Skocz do zawartości

muzyk75

Użytkownicy
  • Postów

    796
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi opublikowane przez muzyk75

  1. DealPly usunięte. W logu jest trochę błędów związanych z Office:

    Application errors:
    ==================
    Error: (02/28/2014 11:54:22 AM) (Source: Application Error) (User: )
    Description: System Windows nie może uzyskać dostępu do pliku C:\Windows\SysWOW64\ExplorerFrame.dll z jednej z następujących przyczyn:
    problem z połączeniem sieciowym; problem z dyskiem, na którym jest przechowywany plik; problem ze sterownikami magazynu zainstalowanymi na tym komputerze; brak dysku.
    System Windows zamknął program Microsoft Office Word z powodu tego błędu.

    Program: Microsoft Office Word
    Plik: C:\Windows\SysWOW64\ExplorerFrame.dll

    Wartość błędu jest wyświetlona w sekcji Dodatkowe dane.
    Akcja użytkownika
    1. Otwórz plik ponownie.
    Ta sytuacja może być przejściowym problemem, który sam się rozwiąże po ponownym uruchomieniu programu.
    2.
    Jeśli nadal nie można uzyskać dostępu do pliku i
    - jest w sieci,
    administrator sieci powinien sprawdzić, czy nie ma problemu z siecią i czy można skontaktować się z serwerem.
    - jest na dysku wymiennym, na przykład dyskietce lub dysku CD-ROM, sprawdź, czy cały dysk jest włożony do komputera.
    3. Sprawdź i napraw system plików, uruchamiając program CHKDSK. Aby uruchomić program CHKDSK, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie CMD, a następnie kliknij przycisk OK. W wierszu polecenia wpisz polecenie CHKDSK /F, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
    4. Jeżeli problem nie ustąpi, przywróć plik z kopii zapasowej.
    5. Ustal, czy można otworzyć inne pliki na tym samym dysku. Jeśli nie, dysk może być uszkodzony. Jeśli jest to dysk twardy, skontaktuj się z administratorem komputera lub dostawcą sprzętu
    komputerowego, aby uzyskać dalszą pomoc.

    Dodatkowe dane
    Wartość błędu: C0000185
    Typ dysku: 3

    Error: (02/28/2014 11:54:22 AM) (Source: Application Error) (User: )
    Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: WINWORD.EXE, wersja: 12.0.6690.5000, sygnatura czasowa: 0x52881869
    Nazwa modułu powodującego błąd: explorerframe.dll, wersja: 6.1.7601.17514, sygnatura czasowa: 0x4ce7b86d
    Kod wyjątku: 0xc0000006
    Przesunięcie błędu: 0x000351a8
    Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x904
    Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xWINWORD.EXE0
    Ścieżka aplikacji powodującej błąd: WINWORD.EXE1
    Ścieżka modułu powodującego błąd: WINWORD.EXE2
    Identyfikator raportu: WINWORD.EXE3

    Uruchom Wiersz poleceń jako Admin i wpisz: chkdsk /f /r  i klik enter.

     

    Wykonaj czysty rozruch komputera http://support.microsoft.com/kb/929135/pl i zobacz jak sie zachowuje.

     

    Pobierz Autoruns for Windows http://technet.micro...s/bb963902.aspx i wyłączaj z autostartu po kolei programy. Jak zacznie działać poprawnie  to będziesz wiedział co powoduje błąd.

  2. W twoim przypadku zrzut pamięci minidmp jest skutkiem wystąpienia krytycznego błędu systemu czyli BSOD. Minidmp zawierz informacje o powodzie i przyczynie błędu, dzięki temu można przeprowadzić analizę i usunąć usterkę.

     

    Przeczyść foldery tymczasowe:

    Pobierz: TFC Temp File Cleaner by Oldtimerhttp://www.fixitpc.p...lizujące-temat/ Naciśnij "start" i rozpocznie się usuwanie plików tymczasowych.

