dzeton Opublikowano 21 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 21 Lipca 2012 Witam. Mam problem ze stroną facebook. Jest to jedyna strona która nie działa na moim komputerze. Czasami (naprawde rzadko) włączy się strona główna ale na tym koniec. Rodzaj przeglądarki nie ma znaczenia. Dodam, że komputer jest świeżo po formacie i instalacji systemu. Przed formatem problem również występował. Załączam pliki z OTL oraz Security Check Results of screen317's Security Check version 0.99.43 Windows 7 x64 (UAC is enabled) Out of date service pack!! Internet Explorer 8 Out of date! ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Adobe Flash Player 10 Flash Player out of Date! Google Chrome 11.0.696.77 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` Proszę bardzo o pomoc. Mam ten problem od ponad miesiąca i chciałbym się go wreszcie pozbyć... Extras.Txt OTL.Txt Odnośnik do komentarza
Landuss Opublikowano 21 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 21 Lipca 2012 To nie jest problem wirusowy. Okazuje się, że pomaga zmiana serwerów DNS na te od Google: KLIK Temat przenoszę do Sieci. Odnośnik do komentarza
dzeton Opublikowano 22 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Zmieniłem DNS na te googlowe. Niestety problem nadal występuje z tym, że wczoraj i dzisiaj udało mi sie na chwilę zalogować i przejrzeć stronę główną, ale potem wszystko było jak poprzednio. Zdarza się również, że włącza sie strona logowania i jak chce się zalogować to na tym przygoda ze stroną sie kończy. Proszę o pomoc bo to naprawdę już sie staje irytujące. Odnośnik do komentarza
DawidS28 Opublikowano 22 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Start -> Programy -> Akcesoria -> prawym na: Wiersz polecenia -> Uruchom jako administrator. W otwarte okno Wiersza poleceń wpisz komendy (po każdej Enter i czekasz na wykonanie): ipconfig /flushdns netsh int ip reset reset.log Potem uruchom ponownie komputer. Jeśli to nic nie da, to wykonaj raport z Net-log: https://www.fixitpc.pl/topic/2394-diagnostyka-ogolny-raport-konfiguracji-sieci/ Odnośnik do komentarza
dzeton Opublikowano 22 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Niestety komendy nic nie dały. Załączam raport z Net-log net-log.txt Odnośnik do komentarza
DawidS28 Opublikowano 22 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Uruchom Wiersz poleceń i wpisz komendy: nslookup -type=ANY facebook.com > C:\cmd_log.txt ping facebook.com >> C:\cmd_log.txt ping 69.171.229.11 >> C:\cmd_log.txt notepad C:\cmd_log.txt Z otwartego okna notatnika przeklej zawartość na forum. Co widzisz, jak wejdziesz w adres: http://69.171.229.11/ Odnośnik do komentarza
dzeton Opublikowano 22 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Pierwsze cztery z powyższych komend odpowiadają komunikatem: ,,Odmowa dostępu" Ostatnia z notepadem mówi że plik cmd_log nie istnieje i czy go utworzyć. Po wejściu na adres jest biały ekran, później pojawia się komunikat: Strona internetowa jest niedostępna Przeglądarka Google Chrome nie może wczytać strony internetowej, ponieważ oczekiwanie na odpowiedź serwerawww.facebook.com trwa zbyt długo. Witryna może być wyłączona lub mogły wystąpić problemy z połączeniem internetowym. Odnośnik do komentarza
DawidS28 Opublikowano 22 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Pierwsze cztery z powyższych komend odpowiadają komunikatem: ,,Odmowa dostępu" Start -> Programy -> Akcesoria -> prawym na: Wiersz polecenia -> Uruchom jako administrator. Potem wpisz te komendy. Przeglądarka Google Chrome nie może wczytać strony internetowej, ponieważ oczekiwanie na odpowiedź serwera www.facebook.com trwa zbyt długo. Czyli DNS-y działąją, bo rozpoznaje, że to jest facebook.com. Odnośnik do komentarza
