Losowo pojawiające się okno "instalator windows"

[slimik]

Witam, mam następujący problem w systemie windows xp home edition, a mianowicie pojawiające się losowo okno "instalator windows". Problem występuje całkowicie losowo pojawia się bez żadnej przyczyny.

 

 

Poniżej linki do logów:

 

OTL: http://wklej.org/id/775484/

 

Extras: http://wklej.org/id/775485/

[picasso]

Problem to uszkodzone dane instalacyjne łaty Office (na komunikacie plik otkloadr.msp). Do rozwiązywania takich problemów zwykle służy ten (znany Ci już) diagnostyk MS: KLIK. Tylko że to narzędzie służy do usuwania uszkodzonych danych instalacyjnych, a nie do naprawy komponentu na zasadzie uzupełnienia danych. W związku z tym podaj wstępnie skan definiujący co i gdzie ewentualnie jest. Uruchom SystemLook, do okna wklej:

 

:regfind
otkloadr.msp
 
:filefind
otkloadr.msp
otkloadr.dll

 

Klik w Look.

 

 

.

[slimik]

Podaje wynik skanowania narzędziem diagnostyki MS

 

 

oraz wynik skanowania z narzędzia SystemLook:

 

SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff

Log created at 12:21 on 19/06/2012 by admin

Administrator - Elevation successful

 

========== regfind ==========

 

Searching for "otkloadr.msp"

No data found.

 

========== filefind ==========

 

Searching for "otkloadr.msp"

No files found.

 

Searching for "otkloadr.dll"

C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ADDINS\OTKLOADR.DLL --a---- 81920 bytes [09:47 18/03/2005] [09:47 18/03/2005] 3D33C9958991493B90B648AEC600E2C3

 

-= EOF =-

 

W tej chwili uruchamia się instalator z błędem

 

[picasso]

Czy zapisałeś raport z tego narzędzia, by można było sprawdzić dokładniej co robiło?

 

 

W tej chwili uruchamia się instalator z błędem

 

Włącz pokazywanie ukrytych w Mój komputer > Narzędzia > Opcje folderów > Widok: zaznacz Pokaż ukryte pliki i foldery + odptaszkuj Ukryj chronione pliki systemu operacyjnego. Sprawdź czy na dysku w ogóle jest Lokalne Źródło Instalacji Office, czyli katalog C:\MSOCache. Jeśli katalog jest, to podaj dir katalogu, czyli w SystemLook wklej do skanu:

 

:dir
C:\MSOCache /s

 

Przy okazji zadam pytanie: czy posiadasz instalator MS Office? Pytanie pod kątem ewentualnej reinstalacji, jeśli się okaże, że MSOCache jest naruszone.

 

 

 

.

[slimik]

Witam, co do poprzedniego raportu z narzędzia MS to już zamieszczam.

 

http://i50.tinypic.com/105w84k.jpg

 

Poniżej również wyniki po skanowaniu z narzędzia SystemLook:

 

http://wklej.org/id/776449/

 

Co do kwestii nośnika to nie posiadam go, w tej chwili pracuje na word 2010 i chciałbym pozbyć się tego okna instalatora.

 

I dodatkowo takie okna przy próbie anulowania, ale to zapewne wszystko ze sobą jest powiązane

 

http://i50.tinypic.com/25spqj9.jpg

http://i47.tinypic.com/23vxi4z.jpg

 

Generalnie chodzi mi o to żeby nie pojawiało mi się więcej to okno od worda 2003, bo teraz przy próbie otwierania pliku .doc poprzez podwójne kliknięcie odpala się ten instalator i nic nie idzie zrobić. Natomiast otwarcie worda 2010 i wtedy z menu plik otworz pliki otwierają się normalnie.

[picasso]

Wygląda na to, że niedokładnie został odinstalowany Office 2003, skoro w systemie jest pozornie tylko wersja 2010 a dręczą te okna. Podaj mi pełny rejestr zrobiony przez RegBack (z kopii wystarczy tylko plik SOFTWARE do wglądu). Ręcznie przejrzę klucze MS Office.

[slimik]

w linku kopia rejestru gałąź SOFTWARE

 

http://hostuje.net/file.php?id=1154592a38af7a40c26cf7b36d23e047

[picasso]

Plik z przedwczoraj, a już nie mogę tego pobrać. Usunąłeś ten link czy wygasł samoczynnie?

