowa: 0x4ec4aa8e Kod wyjątku: 0xc0000005 Przesunięcie

błędu: 0x000000000005386a Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x904 Godzina

uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01ce592382e0f43d Ścieżka aplikacji powodującej

błąd: C:\Program Files\Soluto\SolutoService.exe Ścieżka modułu powodującego błąd:

C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll Identyfikator raportu: 402afa79-c518-11e2-b5a3-ac25e28d8e12
 

Error - 2013-04-29 17:50:37 | Computer Name = SPC | Source = Service Control Manager | ID = 7034

Description = Usługa Soluto PCGenome Core Service niespodziewanie zakończyła pracę.

Wystąpiło to razy: 2.

 

W przypadku problemu z deinstalacją skorzystaj z narzędzia: Soluto Uninstall Cleanup Tool.

 

2. Jest tu także TortoiseSVN. Ten program modyfikuje ShellIconOverlayIdentifiers i nakłada moduł na ikony. Przykład z forum: KLIK.

 

[2013-05-10 22:44:45 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\TortoiseSVN

[2013-05-10 22:44:39 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\TortoiseSVN

[2013-05-10 22:44:39 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Common Files\TortoiseOverlays

[2013-05-10 22:44:39 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Common Files\TortoiseOverlays

 

3. Poza tym, jak zawsze w takich przypadkach jest podejrzane oprogramowanie zabezpieczające, czyli tutaj Bitdefender 2013.

 

 

 

PS. Są tu drobne szczątki adware. Zastosuj AdwCleaner (opcja Usuń) i przedstaw log, który utworzy na dysku C.

 

 

 

.

[BitMarcin]

Zrobiłem wszystko według instrukcji. Zobaczę czy pomogło i dam znać. 

 

https://www.dropbox.com/s/4io03aepyne2dku/AdwCleaner%5BS1%5D.txt

 

I jeszcze mam pytanie co do czasu uruchamiania systemu. Czy czas 36.5s mierzony od chwili pokazania ekranu "Trwa uruchamianie systemu Windows" do ekranu logowania to normalny czas?

[Anonim8]

Daj obrazek z HDTune > zakładka Health. Dysk nie jest w najlepszym stanie.

[BitMarcin]

Proszę bardzo:

 

 

[BitMarcin]

Wczoraj problemy w Kadu i Operze przy włączonych 25 kartach You Tube ustąpiły na jakiś czas, lecz dziś znów jest to samo a w Windows Live Messanger tak źle działa że się poprostu nie da używać. Prosił bym o dalszą pomoc.

 

Nikt nie ma innych pomysłów?

[Anonim8]

Nikt nie ma innych pomysłów?

 

Niby dysk jest OK wedle HDtune, ale nie mam przekonania do tego programu. Zrób skany MHDD.

 

sprawdzałeś stan dysku komendą chkdsk :c:/f /r

[wieslaw531]

Poprawiam literówkę @Belfegora:

sprawdzałeś stan dysku komendą chkdsk :c:/f /r

chkdsk c: /f /r

[BitMarcin]

 Witam. Ostatnio długo nie odpisywałem bo siedzę teraz głównie na Ubuntu. Dzisiaj zrobiłem skan MHDD. https://www.dropbox.com/s/gm98ca5h4a3uf70/SMART.LOG

https://www.dropbox.com/s/jqdezl5qfrzkr2q/SCRSHOT.LOG

https://www.dropbox.com/s/es14wqssh421io1/MHDDSCAN.ID

[BitMarcin]

Żadnych pomysłów? Nikt nie przejrzy chociaż tych skanów?

[Anonim8]

Takie pliczki to wrzucaj do posta

 

[PRE]HDD: WDC WD5000AAKX-00ERMA0; FW: 15.01H15; SN: WD-WCC2EM947448
--------------------------------------------------------
Name Val Worst Raw
Att # 1 : Read error rate : 200 200 0
Att # 3 : Spin up time : 142 141 3875
Att # 4 : Number of spin-up times : 100 100 481
Att # 5 : Reallocated sectors count : 200 200 0
Att # 7 : Seek error rate : 100 253 0
Att # 9 : Power-on time : 99 99 1121
Att # 10 : Spin-up retries : 100 100 0
Att # 11 : Calibration retries : 100 100 0
Att # 12 : Start/stop count : 100 100 481
Att # 192 : Power-off retract count : 200 200 18
Att # 193 : Load/unload cycle count : 200 200 462
Att # 194 : HDA Temperature : 111 108 32
Att # 196 : Reallocate event count : 200 200 0
Att # 197 : Current pending sectors : 200 200 0
Att # 198 : Offline scan UNC sectors : 200 200 0
Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 200 0
Att # 200 : Write error rate : 200 200 0
[/PRE]

 

 

Chyba nie w dysku należy szukać przyczyny tym bardziej że pracowałeś na Linuxie. I co? Też nie gadał?