     

    Pobierz Autoruns for Windows http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx i tam w zakładce logon wyłącz autostart Updater.exe

  3. Usuwanie adware: Panel sterowania-->Programy i funkcje - odinstaluj: FindRight oraz Akamai NetSession Interface.

     

    Otwórz notatnik i wklej:

    HKLM-x32\...\Run: [mobilegeni daemon] - C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe
    HKU\S-1-5-21-845494844-4031681019-2389343468-1000\...\Run: [NextLive] - C:\Windows\SysWOW64\rundll32.exe "C:\Users\Szef\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll",EntryPoint -m l
    S3 EagleX64; \??\C:\Windows\system32\drivers\EagleX64.sys [X]
    S3 MSICDSetup; \??\E:\CDriver64.sys [X]
    S3 NTIOLib_1_0_C; \??\E:\NTIOLib_X64.sys [X]
    C:\Users\Szef\AppData\Roaming\newnext.me

    Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Reset komputera.

     

    Pobierz: TFC Temp File Cleaner by Oldtimerhttp://www.fixitpc.p...lizujące-temat/ Naciśnij "start" i rozpocznie się usuwanie plików tymczasowych.

     

    Jest problem z aplikacją BlueStacks do obsługi urządzeń z Androidem, sypie błędami. Może przeinstaluj ją.

     

    Załącz powstały Fixlog i nowe logi z FRST i Addition.

  4. Problem zapoczątkowało Chrome, może odinstaluj przeglądarkę. Uruchom ponownie komputer, przeczyść TFC i zobacz jak teraz będzie działał.  Przed resetem włącz to wszystko co wyłączyłeś w MSCONFIG.

     

    Załącz jeszcze nowy log z FRST i Addition - zobaczę czy jeszcze widać tam imitację Google Update Helper od DealPly

  5. Google Update Helper (x32 Version: 1.3.23.0 - DealPly ) - jest cały czas zainstalowane w systemie, to fałszywka od DealPly. Jak nie możesz tego usunąć normalnie to uruchom system w trybie awaryjnym i tam spróbuj. Powinieneś był wykonać wszystko w takiej kolejnośći jak napisałem wcześniej. Nie dubluj skryptu - jest jednorazowy. Poza tym w trybie awaryjnym nie będzie działał Kaspersky, spr. czy problemy dalej występują.

  6. Odinstaluj adware: Panel sterowania-->Programy i funkcje - odinstaluj: Google Update Helper (x32 Version: 1.3.23.0 - DealPly ), FindRight i starą wersję Java 6 Update 22

     

    Otwórz notatnik i wklej:

    Task: {593662D7-24F9-4905-8028-722500B6A8EE} - System32\Tasks\Dealply => C:\Users\Dorian\AppData\Roaming\Dealply\UpdateProc\UpdateTask.exe [2013-04-12] ()
    Task: C:\Windows\Tasks\Dealply.job => C:\Users\Dorian\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
    HKLM-x32\...\Run: [] - [X]
    HKU\S-1-5-21-1783066147-4050086705-1675930130-1001\...\Run: [AdobeBridge] - [X]
    AppInit_DLLs-x32: acaptuser32.dll => "acaptuser32.dll" File Not Found
    SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
    SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
    SearchScopes: HKCU - {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} URL = http://www.searchgol.com/?q={searchTerms}&babsrc=SP_ss&mntrId=008E4C80939CF032&affID=119357&tsp=5020
    BHO-x32: No Name - {43D9786F-A485-683B-9B5B-ACC97ABC17FC} - No File
    Handler: WSIEChrome - {6D02ED5F-FD0D-4C4C - No File
    Handler-x32: WSIEChrome - {6D02ED5F-FD0D-4C4C - No File
    FF user.js: detected! => C:\Users\Dorian\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\odb5wzcy.default\user.js

    Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Reset komputera.