[slimik]

musiało wygasnąć, wrzucam ponownie

 

http://hostuje.net/file.php?id=8e7a5b52e32247703f3fea70dccddd80

[picasso]

Przeanalizowałam rejestr. W Twoim rejestrze jest taki oto klucz po Office 2003:

 

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\11.0\Delivery\{901B0415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}]
"CDCache"="0"
"DownloadCode"="90000415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9"
"LocalCacheDrive"="?"

 

Przy czym DownloadCode to fantom. Nie ma na dysku folderu C:\MSOCache\All Users\{90000415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}, brak także odnośnika doń w kluczu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads. W MSOCache i tym kluczu siedzą tylko kody nowszego Office. Ponadto przeszukałam klucze Instalatora Windows pod kątem wywołań źródła plików z kodem 90000415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9. Znalazłam kilka wystąpień:

 

 

 

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{901B0415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}]
"DisplayName"="Microsoft Office Word 2003"
"Language"=dword:00000415
"Version"=dword:0b001fed
"WindowsInstaller"=dword:00000001
"VersionMinor"=dword:00000000
"VersionMajor"=dword:0000000b
"URLUpdateInfo"=""
"URLInfoAbout"="http://www.microsoft.com/poland/support"
"UninstallString"=hex(2):4d,00,73,00,69,00,45,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,\
  78,00,65,00,20,00,2f,00,49,00,7b,00,39,00,30,00,31,00,42,00,30,00,34,00,31,\
  00,35,00,2d,00,36,00,30,00,30,00,30,00,2d,00,31,00,31,00,44,00,33,00,2d,00,\
  38,00,43,00,46,00,45,00,2d,00,30,00,31,00,35,00,30,00,30,00,34,00,38,00,33,\
  00,38,00,33,00,43,00,39,00,7d,00,00,00
"EstimatedSize"=dword:0002f3a0
"Size"=""
"Readme"=""
"Publisher"="Microsoft Corporation"
"ModifyPath"=hex(2):4d,00,73,00,69,00,45,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,\
  00,65,00,20,00,2f,00,49,00,7b,00,39,00,30,00,31,00,42,00,30,00,34,00,31,00,\
  35,00,2d,00,36,00,30,00,30,00,30,00,2d,00,31,00,31,00,44,00,33,00,2d,00,38,\
  00,43,00,46,00,45,00,2d,00,30,00,31,00,35,00,30,00,30,00,34,00,38,00,33,00,\
  38,00,33,00,43,00,39,00,7d,00,00,00
"InstallSource"="C:\\MSOCache\\All Users\\90000415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\\"
"InstallLocation"=""
"InstallDate"="20120621"
"HelpTelephone"=""
"HelpLink"=hex(2):68,00,74,00,74,00,70,00,3a,00,2f,00,2f,00,77,00,77,00,77,00,\
  2e,00,6d,00,69,00,63,00,72,00,6f,00,73,00,6f,00,66,00,74,00,2e,00,63,00,6f,\
  00,6d,00,2f,00,73,00,75,00,70,00,70,00,6f,00,72,00,74,00,00,00
"DisplayVersion"="11.0.8173.0"
"Contact"=""
"Comments"=""
"AuthorizedCDFPrefix"=""
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C]
"Clients"=hex(7):3a,00,00,00,00,00
"AuthorizedLUAApp"=dword:00000000
"InstanceType"=dword:00000000
"ProductIcon"="C:\\WINDOWS\\Installer\\{901B0415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}\\misc.exe,6"
"AdvertiseFlags"=dword:00000184
"Assignment"=dword:00000001
"Version"=dword:0b001fed
"Language"=dword:00000415
"PackageCode"="95049E2679FE5EF4DB83B8CF9EEF9514"
"ProductName"="Microsoft Office Word 2003"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches]
(...)
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\SourceList]
"LastUsedSource"="n;1;C:\\MSOCache\\All Users\\90000415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\\"
"PackageName"="WORD11.MSI"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\SourceList\Media]
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\SourceList\Net]
"1"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,4d,00,53,00,4f,00,43,00,61,00,63,00,68,00,65,00,\
  5c,00,41,00,6c,00,6c,00,20,00,55,00,73,00,65,00,72,00,73,00,5c,00,39,00,30,\
  00,30,00,30,00,30,00,34,00,31,00,35,00,2d,00,36,00,30,00,30,00,30,00,2d,00,\
  31,00,31,00,44,00,33,00,2d,00,38,00,43,00,46,00,45,00,2d,00,30,00,31,00,35,\
  00,30,00,30,00,34,00,38,00,33,00,38,00,33,00,43,00,39,00,5c,00,00,00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C]
"RPRTAG"="Backup"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Features]
(...)
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\InstallProperties]
"DisplayName"="Microsoft Office Word 2003"
"ProductID"="73341-OEM-5595121-13056"
"RegCompany"=""
"RegOwner"="...."
"Language"=dword:00000415
"Version"=dword:0b001fed
"WindowsInstaller"=dword:00000001
"VersionMinor"=dword:00000000
"VersionMajor"=dword:0000000b
"URLUpdateInfo"=""
"URLInfoAbout"="http://www.microsoft.com/poland/support"
"UninstallString"=hex(2):4d,00,73,00,69,00,45,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,\
  78,00,65,00,20,00,2f,00,49,00,7b,00,39,00,30,00,31,00,42,00,30,00,34,00,31,\
  00,35,00,2d,00,36,00,30,00,30,00,30,00,2d,00,31,00,31,00,44,00,33,00,2d,00,\
  38,00,43,00,46,00,45,00,2d,00,30,00,31,00,35,00,30,00,30,00,34,00,38,00,33,\
  00,38,00,33,00,43,00,39,00,7d,00,00,00
"EstimatedSize"=dword:00075e21
"Size"=""
"Readme"=""
"Publisher"="Microsoft Corporation"
"ModifyPath"=hex(2):4d,00,73,00,69,00,45,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,\
  00,65,00,20,00,2f,00,49,00,7b,00,39,00,30,00,31,00,42,00,30,00,34,00,31,00,\
  35,00,2d,00,36,00,30,00,30,00,30,00,2d,00,31,00,31,00,44,00,33,00,2d,00,38,\
  00,43,00,46,00,45,00,2d,00,30,00,31,00,35,00,30,00,30,00,34,00,38,00,33,00,\
  38,00,33,00,43,00,39,00,7d,00,00,00