dzeton Opublikowano 22 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Serwer: google-public-dns-a.google.com Address: 8.8.8.8 facebook.com primary name server = ns0.facebook.com responsible mail addr = dns.facebook.com serial = 2012072000 refresh = 7200 (2 hours) retry = 1800 (30 mins) expire = 604800 (7 days) default TTL = 120 (2 mins) facebook.com nameserver = ns4.facebook.com facebook.com nameserver = ns5.facebook.com facebook.com nameserver = ns3.facebook.com facebook.com MX preference = 10, mail exchanger = smtpin.mx.facebook.com facebook.com internet address = 69.171.224.37 facebook.com internet address = 69.171.229.11 facebook.com internet address = 69.171.242.11 facebook.com internet address = 66.220.149.11 facebook.com internet address = 66.220.158.11 facebook.com AAAA IPv6 address = 2a03:2880:2110:3f01:face:b00c:: facebook.com AAAA IPv6 address = 2a03:2880:10:1f02:face:b00c:0:25 facebook.com AAAA IPv6 address = 2a03:2880:10:8f01:face:b00c:0:25 facebook.com text = "v=spf1 ip4:69.63.179.25 ip4:69.63.178.128/25 ip4:69.63.184.0/25 ip4:66.220.144.128/25 ip4:66.220.155.0/24 ip4:69.171.232.128/25 ip4:66.220.157.0/25 ip4:69.171.244.0/24 mx -all" Badanie facebook.com [66.220.149.11] z 32 bajtami danych: Odpowiedź z 66.220.149.11: bajtów=32 czas=193ms TTL=243 Odpowiedź z 66.220.149.11: bajtów=32 czas=192ms TTL=243 Odpowiedź z 66.220.149.11: bajtów=32 czas=195ms TTL=243 Odpowiedź z 66.220.149.11: bajtów=32 czas=193ms TTL=243 Statystyka badania ping dla 66.220.149.11: Pakiety: Wysłane = 4, Odebrane = 4, Utracone = 0 (0% straty), Szacunkowy czas błądzenia pakietów w millisekundach: Minimum = 192 ms, Maksimum = 195 ms, Czas średni = 193 ms Badanie 69.171.229.11 z 32 bajtami danych: Odpowiedź z 69.171.229.11: bajtów=32 czas=180ms TTL=243 Odpowiedź z 69.171.229.11: bajtów=32 czas=181ms TTL=243 Odpowiedź z 69.171.229.11: bajtów=32 czas=189ms TTL=243 Odpowiedź z 69.171.229.11: bajtów=32 czas=181ms TTL=243 Statystyka badania ping dla 69.171.229.11: Pakiety: Wysłane = 4, Odebrane = 4, Utracone = 0 (0% straty), Szacunkowy czas błądzenia pakietów w millisekundach: Minimum = 180 ms, Maksimum = 189 ms, Czas średni = 182 ms Odnośnik do komentarza
DawidS28 Opublikowano 22 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Dziwne. Masz dostęp do konfiguracji routera? Jakie to urządzenie? Odnośnik do komentarza
dzeton Opublikowano 22 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 22 Lipca 2012 Urządzenie to: Scientific Atlanta MODEL EPC2203 - jeśli będziesz potrzebował więcej informacji to zrobie zdjęcie naklejki bo tam jakieś cyfry mac są i coś tam jeszcze. Tak wygląda: http://c0.dmlimg.com/1fc1c1c2db5852e08ffc380475e2633666813ab47db6f1db799671edd264e99e.jpg A co do konfiguracji to możesz powiedzieć bardziej łopatologicznie? Mam internet z UPC więc nie wiem czy mam jakieś możliwości konfiguracji. Odnośnik do komentarza
DawidS28 Opublikowano 23 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 23 Lipca 2012 A co do konfiguracji to możesz powiedzieć bardziej łopatologicznie? Hmm... Jednak widzę, że dostępu dostępu mieć nie będziesz, ale co widzisz, jak wejdziesz na adres: http://89.69.12.1/ Urządzenie to: Scientific Atlanta MODEL EPC2203 To jest jednak modem. Można go skonfigurować tak, żeby mieć dostęp do jego strony konfiguracyjnej (przez przeglądarkę), ale na razie nie ma potrzeby tego robić. Zrobimy inaczej. Start -> Programy -> Akcesoria -> prawym na: Wiersz poleceń -> Uruchom jako administrator Wpisz polecenie netsh int ip set interface 11 mtu=1492 Jak się wykona, to uruchom ponownie komputer. Odnośnik do komentarza
dzeton Opublikowano 24 Lipca 2012 Autor Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lipca 2012 Co do adresu to wyskakuje: Ups! Przeglądarka Google Chrome nie mogła się połączyć ze stroną 89.69.12.1 Ale facebook zaczął działać chyba po wpisaniu tej ostatniej komendy Jeśli znów przestanie działać to napisze. Dziękuje bardzo za pomoc i poświęcony czas Odnośnik do komentarza
DawidS28 Opublikowano 24 Lipca 2012 Zgłoś Udostępnij Opublikowano 24 Lipca 2012 Wydaje się, że to koniec problemów. Równoległy temat na forum z analogicznym problemem został rozwiązany także przez zmianę MTU (taka sama komenda). Jakiś węzeł na ścieżce do Facebooka prawdopodobnie odrzuca pakiety ze zbyt wysokim MTU i to na tyle niefortunnie, że nie zwraca komunikatu ICMP o błędzie. Więcej informacji o MTU tutaj: https://www.fixitpc.pl/topic/4745-internet-i-sieci-faq/page__p__35470#entry35470 Temat zamykam. Odnośnik do komentarza
Rekomendowane odpowiedzi