     

    Firefox reset: kliknij pomarańczowy napis "Firefox"-->"Pomoc"-->"Informacje dla pomocy technicznej'-->"Resetuj program Firefox"

    Zaktualizuj FF do najnowszej wersji: "Firefox"-->"Pomoc"-->"O programie Firefox"

     

    Chrome:
     Ustawienia > karta Ustawienia > Pokaż ustawienia zaawansowane > zjedź na sam spód i uruchom opcję: zresetuj ustawienia przeglądarki. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone.
     Zresetuj cache wtyczek. W pasku adresów wpisz chrome://plugins i ENTER. Na liście wtyczek wybierz dowolną.

     

    Pobierz ADW-Cleanerhttp://www.fixitpc.p...zi-usuwających/ Po uruchomieniu kliknij "szukaj" , po zakończeniu skanu "usuń".  Reset komputera.

     

    Pobierz: TFC Temp File Cleaner by Oldtimerhttp://www.fixitpc.p...lizujące-temat/ Naciśnij "start" i rozpocznie się usuwanie plików tymczasowych.

     

    Masz 64 bitowy system - zainstaluj sobie 64 bit wersję Javy.

     

    Załącz powstałt Fixlog i nowe logi FRST i Addition.

  7. Na początek reset kilku polityk zabezpieczeń:

     

     Uruchom OTL --> "Własne opcje skanowania / skrypt" i wklej:

    :OTL
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: EnableLinkedConnections = 1
    :Commands
    [emptytemp]

    Kliknij "Wykonaj skrypt". Reset komputera.

     

    Uruchom Wiersz poleceń jako Admin i wpisz: sfc /scannow  i klik enter. Zostaną spr. pliki systemowe i naprawione ewentualne błędy.

     

     nasiliły się od kilku tygodni odkąd mam nowy modem z UPC.
    

    Może tu tkwi częściowe rozwiązanie problemu.

  8. Kojarzysz gdzie wchodzisz aby zmienić DNS - to IPv4, jak obok nie ma niczego podpisanego IPv6 to nie masz tego zainstalowanego.

     

    Dysk jest ok. Powoli wyczerpuję pomysły co może być przyczyną tej usterki. System stawiałeś na początku tego roku i tu pytanie: czy od kiedy zainstalowałeś system były problemy z przeglądarkami? Czy problemy pojawiły się po aktualizacji Javy do wersji 51. Jest jescze jedna możliwość TuneUp mógł usunąć za dużo, jak masz możliwość przywrócenia tego co usunął to zrób to. Czy używałeś jeszcze jakichś innych czyścicieli ( oprócz tego który podałem )

     

    Instalowałeś system po formacie patrycji ( jeżeli tak to czym ? ) tj. np.dysk C, czy całego dysku fizycznego?

     

    Pytanie najważniejsze: jakie antyvirusy i firewalle instalowałeś? Widoczne są sterowniki od AV Panda. Z tej strony http://www.pandasecurity.com/uk/homeusers/support/card?id=55509pobierz UNINSTALLER.EXE - kliknij na nim 2 razy, potwierdź YES. Reset komputera.

  9. Jeżeli dobrze zrozumiałem: FF bez Javy działa dobrze, z Javą już nie. Nie napisałeś jak działa Internet Explorer i Google Chrome - masz je zainstalowane.

     

    Data oryginalnej instalacji: 2014-01-07, 19:15:56
    

    Czy od chwili instalacji były problemy z FF ?

     

    Zmień testowo DNS na 8.8.8.8 i 8.8.4.4  Wyłącz IPv6. W IPv4 - Metryka interfejsu - ustaw na automatyczne.  Zobacz czy są tam filtry od innych programów AV niż masz zainstalowane. Zastosuj się do tego tematu:http://support.microsoft.com/kb/315539/pl i w Menadżerze urządzeń Pokaż ukryte urządzenia w zakładce Plug&Play zobacz czy są poszarzone jakieś sterowniki. Zamieść zrzut ekranu z tymi sterami.

     

    Wykonaj spr. dysku twardego programami CrystalDiscInfo i HDWInfo32 https://www.fixitpc.pl/topic/155-zak%C5%82adanie-tematu-jakie-informacje-podawa%C4%87/ i zamieść rezultaty na forum.