"LocalPackage"="C:\\WINDOWS\\Installer\\81510.msi"
"InstallSource"="C:\\MSOCache\\All Users\\90000415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\\"
"InstallLocation"=""
"InstallDate"="20120621"
"HelpTelephone"=""
"HelpLink"=hex(2):68,00,74,00,74,00,70,00,3a,00,2f,00,2f,00,77,00,77,00,77,00,\
  2e,00,6d,00,69,00,63,00,72,00,6f,00,73,00,6f,00,66,00,74,00,2e,00,63,00,6f,\
  00,6d,00,2f,00,73,00,75,00,70,00,70,00,6f,00,72,00,74,00,00,00
"DisplayVersion"="11.0.8173.0"
"Contact"=""
"Comments"=""
"AuthorizedCDFPrefix"=""
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches]
"AllPatches"=hex(7):.....
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\1551CFEA531A07F44AFD3A7BA3E92920]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000000
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000001
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Dodatek Service Pack 3 do produktu Office 2003 (SP3): MAINSP3"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/923618"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\3BCA810B6C031E549A51D42536B02B34]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120621"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB2584052): MSO"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2584052"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\3D10D1609AC84854E9218947C1A76966]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Aktualizacja zabezpieczeń produktu Office 2003 (KB2289163): GPFILT"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2289163"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\491C39ACFE78C2A42BED993FFAC43DA6]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB951535): MSXML5"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/951535"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\4EC5689667B43AC4F8F0D60600FE01C7]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000000
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120621"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB976382): VBE6"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/976382"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\5FE11E61F0512734CBB5D2CE163CD226]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000000
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB2597112): MSCOMCTL"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2597112"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\77A39B29F03E0364296DBD88852F1D5E]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB2288613): USP10"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2288613"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\91F1076FDE0CFCB448155D41912A0EBC]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB974554): FM20"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/974554"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\95C411710F1E8A440AA10B3C4A062107]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Update for Office 2003 (KB2539581): RICHED20"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2539581"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\9EF3E1FFECB6BF747A04892752C54153]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Update for Office 2003 (KB978551): IRMPRTIDNMinus1"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/978551"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\BA84402FC7FF48B44BD5F000B04DFD05]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Word 2003 (KB2598332): WINWORD"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2598332"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\CB9E646804B356A41AA2F21FF45558E4]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120619"
"DisplayName"="Update for Office 2003 (KB949074): OSECA"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/949074"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\D73B3F158B3BA1945B1AA61FC8FAD6C5]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Aktualizacja zabezpieczeń produktu Office 2003 (KB975051): MSCONV"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/975051"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\D78E1F6C1E3F478479CE8FD7BAD68687]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000000
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120619"
"DisplayName"="Update for Office 2003 (KB907417): OTKLOADR"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/907417"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\E447838E2711BF3489F0BACA87F05570]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB2598253): GDIPLUS"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2598253"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\F2BFD2F91ADD430448AF0D80DB9D9327]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB943973): WORKS632"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/943973"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Patches\FFC8B9D33D512F04D826F48D6424CFCF]
"MSI3"=dword:00000001
"State"=dword:00000001
"Uninstallable"=dword:00000001
"LUAEnabled"=dword:00000000
"PatchType"=dword:00000000
"Installed"="20120620"
"DisplayName"="Security Update for Office 2003 (KB2493523): MFC11"
"MoreInfoURL"="http://support.microsoft.com/kb/2493523"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C\Usage]
"MSOfficeDocumentImaging"=dword:40d50001

