Niestabilne łącze

[Nights]

1. Po starcie systemu trzeba odczekać kilka minut, aż komputer wykryje łącze. Dlaczego?

2. Problem dośc istotniejszy. Ogólnie rzecz biorąc łącze jest dość niestabilne - raz prędkość jest w porządku, a raz spada do minimalnej. Ostatecznie połączenie jest zrywane. Dziwi mnie bardziej to, że komputer z opóźnieniem pokazuje problemy z łącznością, a jak już do tego dojdzie, to ikonka w trayu raz informuje o problemie z połączeniem (żółty wykrzyknik), a raz jest normalna - mimo, że internetu nie ma w dalszym stopniu. W tej sytuacji pomaga albo odczekanie kilkudziesięciu minut, gdzie połączenie wraca z mierną prędkością, albo odłączenie i ponowne podłączenie do routera kabla radiowego (od anteny). Mniemam, że problemem jest router (Black Box Smart) odbierający połączenie z anteny. Jakieś rady jak się z tym uporać? Dodam tylko, że kabel radiowy łączy się z routerem BlackBox Smart, który z kolei łączy się z D-Linkiem, który rozdziela sieć na PC i laptopa.

net-log.txt

[DawidS28]

Na komputerze nie widać żadnych przyczyn problemów. Konfiguracja poprawna.

 

Problem zaczyna się w okolicach BlackBox Smart, chociaż równie dobrze może dotyczyć interfejsu D-Link, z którego jest podłączony do BlackBox Smart. Masz dostęp do konfiguracji routerów? Jaki dokładnie dostawca?

[Nights]

Dostawca to e-img. Mam dostęp tylko do konfiguracji BlackBox Smarta (192.168.1.1).

[DawidS28]

Jaki model D-Linka?

Wejdź w BlackBox, zrób screeny z Operation Mode, TCP/IP Settings i podstron, Route setup oraz Management i podstron.

[Nights]

D-Link dir 300.

Zakładki z Managemet takie jak Tools, Statistics, DDNS (wyłączony), Time Zone Setting, Log, Upgrade firmware, Save/Reload Settings oraz Password pominąłem.

 

http://i45.tinypic.com/iw17qv.jpg

http://i49.tinypic.com/102pjtk.jpg

http://i50.tinypic.com/2sajvih.jpg

http://i49.tinypic.com/dlt16o.jpg

http://i47.tinypic.com/2s8okch.jpg

http://i47.tinypic.com/33yq074.jpg

http://i45.tinypic.com/2n72q6r.jpg

[DawidS28]

Nie wiem, co jest w Tools, ale Statistics i Log są potrzebne. Proszę o załączenie w.w., jak również Wireless i podstron. Wiem, że jest tego dużo, ale mam z tym routerem styczność drugi raz, a nie mogę znaleźć żadnej instrukcji, więc nie wiem, czego gdzie szukać.

 

TCP/IP Settings -> WAN Interface

Odznacz Enable Web Server Access on WAN Port 8080.

 

Management -> QoS

Masz obcięte pasmo do 1200 kb/s. Jaką masz szybkość połączenia od dostawcy?

[Nights]

Nie chodzi o to, że jest tego dużo i mi się nie chce, wręcz przeciwnie. Po prostu w mojej ocenie nie było w tych zakładkach nic ostotnego. Prędkość internetu to 1mb. Na początku taka była, jednak gdy problemy zaczęły się pojawiać to o takiej prędkości mogę tylko pomarzyć (dane do porównywania biorę z różnych test speedów). Zakładka Tools zawiera tylko opcję restartu routera.

 

http://i46.tinypic.com/xaq9s5.jpg

http://i48.tinypic.com/zlazxz.jpg

 

http://i48.tinypic.com/35hgyf5.jpg

http://i45.tinypic.com/30952m0.jpg

http://i47.tinypic.com/2zq9aoy.jpg

http://i47.tinypic.com/ab6uty.jpg

http://i46.tinypic.com/308y23l.jpg

http://i49.tinypic.com/15mfo8i.jpg

http://i47.tinypic.com/vxffkh.jpg

[DawidS28]

Zatem konfiguracja poprawna. Jednocześnie statystyki mówią, że transmisja pakietów przebiega poprawnie. Proponuję zgłosić dostawcy problem i przy okazji podpytać, czy nie mają możliwości innego uwierzytelniania niż WEP, które jest dosyć słabe i praktycznie każdy może je złamać, a potem korzystać z Twojego Internetu. Takie rzeczy robiło się w kilka do kilkunastu minut z płytki z Backtrackiem. Nie zdziwiłbym się, gdyby ktoś niepowołany korzystał z Twojego połączenia.