  10. Usuń sterowniki wszystkich myszy ( myszki odłącz ). Ukryte stery zobaczysz po wykonaniu tego:

    Pokazywanie ukrytych sterowników:

    Oczywiście nie wszystkie sterowniki są typu Plug & Play np. sterowniki aplikacji (choć nie tylko) -aby je zobaczyć musimy włączyć w menadżerze urządzeń opcję "Pokaż ukryte urządzenia".Aby zobaczyć bezwzględnie wszystkie urządzenia -także te które zostały odłączone fizycznie od komputera,
    trzeba jeszcze dokonać drobnej korekty w ustawieniach systemowych:

    Panel Sterowania >>System >>Zaawansowane ustawienia systemu >>zmienne środowiskowe >>zmienne użytkownika dla... >>
    >>nowa >>nazwa zmiennej: devmgr_show_nonpresent_devices >> wartość zmiennej 1

    lub krócej:

    Start>>Szukaj>>sysdm.cpl

    i wstawić frazę:

    devmgr_show_nonpresent_devices=1

     

    Reset komputera.

  11.  

    Odinstalowalem jave i flasha,"liska"przywrocilem do ustawien domyslnych i na razie jest ok

    1. Czyli wykonałeś reset FF w ten sposób: "Firefox"-->"Pomoc"-->"Informacje dla pomocy technicznej'-->"Resetuj program Firefox"

    2. Internet Explorer jak tu wygląda sytuacja. Przycina sie czy nie ?

     

     

    Przywrocilem profil "liska",zainstalowalem jave i flasha i ponownie "lisek"przycina sie podczas ladowania stron

    3. To mamy trzy możliwości:

     a) Wywalasz Firefoxa, czyścisz pozostałości po nim. Nie tworzysz żadnych backapów profili czy czegokolwiek z FF - będziesz musiał wszystko skonfigurować ręcznie. Po resecie i czyszczeniu instalujesz od nowa FF. Jak jest ok. to nic więcej nie robisz.

     z ( tu miało być "b" ale jakaś uśmiechnięta morda wyskakuje ) Wykonujesz deinstalację Java i po resecie poprawiasz tym narzędziem JavaRa: http://singularlabs.com/software/javara/ Sprawdzasz jak teraz działa - przycina czy nie i dopiero teraz instalujesz ponownie Java.

     c) Wykonujesz deinstalację Flash Player - reset i patrzysz jak to wszystko działa. Instalujesz FP na nowo.

     

    Opisz co wykonywałeś i jakie były efekty.

  12. Sprawdź dysk twardy, zgodnie z zaleceniami działu Hardware: http://www.fixitpc.p...rmacje-podawać/  CrystalDiskInfo i HDWInfo.

     

    Załącz pliki .dmp o które prosił Belfegor. Zobacz tu temat: Debugging Tools for Windows https://www.fixitpc.pl/forum-8/announcement-4-zak%C5%82adanie-tematu-pomocne-raporty-i-informacje/

     

    W Chrome zostało jeszcze to:

    CHR Extension: (DealPly Shopping) - C:\Users\Ja\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hggpkhijoeadmdfmlbdepfbngmhaldci [2013-05-25]
    
  13. Masz płytę instalacyjną z systemem XP ? Jak tak to możesz wykonać spr. i naprawę plików systemowych. Wiersz poleceń i wpisz: sfc /scannow

     

    Zastanawiam się jeszcze nad Java i Flash. Odinstaluj testowo - poprzez Panel sterowania. Reset komputera. Użyj TFC do przeczyszczenia kompa. Zobacz jak działa bez tego.

     

    Użyj jeszcze tego:

    Pobierz Eusing Free Registry Cleaner 3.3.1: http://www.eusing.co...try_cleaner.htm Uruchom kliknij "Skip" w zakładce "language" zmień na Polski i kliknij skan. Po skanie Napraw.

     

    Po tym wszystkim zainstaluj Java i Flash. Będziemy sobie łamać głowę dalej.

     

    Spr. prędkości internetu: http://www.speedtest.net/pl/

×
×
  • Dodaj nową pozycję...