Skocz do zawartości
14 stycznia 2020 - Koniec wsparcia Microsoftu dla Windows 7 ×

Błąd stop c000021a (prawdopodobnie po aktualizacji) [W7 Pro x64]


Rekomendowane odpowiedzi

Hej!

Kilka dni temu po instalacji paru aktualizacji (IE10 z rc na ten oficjalny, jakaś poprawka z dx11, później tryb xp mode oraz virtual pc- możliwy winowajca) system następnego dnia rano się nie uruchomił ukazując błąd z tytułu tematu

(the initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x000000(jakieś 2 inne kody)).

 

Co ciekawe dzień wcześniej przeszedł wiele restartów i jedyny problem jaki miał to z zainstalowaniem virtual pc po instalacji xp-mode, mianowicie wycofywało poprzednie zmiany i teoretycznie nic nie powinno być uszkodzone.

Czytałem poprzednie tematy o tym błędzie lecz niestety nie udało mi się przywrócić go do życia. Na 1 dysku mam 3 partycje (W7, XP, magazyn), po próbie przywracania systemu(po paru minutach informacja o niemożności przywrócenia) jakimś cudem zniknęły punkty przywracania z W7(prawdopodobnie przez to, że w systemie XP ten dysk ma wyłączone punkty przywracania :/ ), ostatnia znana konfiguracja także nie przynosi rezultatu. Narzędzie do naprawy nie jest w stanie naprawić problemu ale raportuje, że to może być instalacja jakiegoś sterownika lub aktualizacji.

 

-Komenda sfc /scannow z przełącznikami na obraz offline zwraca błąd niemożności wykonania skanowania bez podania jakiś specjalnych przyczyn.(partycja zarezerwowana przez system nie jest widoczna w narzędziu naprawy)

-dism zwraca nieznaną komende /cleanum-image

-w winsx brak pliku pending.xml jest tylko reboot.xml

 

Przygotowałem parę logów z systemu (niepokoi mnie to zeroacces w logu frst)

nie mogłem wysłać jako załącznik więc daje link do pobrania:

https://skydrive.liv...ALobpGtBXxNed9I

plik z logami zawiera : FRST.txt 64 bitowy, ntbtlog.txt, cbs.log, windowsupdate.log, ie10_main.log

 

Edit:

Jeżeli nikt nie ma pomysłu to niech piszę od nowa po kolei co sprawdzać.

Edytowane przez VaultDweller
Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
  Cytat
plik z logami zawiera : FRST.txt 64 bitowy, ntbtlog.txt, cbs.log, windowsupdate.log, ie10_main.log

 

Dostarczony CBS.LOG jest nieodpowiedni, tzn. zbyt mizerny. Gdy CBS.LOG przekracza definiowany rozmiar, jest archiwizowany do CAB, a w jego miejscu rozpoczyna się nowe nagrywanie. Jeśli chciałeś dołączyć pełne materiały, to cały katalog CBS ze wszystkimi zarchiwizowanymi raportami.

 

 

  Cytat
Kilka dni temu po instalacji paru aktualizacji (IE10 z rc na ten oficjalny, jakaś poprawka z dx11, później tryb xp mode oraz virtual pc- możliwy winowajca) system następnego dnia rano się nie uruchomił ukazując błąd z tytułu tematu

(the initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x000000(jakieś 2 inne kody)).

 

Co ciekawe dzień wcześniej przeszedł wiele restartów i jedyny problem jaki miał to z zainstalowaniem virtual pc po instalacji xp-mode, mianowicie wycofywało poprzednie zmiany i teoretycznie nic nie powinno być uszkodzone.

 

Wg raportu FRST najświeższe pliki to właśnie od Virtual PC i to jest mocno podejrzane:

 

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

 

Spróbuj wyłączyć sterowniki Virtual PC i zobaczymy co z tego wyniknie.

 

1. Przygotuj w Notatniku skrypt o treści:

 

DisableService: vpcvmm
DisableService: vpcbus
DisableService: vpcusb
DisableService: vpcnfltr

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST.

 

2. Uruchom FRST i klik w Fix. Powstanie wynik fixlog.txt. Przedstaw.

 

 

  Cytat
Na 1 dysku mam 3 partycje (W7, XP, magazyn), po próbie przywracania systemu(po paru minutach informacja o niemożności przywrócenia) jakimś cudem zniknęły punkty przywracania z W7(prawdopodobnie przez to, że w systemie XP ten dysk ma wyłączone punkty przywracania :/ )

 

W konfiguracji dual boot Windows 7 + Windows XP każdorazowy boot do XP niszczy wszystkie punkty Przywracania nowszego systemu, gdyż XP nie jest kompatybilny z nową techniką cieniowania woluminu. Problem omawiany np. tu: KLIK.

