Skocz do zawartości
14 stycznia 2020 - Koniec wsparcia Microsoftu dla Windows 7 ×

Zniknęło konto drugiego użytkownika


EDgar8

Rekomendowane odpowiedzi

Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
Opublikowano

Raporty nie wykazują oznak infekcji. W spoilerze zadaję działania poboczne, bez związku z problemem.

 

 

 

Uruchom FRST. Z klawiatury CTRL+Y, zostanie otworzony plik fixlist.txt. Wklej do pliku następującą treść:

 


CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1000\...\Policies\Explorer: [NoLowDiskSpaceChecks] 1
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
S4 dbupdate; "C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe" /svc [X]
S4 dbupdatem; "C:\Program Files (x86)\Dropbox\Update\DropboxUpdate.exe" /medsvc [X]
S4 HuaweiHiSuiteService64.exe; "C:\Program Files (x86)\HiSuite\HandSetService\HuaweiHiSuiteService64.exe" -/service [X]
C:\Users\Szymon\Desktop\Angry Birds — skrót.lnk
EmptyTemp:

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Z klawiatury CTRL+S, by zapisać zmiany. Następnie w oknie FRST klik w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt.

 

 

 

Administrator (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-500 - Administrator - Disabled) => C:\Users\Administrator
Asus (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Asus
Gość (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-501 - Limited - Disabled)
Szymon (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1015 - Limited - Enabled) => C:\Users\Szymon

Nie widzę konta "Inny użytkownik", Administrator i Gość są wyłączone, ale konto Gość w tej chwili jest nieistotne.. 

Włącz wszystkie konta, oprócz Gościa i zobacz efekty. Jeśli nadal będzie problem wykonaj poniższe kroki.

 

Uruchom SystemLook i w oknie wklej:

 

:reg
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts /s

 

Następnie kliknij w Look. Momentalnie wyskoczy okno z raportem - dostarcz go.

Opublikowano

Zniknęło konto Szymon.

Po kliknięciu na Inny użytkownik i tam wpisaniu loginu i hasła Szymon można się dostać na to konto.
Kiedy jest się na tym koncie to jak chce się przełączyć to nie ma znowuż Asus.

 

Fixlog.txt

Opublikowano

Czesc Edgar. 

Mogles najpierw skopiowac najwazniejsze pliki z konta starego uzytkownika, nastepnie utworzyc nowe - i to nowe podmienic starymi plikami. Tak na poczatek. 

Sprobuj odzyskac to stare konto np. przez przywracanie systemu. 

Opublikowano

Cześć, nie liczą się pliki bo to było kilka ikonek na pulpicie i zapisów gier w appdata.

Chodzi o to dlaczego (nadal) pokazuje Inny użytkownik zamiatast konta.

Opublikowano

Tak naprawdę chodziło mi o pliki: ntuser.dat ntuser.log1 ntuser.log2 i ntuser.ini 

 

Tak więc spod innego konta (drugiego konta) załóż trzecie konto i pliki tego trzeciego konta podmień tymi z tego problemowego. Wszystko spod poziomu konta nr 2.   

Opublikowano

Cześć. 

 

Uruchom FRST. Z klawiatury CTRL+Y, zostanie otworzony plik fixlist.txt. Wklej do pliku następującą treść:

 

cmd: reg export "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts" c:\klucz.reg
cmd: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts" 

 

Z klawiatury CTRL+S, by zapisać zmiany. Następnie w oknie FRST klik w Napraw (Fix). Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, nastąpi restart systemu. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt.

 

I powiedz czy to pomoże. Widzę jeszcze jakieś dziwne klucze odnosnie profili uzytkownika, ale nimi zajmiemy się jak nie pomoże ta procedura. Tyle na początek. Czy Ty widzisz konto: Asus-Komputer.Asus-Komputer ? 

Opublikowano

uruchom cmd jako admin i wklej

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts"

 

Na jakim profilu jesteś zalogowany? Być może tę operację trzeba przeprowadzić spod WinRE.

Opublikowano

Zgłoszony problem z Fiksem FRST na PW, więc komentuję (nie sprawdzałam reszty tematu):

 

FRST wisiał na nieskończoności przy tym:

 

cmd: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts"

 

... bo nie został dodany przełącznik cichy i cmd/reg czekało na potwierdzenie akcji. W FRST powinno być użyte:

 

cmd: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts" /f

 

W takiej sytuacji należało zabić proces FRST via Menedżer zadań i uruchomić poprawiony skrypt ponownie.

