Problem w windows 8.1

[Wizavo]

Witam, mam taki problem. Mianowicie posiadam laptopa DELL z windowsem 8.1.

 

 

Problem I. Po przejściu w stan uśpienia/hibernacji bądź też kliknięciu przycisku zamknij system - ekran laptopa gaśnie natomiast pracuje nadal.
Wyłącza się całkowicie dopiero gdy potraktuje go przyciskiem wyłączającym.

Problem II. (Mniej istotny) ale też irytujący. Bardzo często zmienia się ułożenie ikonek na pulpicie. Jest to niezwykle irytujące, nieraz nawet na moich oczach potrafią się pomieszać na pulpicie (bez żadnego reseta czy czegokolwiek co mogłoby to spowodować)

[picasso]

I tu także, dostarcz chociaż ogólne dane prezentujące system, czyli raporty z FRST - z tym że odznacz pola Whitelist dla pozycji Services + Drivers.

[Wizavo]

Ok, już się rehabilituję. Dołączam.

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[picasso]

Wizavo, temat sprzątam z "przypominajek". Jeśli nie ma odpowiedzi, to po prostu nikt może nie mieć pomysłu jak to rozwiązać, ani czasu by się przyjrzeć sprawie. Jeśli ktoś będzie miał coś do powiedzenia, to się wypowie samodzielnie.

 

Jeśli chodzi o problem numer dwa, to wygląda na wynik autoresetu powłoki explorer.exe. W Dzienniku zdarzeń powtarza się błąd:

 

Application errors:

==================

Error: (12/12/2014 01:09:07 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )

Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: Explorer.EXE, wersja: 6.3.9600.17284, sygnatura czasowa: 0x53f816dc

Nazwa modułu powodującego błąd: QtCore_Ad_SyncNs_4.dll_unloaded, wersja: 4.8.2.0, sygnatura czasowa: 0x50d3fca7

Kod wyjątku: 0xc0000005

Przesunięcie błędu: 0x00000000000265fe

Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x5dc

Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xExplorer.EXE0

Ścieżka aplikacji powodującej błąd: Explorer.EXE1

Ścieżka modułu powodującego błąd: Explorer.EXE2

Identyfikator raportu: Explorer.EXE3

Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: Explorer.EXE4

Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd: Explorer.EXE5
 

Error: (12/12/2014 00:23:41 AM) (Source: Application Hang) (EventID: 1002) (User: )

Description: Program Explorer.EXE w wersji 6.3.9600.17284 przestał współpracować z systemem Windows i został zamknięty. Aby sprawdzić, czy jest dostępnych więcej informacji na temat tego problemu, sprawdź historię problemu w aplecie Centrum akcji w Panelu sterowania.

 

Moduł przyczynowy: QtCore_Ad_SyncNs_4.dll. Jest to problematyczne rozszerzenie Autodesk: KLIK.

 

Spróbuj wyłączyć zarejestrowane rozszerzenia QtCore_Ad_SyncNs_4.dll. Uruchom ShellExView x64, wyszukaj wszystkie wpisy związane z tym plikiem i wyłącz, zresetuj system. Podaj czy nadal występuje problem z niestałym układem ikon na Pulpicie.

 

 

 

PS. Do czyszczenia są też wpisy adware. Jako, że logi zostały podane dawno temu, zrób nowe raporty FRST z najnowszej wersji (tym razem nie wyłączaj Whitelisty dla Services i Drivers).