[Nights]

W takim razie nie mam możliwości, aby faktycznie sprawdzić, czy wina leży po stronie dostawcy? Ich pomoc jest dośc oporna, ponieważ problem z połączeniem był zgłaszany kilkukrotnie, a mija już kolejny tydzień, kiedy czekam na ich pomoc techniczną. Poza tym, pozostał też problem pierwszy (#1 post).

[DawidS28]

To jest powiązane z pierwszym punktem. Jeszcze jeśli masz możliwość, to proponuję wykorzystać inny router do testów zamiast Black Box. D-Link chyba nie umożliwia odbioru bezprzewodówki od operatora, ale sprawdzę jeszcze.

 

Podsumowując: na 90% wina dostawcy.

[Nights]

Tylko wracając do pierwszego punktu.. Wada na pewno lezy po mojej stronie. Komputer pokazuje całkowity brak połączeń (tak, jakby odłączyć jakiekolwiek połączenie - czerwony 'iksik' na komputerku w trayu). Coś w stylu, jakby z opóźnieniem pobierał dane o sieci. Na laptopie, który łączy się przez wi-fi problem nie występuje. Po odczekaniu minuty ustawienia połączenia są "wyłapywane" i wraca wszystko do 'normy'.

[DawidS28]

Start -> Programy -> Akcesoria -> prawym na: Wiersz polecenia -> Uruchom jako administrator.

Wpisz komendę netsh int ip reset reset.log i po wykonaniu uruchom ponownie komputer.

 

Jeżeli to nic nie da, to uruchom wiersz poleceń ponownie z uprawnieniami admina i wpisz komendy:

netsh int ip set address "Połączenie lokalne" source=static 192.168.1.10 255.255.255.0 192.168.1.1

netsh int ip set dnsserver "Połączenie lokalne" source=static 178.252.42.3 primary

netsh int ip add dnsserver "Połączenie lokalne" 8.8.8.8 index=2

[Nights]

Nie pomogło. Dalej po uruchomieniu muszę trochę czekać, ponieważ "Nie połączono - brak dostępnych połączeń.".

[DawidS28]

Wpisz jeszcze komendę ipconfig /all > C:\cmd.txt i wrzuć na forum jako załącznik plik C:\cmd.txt.

[Nights]

Załącznik.

cmd.txt

[DawidS28]

Wyłącz IPv6 według tego:

https://www.fixitpc.pl/topic/4745-internet-i-sieci-faq/page__view__findpost__p__34814

 

Potem restart.

 

Jeśli to nic nie da, to do wykonania ponownie komenda netsh int ip reset reset.log z uprawnieniami admina. Znowu restart. Potem podepnij się na próbę kablem do Black Box (z pominięciem D-Linka) i sprawdź, jak działa Internet. Chodzi w szczególności o punkt 1.

[Nights]

Po wykonaniu komendy i restarcie komputera Sieć nie mogła zostać zidentyfikowana. Za pomocą narzędzia Naprawy znalazło następujący problem:

Protokół DHCP nie jest włączony dla karty sieciowej "Połączenie lokalne". Naprawione.

 

Niestety, problem i tak wystąpił. Za chwilę spróbuję pomajstrować z kablami.

[DawidS28]

Protokół DHCP nie jest włączony dla karty sieciowej "Połączenie lokalne". Naprawione.

 

Ja wiem o tym. Co więcej: sam to spowodowałem dopisując do dwóch komend source=static, co wyłącza DHCP. Czasami ta usługa może dosyć długo uzyskiwać adres, a po ich statycznym ustawieniu połączenie powinno działać natychmiast.

 

Czekam na wynik obejścia D-Linka.

[Nights]

No to tak. Podłączyłem kabel komputer <> D-Link do Komputer <> BlackBox. To samo. Podlączyłem kabel BlackBox<>D-Link do BlackBox<>Komputer. To samo, więc w rezultacie ominięcie d-linka nie daje efektu. Co zauważyłem? A to, że dopóki komputer nie wykryje jakiegokolwiek połączenia, to druga kontrolka przy podłączeniu do komputera się nie świeci. Tak było i jest w każdym przypadku.

 

Co do tego source=static. Przecież było to dopisane do poprzednich komend, po których nic takiego nie miało miejsca. Ale jeśli tak miało być, to okej.

[DawidS28]

Chodziło mi tylko o to, że wyłączenie DHCP nie jest błędem, jak sygnalizuje to diagnostyka.

Jakie masz dostępne połączenia w Centrum sieci i udostępniania?

 

Daj jeszcze logi z OTL:

https://www.fixitpc.pl/topic/61-diagnostyka-ogolne-raporty-systemowe/

 

Jak dla mnie, to problem z Black Box albo po stronie dostawcy.

 

Ten komputer, który nie ma problemów z połączeniem z siecią bezprzewodową, łączy się z Black Box czy D-Linkiem? Czy też ma problem z transferem?