Opublikowano

Przyjrzałam się na szybko wynikom. SpecialAccounts nie powinno mieć tu nic do rzeczy (klucz był pusty). Natomiast odczyt z ProfileList wykazuje kupę kluczy nie powiązanych z istniejącymi kontami (i to jeden z powodów dla "Innego użytkownika"):

W FRST były wykryte następujące konta:

 

Administrator (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-500 - Administrator - Disabled) => C:\Users\Administrator
Asus (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Asus
Gość (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-501 - Limited - Disabled)
Szymon (S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1015 - Limited - Enabled) => C:\Users\Szymon


Odczyt z klucza pokazał jakieś dodatkowe fantomy punktujące nieistniejące SID:

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1004
    Flags    REG_DWORD    0x0
    State    REG_DWORD    0x304
    Sid    REG_BINARY    01050000000000051500000029CACBC206403A233E01A012EC030000
    ProfileLoadTimeLow    REG_DWORD    0x0
    ProfileLoadTimeHigh    REG_DWORD    0x0
    RefCount    REG_DWORD    0x0
    RunLogonScriptSync    REG_DWORD    0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1007
    Flags    REG_DWORD    0x0
    State    REG_DWORD    0x100
    Sid    REG_BINARY    01050000000000051500000029CACBC206403A233E01A012EF030000
    ProfileLoadTimeLow    REG_DWORD    0x0
    ProfileLoadTimeHigh    REG_DWORD    0x0
    RefCount    REG_DWORD    0x0
    RunLogonScriptSync    REG_DWORD    0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1008
    Flags    REG_DWORD    0x0
    State    REG_DWORD    0x0
    Sid    REG_BINARY    01050000000000051500000029CACBC206403A233E01A012F0030000
    ProfileLoadTimeLow    REG_DWORD    0x0
    ProfileLoadTimeHigh    REG_DWORD    0x0
    RefCount    REG_DWORD    0x0
    RunLogonScriptSync    REG_DWORD    0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1010
    Flags    REG_DWORD    0x0
    State    REG_DWORD    0x204
    Sid    REG_BINARY    01050000000000051500000029CACBC206403A233E01A012F2030000
    ProfileLoadTimeLow    REG_DWORD    0x0
    ProfileLoadTimeHigh    REG_DWORD    0x0
    RefCount    REG_DWORD    0x0
    RunLogonScriptSync    REG_DWORD    0x0

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1011
    ProfileImagePath    REG_EXPAND_SZ    C:\Users\Asus-Komputer.Asus-Komputer
    Flags    REG_DWORD    0x0
    State    REG_DWORD    0x204
    Sid    REG_BINARY    01050000000000051500000029CACBC206403A233E01A012F3030000
    ProfileLoadTimeLow    REG_DWORD    0x0
    ProfileLoadTimeHigh    REG_DWORD    0x0
    RefCount    REG_DWORD    0x0
    RunLogonScriptSync    REG_DWORD    0x0 

 

Mówisz, że manipulowałeś z kontami (usunięty Szymon i próba zakładania nowych kont), więc układ widziany wyżej jest nieaktualny. Poproszę o świeży log FRST Addition pokazujący aktualnie wykryte konta oraz wyniki skryptu FRST zawierającego tę komendę:

 

Reg: reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList" /s

 

Opublikowano

Widziałem te fantomy i planowałem je usunąć, gdy usunie najpierw ten klucz SpecialAccounts, jako, ze nie spotkałem się nigdy z takim przypadkiem, myslalem, ze samo wystąpienie tego klucza powoduje, ze pojawia się  "inny uzytkownik". 

A o przełączniku to fakt, zapomniałem.

Opublikowano

Tylko Addition był mi potrzebny, resztę logów FRST usuwam (FRST.txt zresztą uszkodzony).

 

1. Załaduj skrypt do FRST o zawartości:

 

Reg: reg export "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList" C:\Users\Asus\Desktop\profilelist.reg
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1004
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1007
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1008
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1010
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-3268135465-591020038-312475966-1011

 

Przedstaw wynikowy Fixlog.txt.

 

2. Zresetuj komputer i sprawdź co widać na ekranie logowania. Wg odczytu obecnie konto Szymon ma nowy SID, ale nie ma powiązanego folderu na dysku i nie jest zarejestrowane w kluczu ProfileList (wygląda na konto nigdy niezainicjowane/niezalogowane).

Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...