 

 

  Cytat
(niepokoi mnie to zeroacces w logu frst)

 

To jest tylko przypomnienie dla analizujących, że modyfikacja w tych kluczach może wystąpić. Tu jest:

 

HKLM\...\InprocServer32: [Default-wbemess] ATTENTION! ====> ZeroAccess

HKLM\...D6A79037F57F\InprocServer32: [Default-fastprox] ATTENTION! ====> ZeroAccess

 

A przy infekcji ZeroAccess typowy odczyt to coś w tym stylu:

 

HKLM\...\InprocServer32: [Default-wbemess] \\.\globalroot\systemroot\Installer\{2e4c143a-2f42-42be-f9f1-2c50ab818d1f}\n. ATTENTION! ====> ZeroAccess

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Z góry przepraszam, że dopiero teraz odpisuję.

Problem obszedłem przywracając pliki rejestru z folderu config/regback, był około tygodnia do tyłu ale udało się przywrócić go do życia.

Prawdę mówiać na własną ręke zmieniłem nazwy tych plików od V-PC (nie wiem czy to zablokowało przed ładowaniem czy by przyspożyło kolejnego problemu) ale nic z tego nie wynikło.

Po załadowaniu rejestru SOFTWARE pod "registry editore PE" zauważyłem ogromnie wybrakowaną ilość wpisów co mogło by wskazywać na jakieś duże uszkodzenie rejestru(ten z regback był dużo bardziej wypełniony).

 

Po przywróceniu rejestru zrobiłem sfc /verifyonly(wykazało duuużo problemów w logu) i potem /scannow po czym naprawiło masę błędów, które były zapewne spowodowane instalacją około 3-4 aktualizacji, nowego IE i nieoczekiwanym przywróceniem rejestru sprzed paru dni(mam logi osobno do tego).

 

Dziękuje za informacje na temat tych punktów przywracania oraz zeroacces. Drugi system miał być szybkim sposobem na diagnoze i naprawe w wyniku wypadku, a przyczynił się do pogorszenia sytuacji... Czyli wyłączenie przywracania w XP, dysku z W7 także usunie punkty z owego systemu tak?

 

Proszę o ocene działań poczynionionych właśnie "na własną rękę" oraz informację czy mam się czegoś obawiać w związku z tym powrotem do przeszłości rejestru.

Czy mogę bez obaw instalować aktualizacje, które już czekają w kolejce?

Odnośnik do komentarza
  Cytat
Prawdę mówiać na własną ręke zmieniłem nazwy tych plików od V-PC (nie wiem czy to zablokowało przed ładowaniem czy by przyspożyło kolejnego problemu) ale nic z tego nie wynikło.

 

Zmiana nazwy plików nie powoduje wyłączenia ładowania sterowników.

 

 

  Cytat
Po załadowaniu rejestru SOFTWARE pod "registry editore PE" zauważyłem ogromnie wybrakowaną ilość wpisów co mogło by wskazywać na jakieś duże uszkodzenie rejestru(ten z regback był dużo bardziej wypełniony).

 

I być może tak było. Zastanawiały mnie w Twoim raporcie te puste / wyiksowane odczyty:

 

HKLM\...\Winlogon: [userinit]

HKLM-x32\...\Winlogon: [userinit] [x]

HKLM\...\Winlogon: [shell] [x ] ()

HKLM-x32\...\Winlogon: [shell] [x ] ()

 

Zostawiłam je na potem ze względu na punkt występowania usterki (BSOD), przy tylko pustych wpisach Windows powinien przejść aż do ekranu logowania i tu dopiero odmówić współpracy (niemożność zalogowania konta = wada Userinit).

 

 

  Cytat
Po przywróceniu rejestru zrobiłem sfc /verifyonly(wykazało duuużo problemów w logu) i potem /scannow po czym naprawiło masę błędów, które były zapewne spowodowane instalacją około 3-4 aktualizacji, nowego IE i nieoczekiwanym przywróceniem rejestru sprzed paru dni(mam logi osobno do tego).

 

Pro forma zaprezentuj dane. Skopiuj cały katalog C:\Windows\Logs\CBS > do ZIP > podaj link.

 

 

  Cytat
Czyli wyłączenie przywracania w XP, dysku z W7 także usunie punkty z owego systemu tak?

 

XP musi mieć zabroniony dostęp do modyfikacji, a to tylko możliwe przez ukrycie dysku Windows 7 przed XP. Proste wyłączenie funkcji nie zapobiega dostępowi do katalogu System Volume Information, w którym XP prowadzi też inne operacje.

Ten problem występuje również przy bootowaniu płyt opartych na silniku XP, np. zbootowanie ERD Commander 2007 też niszczy magazyn Windows 7.

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Logi zanalizuję potem, teraz pracuję nad jutrzejszą aktualizacją forum.

 

 

  Cytat
Jakie typy plików można wysyłać przez menadżera gdyż co bym nie wybrał to nie mam uprawnień? Może warto dodać adnotacje jakie pliki są dozwolone w menu dodawania, chyba że po jakimś czasie się uzyskuje "moc urzędową" dodawania wszystkiego :>

 

To wyjaśnia Pomoc forum. Ostatnio też ktoś o to pytał: KLIK.

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...