-
Postów
991 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez mgrzeg
-
-
Super, dzięki za te informacje! Tak czułem, że coś nie tak z ustawieniami kart, a dzięki poradnikowi sprawa stała się jasna i teraz inni też na tym skorzystają.
Temat zamykam.
m.g.
-
Konta są, pracujesz na koncie ograniczonym i stąd nie widzisz pozostałych w panelu sterowania.
Spróbujmy inaczej:
runas /env /noprofile /user:administrator c:\windows\system32\cmd.exeI podobnie dla bera
A co z datą systemową? Jest ok?
m.g.
-
Wygląda na to, że oba konta: administrator oraz bera są aktywne i należą do grupy lokalnych administratorów, więc powinny działać. Jeśli znasz hasła dla tych użytkowników, to będąc zalogowanym jako paulinka spróbuj:
runas /user:administrator cmd.exe(lub bera zamiast administrator)
Jeśli się powiedzie, to uzyskasz konsolę administratora wraz z załadowanym profilem użytkownika.
BTW - czy data systemowa jest prawidłowo ustawiona?
m.g.
-
A co Ci zwracają
net user Administratororaz
net user Beram.g.
-
Zmień nazwę pliku user.js z katalogu "C:\Users\Emil\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z2bj0ey3.default" na user.old i spróbuj ponownie uruchomić FF
m.
-
To jest dokładnie ten sam błąd, który można znaleźć w zrzucie i szczerze mówiąc nic mi nie mówi
W pliku procmona nie widzę żadnej modyfikacji środowiska .NET Framework, która mogłaby powodować, że ponowne uruchomienie aplikacji będzie w innym niż poprzednio środowisku. Poza dodatkowymi procesami IGOProxy oraz uruchomionym fifa15.exe z d:\gry\fifa 15\ i potomnym dla niego AcivationUI.exe nie widzę niczego ważnego, co mogłoby odróżniać oba te logi.
Obawiam się, że nic tu nie pomogę i najlepiej zgłosić się do wsparcia technicznego EASports.
m.g.
-
Plik jest ok. Domyślam się, że przy wykonywaniu zrzutu bez opcji '1', czyli
procdump.exe -e -ma -w "fifaconfig.exe"dump nie był generowany i aplikacja się zamykała?
Wyjątek, który pojawia się w aplikacji wskazuje na tę samą przyczynę, co we wspomnianym wcześniej przypadku ([KLIK]). Wygląda na to, że nie udaje się zainicjalizować Twojej karty graficznej w wymaganym przez grę trybie i szczerze przyznaję, że nic więcej ze zrzutu nie jestem w stanie odczytać.
Sugeruję powalczyć ze sterownikami karty graficznej oraz jej ustawieniami - może masz gdzieś coś odkliknięte? Nie pytaj mnie jednak co i gdzie - prawdopodobnie szybciej znajdziesz pomoc w dziale hardware
m.g.
-
Witam na forum,
dzięki za próbę podesłania dumpa, ale wygląda na to, że zamiast zrzutu pamięci udostępniłeś procdump.exe Spróbuj raz jeszcze.
m.g.
PS - sprawdź, czy Twoja karta graficzna obsługuje DirectX 11, bo bez tego nici [KLIK]
m.
-
Thanks for the dump.
I'm affraid your problem has the same roots as in other cases I saw today ([HERE] and [HERE]). The program stops during intialization phase, and fails after calling the function D3D11CreateDevice with D3D_FEATURE_LEVEL set to D3D_FEATURE_LEVEL_11_0 ("Targets features supported by Direct3D 11.0 including shader model 5." [KLIK]). It seems, that your graphic card doesn't support DX11, which is required by the fifaconfig You can also try to change some driver settings and check the .xml files in the "C:\Program Files (x86)\Origin Games\FIFA 16 DEMO\fifasetup\", but I'm affraid it'll not help.
m.g.
-
Pewności 100% oczywiście nie ma, ale jest wielce prawdopodobne, że jest tak jak piszesz. No cóż, zamykam zatem temat.
m.