[BitMarcin]

No Linux gadał, a nawet śpiewał. Oczywiście na Linuksie też się pojawi czasem brak odpowiedzi ale to już raczej raz na tydzień, a nie kilkanaście na godzinę.

[BitMarcin]

Więc jeżeli to nie problem ze sprzętem, to pozostaje jedynie reinstall systemu?

[Anonim8]

Czy czas 36.5s mierzony od chwili pokazania ekranu "Trwa uruchamianie systemu Windows" do ekranu logowania to normalny czas?

 

Czy to jest Twój głowny problem ? Bo jeśli tak to tu nie ma problemu. I reinstal nic nie pomoże.

[BitMarcin]

Głównym problemem jest to, że ciągle przy wielu programach na kilka sekund pojawia się "brak odpowiedzi" a przy niektórych programach jest to na tyle uciążliwe, że po prostu nie da się  z nich korzystać bo się wywalają. A jeżeli chodzi o czas uruchamiania się systemu to ten problem został rozwiązany przez zmianę programu antywirusowego na Kaspersky PURE 3.0.

[Anonim8]

a może wystaczy samo przeinstlowanie problematycznych programów?

[BitMarcin]

No nie wiem czy to wina pojedynczych programów, myślę że raczej całego systemu. W każdym razie popróbuje jeszcze z przeinstalowaniem tych programów, a potem dam znać czy pomogło.

[Grisza]

Skoro masz częsty "brak odpowiedzi" różnych aplikacji, to jakaś aplikacja podczas ich uruchamiania "zatyka" się. Najczęściej jest to antywirus.

Na próbę odinstaluj antywirusa, bo pewnie nie robiłeś przerwy na testy pomiędzy zmianą antywirusa (chyba, że robiłeś, to nie ma sensu odinstalowywać).

Na stronie producenta dysku znalazłem informację, że jest to dysk PATA. Może to coś popdowie komuś mądrzejszemu

Wyłącz z autostaru Ashampoo.

 

Spróbuj jeszcze weryfikację plików systemowych. Uruchom cmd jako administrator i wpisz sfc /scannow, gdyby coś naprawiał albo napotkał błąd to wklej tutaj treść.

[BitMarcin]

Wątpię aby to była wina antywirusa no bo dziwne aby na dwóch różnych antywirusach problem występował, ale jak będę miał czas to popróbuje na odinstalowanym Kasperskim i przeskanuje tamtą komendą. A dysk nie jest na PATA, tylko na SATA. Wiem, bo sam składałem komputer

[Grisza]

Z tym dyskiem, racja, otworzyłem złą zakładkę

 

A co z sfc?

[BitMarcin]

Dzisiaj przeskanowałem tym sfc:

 

Microsoft Windows [Wersja 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Rozpoczynanie skanowania systemu. Ten proces zajmie trochę czasu.

Rozpoczynanie fazy weryfikacji w skanowaniu systemu.
Weryfikowanie ukończone w 100%.

Funkcja Ochrona zasobów systemu Windows nie znalazła naruszeń integralności.

C:\Windows\system32>

[yamata]

Może to jakiś wredny sterownik? Nie instalowałeś czegoś poważnego (jak Daemon Tools) ostatnio?

Może też system szuka jakiegoś brakującego urządzenia, i znaleźć nie może? Wystarczy odłączony napęd, także wirtualny...

Zwykle takie spowolnienia czy braki reakcji powodują właśnie tego typu problemy. Bo zakładam, że wywołaną z "cmd" komendę "chkdsk /f /r" dysk przechodzi bezbłędnie?

[Aux]

yamata - gdybyś przeczytał cały topik zauważył byś pewnie, że proponowane przez Ciebie kroki już ktoś przed Tobą zaproponował!

[BitMarcin]

Jeżeli chodzi o program do wirtualizacji napędów, to używam tylko Power ISO, a tak przypomnieć sobie co instalowałem to może być kłopot, bo problem ten mam od miesięcy więc zwyczajnie nie pamiętam. Jakiś czas temu sprawdzałem dysk tym chkdsk, uruchomiłem ponownie system i przed załadowaniem Windows rospoczeło się skanowanie, trwało ono około godziny no i nie wiem za bardzo czy jakieś błędy były tylko tam coś skanowało coś, odczytywało coś czy odzyskiwało coś ale żaden log nigdzie chyba się nie zapisał, a na koniec skanowanie też raczej jakiegoś loga nie było.

[Grisza]

Spróbuj jeszcze czystego rozruchu KLIK. Oprócz usług wyłącz cały autostart.

Jeśli na czystym rozruchu będzie działało prawidłowo, to włączaj grupami usługi, które wyłączyłeś (grupami tj. np. wszystkie od della, potem od dźwięku).