Blue scren i 0x00000076 oraz 0x000000cb

[gorciu]

Witam,

na początku witam wszystkich!

Jestem zupełnie zielony w dziedzinie komputerów, więc proszę o wyrozumiałość i cierpliwość

 

Wszystko zaczęło się pomiędzy świętami a Nowym Rokiem. Błąd jak w tytule - najpierw blue sren i 0x00000076 pojawił się podczas instalacji windows update (ważna aktualizacja) oraz instalacji programu do "robienia" kalendarzy (fottokreator z fotto.pl). Ten programik pytał o microsoft framework 1.1 czy zainstalować na co się kliknąłem tak. Po tym wyskoczył niebieski ekranik i reset. Kompa można było uruchomić tylko w trybie awaryjnym.

Znalazłem w sieci pomoc:

Follow the instructions to resolve the error: "0x00000076 Process locked pages":

Click "Start’ then click "Run’.

Type "regedit’ then press "Enter’.

Use Registry Editor (Regedt32.exe for Vista) to view the following registry key:

HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory Management

Add the following registry value:

Value Name: TrackLockedPages

Value Type: REG_DWORD

Value Data: 1

Radix: hexadecimal

Restart your computer.

co uczyniłem i pojawił sie kolejny blue scren tym razem z błędem 0x000000CB.

 

Znalazłem na stronie support microsoft taki problem http://support.micro...om/kb/979742/pl , ale niestety nie mogę zainstalować poprawki, ponieważ w awaryjnym nie działa instalator windows a w trybie normalnym niebieski ekranik wyskakuje zaraz po załadowaniu się windowsa.

 

Przywracanie systemu nie działa, nie wiem dlaczego. Jestem zielony jak pisałem w tych sprawach, ale jak mi ktoś wytłumaczy łopatologicznie co zrobić, aby dostarczyć Wam raportów diagnostycznych to może rozwikłamy zagadkę. Nie mam nikogo kto mógły mi pomóc a rady typu "formatuj i instaluj od nowa" wolałbym potraktować jako ostateczność.

 

Aaa ostatnio zauważyłem podczas uruchamiania, że pokazuje mi info o pamięci 3GB a w nawiasie zainstalowano 4GB.

Poniżej wklejam info o systemie (to co ja umiem znależć).

Nazwa systemu operacyjnego Microsoft® Windows Vista™ Home Premium

Wersja 6.0.6001 Service Pack 1 Kompilacja 6001

Dodatkowy opis systemu operacyjnego Niedostępne

Producent systemu operacyjnego Microsoft Corporation

Nazwa systemu KAROLKASEBEK

Producent systemu VOBIS

Model systemu System Product Name

Typ systemu X86-based PC

Procesor Intel® Core™2 Duo CPU E4500 @ 2.20GHz, 2199 MHz, Rdzenie: 2, Procesory logiczne: 2

Wersja/data systemu BIOS Phoenix Technologies, LTD ASUS P5VD2-VM/SI, VIA P4M900/VT8237A, BIOS:0103(26-01-2007), 2007-05-11

Wersja SMBIOS 2.4

Katalog systemu Windows C:\Windows

Katalog systemowy C:\Windows\system32

Urządzenie rozruchowe \Device\HarddiskVolume1

Ustawienia regionalne Polska

Warstwa abstrakcji sprzętu Wersja = "6.0.6001.18000"

Nazwa użytkownika KAROLKASEBEK\Właściciel

Strefa czasowa Środkowoeuropejski czas stand.

Zainstalowana pamięć fizyczna (RAM) 4,00 GB

Całkowita pamięć fizyczna 2,93 GB

Dostępna pamięć fizyczna 2,13 GB

Całkowity rozmiar pamięci wirtualnej 6,07 GB

Dostępna pamięć wirtualna 5,46 GB

Obszar pliku strony 3,23 GB

Plik strony C:\pagefile.sys

 

Z góry dziękuje za każdą pomoc.

pozdrawiam

[gorciu]

Dołączam pliki z OTL.

Extras.Txt

OTL.Txt

[marcinkowski]

Aaa ostatnio zauważyłem podczas uruchamiania, że pokazuje mi info o pamięci 3GB a w nawiasie zainstalowano 4GB.