-
Do analizy dumpa potrzebuję kilku plików z Twojego systemu. Użyj proszę narzędzia MscordacwksCollector [KLIK] i dostarcz mi spakowany zestaw plików z katalogu AMD64 (powinien zawierać podkatalogi, a w nich pliki msordacwks_cos_tam.dll oraz sos.dll). Wystarczy, że uruchomisz ten tool, zostawisz domyślne ustawienia, klikniesz 'Find Debugging DLLs', a potem 'Copy files there', co powinno skopiować wszystkie pliki do katalogu, z którego uruchomiłeś to narzędzie.
m.g.
-
Hmm... błąd pojawia się podczas inicjalizacji - wygląda na to, że funkcja D3D11CreateDevice z D3D_FEATURE_LEVEL ustawionym na D3D_FEATURE_LEVEL_11_0 ("Targets features supported by Direct3D 11.0 including shader model 5." [KLIK]), co może oznaczać, że Twoja karta nie jest obsługiwana...(?).
Może to też być kwestia jakiegoś ustawienia sterownika karty, lub uszkodzenia jednego z plików konfiguracyjnych (np. VideoCardsLevelDetails.xml z katalogu "D:\Gry\Fifa 14\FIFA 16 DEMO\fifasetup\".
Spróbuj może zajrzeć do tego katalogu i upewnić się, że wszystko jest ok, ewentualnie powalcz z ustawieniami karty graficznej (przeinstaluj sterowniki?).
m.
-
Przejrzałem podesłane logi i wcale nie jestem mądrzejszy. Owszem, jest sporo błędów, ale nic mi one nie mówią, a na pewno byłyby ok dla kogoś ze wsparcia EASports. Obawiam się też, że na razie Fifa 16 jest jeszcze w wersji dopieszczanej i to i owo może nie działać
Czy możesz całkowicie pozbyć się fify 16 i przeinstalować 15?
Czy pomaga wyłącznie reinstalacja .NET Framework, czy próbowałeś np. restartować komputer i potem uruchamiać raz jeszcze grę? Przeinstalowanie .NET Framework nie powinno mieć wpływu, ponieważ w żaden sposób nie dotyka plików modyfikowanych przez grę. Przydałby się zapis procmona poprawnego uruchomienia gry - być może dzieje się coś dziwnego i gra uszkadza w jakiś sposób .NET Framework, co oczywiście nie powinno mieć miejsca. Ale aby to sprawdzić, musimy mieć log .pml process monitora przy poprawnym uruchomieniu gry (aż do jej zamknięcia i wyłączenia origin)
m.
-
Welcome to fixitpc,
thanks for joining us, but every problem has it's own thread, so I had to extract your post to another thread.
Sometimes we have to wait for first chance exceptions, because there's no second one and the process terminates. So, use this command:
procdump.exe -e 1 -ma -w "fifaconfig.exe"and if the dump appears, compress it using 7-zip or any other compression tool, upload your file to the zippyshare.com and then share the link with us.
BTW. Have you tried to get support from the EASports?
m.g.
-
Dzięki. Obawiam się, że jesteśmy mniej więcej w punkcie wejścia, bo nie bardzo widzę przyczynę problemu.
1. Poproszę pliki:
C:\ProgramData\Origin\Logs\IGO_Log.fifaconfig_7088.txt
C:\ProgramData\Origin\Logs\Client_Log.txt
2. Z tego co widzę, za błąd odpowiada fifaconfig.exe z katalogu D:\Gry\FIFA 15\fifasetup\, choć jest też plik D:\Gry\FIFA 16 DEMO\fifasetup\fifaconfig.exe.
Czy próbowałeś odinstalować obie fify i zainstalować tylko 16? Coś mi się zdaje, że instalacja nie jest kompletna i coś może się nieźle gryźć, choć przyznaję, że nie mam pojęcia o tym jak powinna wyglądać fifa 16, ani nawet 15.
m.g.
-
Witam,
na wstępie proszę o nie dołączanie się do innych wątków, tylko tworzenie osobnych.
