Brak dźwięku - nie wykrywa urządzeń audio

[CWANIAK]

Witam,

 

 

Przedwczoraj, przez pomyłkę zaktualizowałem sterowniki karty graficznej - po ponownym uruchomieniu komputera - przestał działać dźwięk, a system nie wykrywa urządzeń audio. Prawdopodobnie w sobie znany sposób zniknęły wszystkie sterowniki w tym zakresie.

 

Mam kartę dźwiękową zintegrowana model to K9N6SGM-V. Dodam że na 100% to nie wina sprzętu  ponieważ po przepięciu głośników do laptopa okazuje się, że działają, więc to też nie jest problem jakiegoś popsutego kabla etc.

 

Usiłowałem doinstalować sterowniki do dźwięku (zapewne źle wybrałem wersję), ale nic to nie dało.

 

[Raciawelli]

Przywracanie systemu przed instalacją nieodpowiedniego sterownika powinno pomóc. Masz taki punkt? Sprawdź ( Start > Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia systemowe > Przywracanie systemu. Pamiętaj zaznaczyć "pokaż więcej punktów przywracania")

[CWANIAK]

W tym problem że sa tylko punkty z dzisiejszego dnia a aktualizowałem 7.11 :/

[Raciawelli]

ok, zrób logi FRST [klik]

[CWANIAK]

O to opcje o które prosiłeś

Shortcut.txt

Addition.txt

FRST.txt

[Raciawelli]

masz trochę bałaganu w sterownikach po usunięciu Avasta. Musisz to doczyścić za pomocą dedykowanego oprogramowania do usuwania pozostałości po tym antywirusie. [klik]

Usuń sterowniki karty graficznej i dźwiękowej i zainstaluj nowe. Usuń tymczasowo Daemon tools lite i wykonaj nowe logi.

Dodam tylko, że masz uszkodzoną usługę winmgmt odpowiedzialną za urządzenia i punkty przywracania systemu. Zapewne też kilka innych problemów, bo widzę, że ComboFix był w użyciu. Postaram się przygotować instrukcję naprawczą, ale może to trochę potrwać. 

[CWANIAK]

Ok dzieki postaram sie zrobic to co radzisz. i mam pytanie czy podeslal bys nowe sterowniki ? Nie zbyt ogarniam ten temat a nie chce nic popsuć :/

 

Po 20 minutach szukania programu zabezpieczającego stwierdzam że go nie ma na komputerze. Nie wiem dlaczego. 

[Raciawelli]

Nie mam wystarczająco dokładnego spisu twoich urządzeń. Najprościej chyba będzie jeśli zainstalujesz ten program [klik]. Jest dość dobry. Pamiętaj by uważać przy jego instalacji, by nie wkradło się żadne zbędne oprogramowanie. Odinstaluj stare sterowniki > restart > użyj tego oprogramowania > restart > odinstaluj to oprogramowanie

 

Avasta już nie ma na twoim komputerze, został odinstalowany przez panel sterowania, ale jego resztki (wpisy w rejestrze itp.) dalej są w systemie. Postępuj zgodnie z instrukcją do której link dałem w poprzednim komentarzu, a wszystko powinno pójść sprawnie. Nie musisz wskazywać ścieżki dostępu, po prostu wybierz z listy Afast Free i kliknij uninstall. 

 

Przy okazji, usuń chrome, masz go w wersji developerskiej, prawdopodobnie podmieniony przez malware. Usuń i jeśli potrzebujesz, zainstaluj na nowo

[CWANIAK]

wszystko jasne tylko problem w tym że nie mogę znaleść programu zabezpieczającego, i czy jak odinstaluje stare sterowniki to odrazu użyć tego oprogramowania czy najpierw zainstalować nowe ?

 

 

Dodam że po pobraniu sterowników do karty graficznej nie da sie ich zainstalować:/

[Raciawelli]

obra, usunę to w skrypcie.

Po odinstalowaniu sterowników o których mówiłem po prostu uruchom driver booster, on już za ciebie pobierze i zainstaluje wszystkie potrzebne sterowniki. 

[CWANIAK]

Po użyciu tego programu i zainstalowaniu wszystkich sterowników nadal wystepuje ten sam problem :/