Pierwsza sprawa, jeżeli masz system 32-bitowy to nie będzie wykrywał więcej pamięci jak masz teraz.

Odnośnie błędu, możliwe że jest to wina jakiegoś sterownika, w awaryjnym wejdź do menadżera urządzeń (Panel sterowani>System>Menadżer urządzeń), sprawdź czy nie ma tam jakichś znaków zapytania czy wykrzykników, jeżeli są to trzeba dane urządzenie odinstalować lub zaktualizować sterownik.

[gorciu]

Sterowniki sprawdzone w menadżerze - brak konfliktów. Odinstalowana karta graficzna - pierwsze sugestie padały na nią.

Odnośnie pamięci - mam zainstalowane 2x2GB.

[wieslaw531]

System x86 adresuje maksymalnie około 3,2 GB co wynika z jego ograniczeń i to jest normalne.

Ja tu widzę poważniejszy problem:

 

Wersja 6.0.6001 Service Pack 1 Kompilacja 6001

Zaktualizuj system do SP2 oraz wszystkie poprawki po.

[Anonim8]

System x86 adresuje maksymalnie około 3,2 GB

 

Dokładnie 3,25

[gorciu]

Oki o pomijamy pamięć i proszę o pomoc w niebieskim problemie.

 

Zaktualizuj system do SP2 oraz wszystkie poprawki po.

 

Tylko jak zaktualizować skoro w awaryjnym nie działa instalator windows ani windows update a tylko w takim trybie mogę uruchomić komputer?

[Anonim8]

Tylko jak zaktualizować skoro w awaryjnym nie działa instalator windows

 

spróbuj tego http://www.technibble.com/safemsi-exe-start-windows-installer-service-in-safe-mode/

[gorciu]

spróbuj tego http://www.technibbl...e-in-safe-mode/

Zadziałało choć tylko raz - sp2 zaistalowany choć BlueScreen po uruchomieniu w normalnym trybie nadal jest

 

Kod błędu nadal taki sam, ale spisałem coś jeszcze BHDrvx86.sys - Adress 9813DD0A base at 9809D000, DateStamp 5080c48d (mam foto jaby co).

 

Łatki, którą znalazłem niby na mój przypadek nie mogę zainstalować, bo znów info o braku instalatora windows w awaryjnym (mimo włączonego safeMSI).

Znów jestem w punkcie wyjścia

 

Nadal proszę o pomoc.

[Anonim8]

pobierz płytę OTLPE, startuj na system i daj logi z OTL

 

https://www.fixitpc.pl/topic/4414-diagnostyka-infekcji-na-niestartujacych-windows/

[deFco247]

BHDrvx86.sys

To jest sterownik od Nortona, w Twoim przypadku Nortona 360.

Odinstaluj go za pomocą narzędzia Norton Removal Tool: https://www-secure.s...0071130124653EN

[gorciu]

OTL.Txt

dołączam logi z OTLPE

 

To jest sterownik od Nortona, w Twoim przypadku Nortona 360.

Odinstaluj go za pomocą narzędzia Norton Removal Tool: https://www-secure.s...0071130124653EN

 

może masz rację, bo jak N360 się uruchomił dość szybko to i ekranik się pojawił równo z początkiem jego pracy, a gdy zacząłem "coś klikać" opóźniając start N360 to ekranik był spóźniony.

 

poczekam jednak z usunięciem nortona. Zobaczymy co "rozszyfrują z logów".

[Anonim8]

W logach nie ma nic ciekawego. Zastosuj sie do porady deFco247.

[gorciu]

Dzieki deFco247. Działa . Teraz mam 82 poprawki do zainstalowania. Mam nadzieję, że poźniejsza instalacja nortona nie powtórzy problem.

 

Po uaktualnieniu systemu chciałbym prosić o pomoc i ocenę długości uruchamiana kompa i jego wyłączania.

 

Na razie wielkie dzięki !!

[gorciu]

No i lipa . System aktualny, ponownie zainstalowałem nortona i przy aktualizacji e-Deklaracji znów bluescr z dokładnie tym samym błędem. Usunąłem tak jak wcześniej za radą deFco247 i działa. Czy mam się pozbyć tego nortona czy co? Może jakość przeczyścić system?