Odnośnie problemu - zapoznaj się z innymi wątkami 'fifowymi' na forum i ewentualnie przygotuj zrzut zgodnie z opisem: [KLIK]
m.g.
-
Witam,
zapoznaj się z innymi wątkami 'fifowymi' na forum i ewentualnie przygotuj zrzut zgodnie z opisem: [KLIK]
m.g.
-
Ok, spróbujemy z innej beczki.
1. Pobierz perfview [KLIK] i wypakuj do c:\dumps.
2. Następnie uruchom perfview.exe jako administrator, z menu Collect wybierz Collect, upewnij się, że jest zaznaczone 'zip' oraz 'merge', rozwiń Advanced options i zaznacz dodatkowo 'File I/O' oraz 'Registry', a następnie kliknij 'Start Collection'.
3. Uruchom normalnie fifaconfig aż do zakończenia.
4. Przejdź do perfview i kliknij 'Stop collection'. Po chwili powinien zostać utworzony plik PerfViewData.etl.zip.
Żeby nie tracić dodatkowo czasu, przygotuj również log Process Monitora. W tym celu
1. pobierz i uruchom Process Monitor [KLIK]. Kolejne zdarzenia powinny wypełniać okno procmona;
2. uruchom fifaconfig;3. po zamknięciu aplikacji zatrzymaj rejestrowanie (lupka na pasku narzędzi będzie przekreślona).
4. File->Save. Zaznacz 'All events' i 'Native Process Monitor Format (.PML)'.
5. Plik spakuj.
Oba pliki (.pml oraz .etl.zip) spakuj do jednego .zip i udostępnij.
m.g.
-
Tak, może mieć taki rozmiar. To pełen zrzut pamięci procesu. Niestety przechwycony wyjątek nic mi nie mówi Czy możemy poczekać na któryś kolejny? Tym razem użyj polecenia:
procdump.exe -e -ma -w "fifaconfig.exe"Reszta tak jak poprzednio.
m.g.
-
Witam,
zapoznaj się z innymi wątkami 'fifowymi' na forum i ewentualnie przygotuj zrzut zgodnie z opisem: [KLIK]
m.g.
-
Svchost pełni rolę hosta usług, które mają swoją implementację w dynamicznie ładowanych bibliotekach .dll. Standardowy task manager nie daje za wiele informacji, możesz spróbować dowiedzieć się czegoś o tym procesie korzystając z Sysinternalsowego Process Explorera [KLIK], lub jeszcze lepiej z Process Hackera: [KLIK].
Możesz również przygotować zrzut pamięci tego procesu (prawa mysz - Utwórz plik zrzutu), może uda mi się coś z tego odczytać.
m.g.
-
Skoro działa, to nie podsyłaj. A na przyszłość nie trać nadziei Twój dump nie zawierał wielu informacji (brak PEB, TEB, etc.), przez co był nieco trudniejszy w analizie, ale jak widać drobnymi kroczkami można dojść do rozwiązania. Skorzystałeś na tym Ty, bo nie musiałeś reinstalować systemu, ja - bo jestem o krok od narzędzia, które automatycznie znajdzie rozwiązanie takiego problemu i inni, którzy w przyszłości trafią na ten wątek, bo być może znajdą samodzielnie rozwiązanie problemu.
m.
-
OK, jesteśmy krok dalej. Teraz, podobnie jak to robiliśmy wcześniej, poproszę wszystkie pliki X3DAudio1_7.dll.
Możesz również spróbować zmienić nazwę z C:\windows\SysWOW64\X3DAudio1_7.dll na C:\windows\SysWOW64\X3DAudio1_7.old i jeszcze raz puścić instalator DX. Po kolejnym błędzie poproszę o kolejny dump.
m.g.
-
Plik wygląda już lepiej Jesteś pewien, że .old to jest ten plik, który podesłałeś mi wcześniej?
Przygotuj nowy dump
m.
Fifa 16 CLR20r3
w Windows 7
Opublikowano
Zapoznaj się z tym rozwiązaniem: [KLIK]
m.