 

 

 

Są też odwołania do kodu produktu Office 2003 (wg rejestru = 5140B10900063D11C8EF10054038389C) w kluczach HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\numery, ale tego postanowiłam nie ruszać, by nie pogrążyć sprawy. Sądzę, że wystarczy wyciąć główne odwołania do Office 2003 i jego łat:

 

1. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\8.0]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\11.0]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\0000B10000063D11C8EF00054038389C]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{901B0415-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5140B10900063D11C8EF10054038389C]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\UpgradeCodes\0000B10000063D11C8EF00054038389C]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\1551CFEA531A07F44AFD3A7BA3E92920]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\3BCA810B6C031E549A51D42536B02B34]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\3D10D1609AC84854E9218947C1A76966]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\491C39ACFE78C2A42BED993FFAC43DA6]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\4EC5689667B43AC4F8F0D60600FE01C7]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\5FE11E61F0512734CBB5D2CE163CD226]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\77A39B29F03E0364296DBD88852F1D5E]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\91F1076FDE0CFCB448155D41912A0EBC]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\95C411710F1E8A440AA10B3C4A062107]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\9EF3E1FFECB6BF747A04892752C54153]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\BA84402FC7FF48B44BD5F000B04DFD05]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\CB9E646804B356A41AA2F21FF45558E4]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\D73B3F158B3BA1945B1AA61FC8FAD6C5]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\D78E1F6C1E3F478479CE8FD7BAD68687]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\E447838E2711BF3489F0BACA87F05570]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\F2BFD2F91ADD430448AF0D80DB9D9327]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Patches\FFC8B9D33D512F04D826F48D6424CFCF]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\1551CFEA531A07F44AFD3A7BA3E92920]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\3BCA810B6C031E549A51D42536B02B34]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\3D10D1609AC84854E9218947C1A76966]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\491C39ACFE78C2A42BED993FFAC43DA6]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\4EC5689667B43AC4F8F0D60600FE01C7]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\5FE11E61F0512734CBB5D2CE163CD226]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\77A39B29F03E0364296DBD88852F1D5E]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\91F1076FDE0CFCB448155D41912A0EBC]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\95C411710F1E8A440AA10B3C4A062107]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\9EF3E1FFECB6BF747A04892752C54153]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\BA84402FC7FF48B44BD5F000B04DFD05]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\CB9E646804B356A41AA2F21FF45558E4]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\D73B3F158B3BA1945B1AA61FC8FAD6C5]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\D78E1F6C1E3F478479CE8FD7BAD68687]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\E447838E2711BF3489F0BACA87F05570]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\F2BFD2F91ADD430448AF0D80DB9D9327]
 
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Patches\FFC8B9D33D512F04D826F48D6424CFCF]

 

Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.REG > uruchom ten plik

 

2. Zresetuj system i sprawdź czy nadal ma miejsce to:

 

Generalnie chodzi mi o to żeby nie pojawiało mi się więcej to okno od worda 2003, bo teraz przy próbie otwierania pliku .doc poprzez podwójne kliknięcie odpala się ten instalator i nic nie idzie zrobić. Natomiast otwarcie worda 2010 i wtedy z menu plik otworz pliki otwierają się normalnie.

 

 

 

.

[slimik]

Dzięki wielkie, jesteś niesamowita, problem zniknął