Co jest przyczyna tego komunikatu i jak sie tego pozbyć?

[AndrzejGdz]

Witam !!!

 

Poprosze o sugestie pomoc co zrobic aby pozbyc sie tego komunikatu ( dolaczony screen )

Mianowicie posiadam na laptopie Windows 7 64 bit.

Uzywam przegladarki Mozilla i jak mam otworzone kilkanascie zakladek to bardzo czesto podczas odswiezania ktorejs z zakladek wyskakuje ten komunikat. Daje "zatrzymaj" i po jakim czasie odswiezy sie zakladka ze strona www.

 

Andrzej

[AndrzejGdz]

Dzięki ludziska. Zajebiste forum. Pomoc w mgnieniu oka jednak nie przybyła, właściwie to żadnej pomocy nie otrzymałem. Pogratulować!

[picasso]

AndrzejGdz, drugi post zgłoszony do Administracji jako ofensywny. Poza tym, czego Ty oczekujesz? Stosunek roszczeniowy. Forum ma charakter charytatywny, pomaga kto może, o ile jest obecny i wie jak coś rozwiązać. Gdzie masz napisane, że wszystko będzie rozwiązanie i to błyskawicznie? Takie żądania to możesz stawiać w płatnym serwisie, a nie na forum udzielającym pomocy bezpłatnie. Nie możesz mieć pretensji, że nikt Ci nie odpowiedział. Jak mówię: ktoś jest obecny i wie jak rozwiązać, to odpisze coś.

 

Dodatkowo, są zasady działu co może być pomocne. W temacie opis ogólny, w ogóle nie znane środowisko systemowe, więc sam sobie utrudniasz. Dostarcz chociaż logi z FRST.

 

 

 

.

[AndrzejGdz]

Dostarczam logi z FRST

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[picasso]

Uwagi ogólne: zainstalowany stary antywirus ESET (nie bez znaczenia, antywirusy to inwazyjne oprogramowanie), dużo programów uruchamianych w starcie, odpadkowy sterownik SPTD w systemie (brak oznak instalacji Alcohol czy DAEMON Tools nim się posiłkujących), śmieci w Firefox. Ponadto, w Dzienniku zdarzeń są zgłoszenia relatywne do karty graficznej i może trzeba zaktualizować sterowniki:

 

System errors:

=============

Error: (10/18/2014 02:45:48 AM) (Source: atikmdag) (EventID: 10261) (User: )

Description: Display is not active

 

 

Wstępnie:

 

1. Odinstaluj stare oraz zbędne pozycje: Adobe Shockwave Player 12.1, Java™ 6 Update 14, Java 7 Update 15 (64-bit). Java 6 jest dziurawa i niebezpieczna - wymaga jej niejaki Serviio widziany w logu, ale taka wersja Java nie może zostać w systemie (to przyczyna m.in. infekcji "policyjnych"). Adobe Shockwave Player w większości przypadków zbędny przy posiadaniu Adobe Flash Player.

 

2. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

CloseProcesses:
R0 sptd; C:\Windows\System32\Drivers\sptd.sys [834544 2013-02-16] () [File not signed]
S3 RtsUIR; system32\DRIVERS\Rts516xIR.sys [X]
S3 USBCCID; system32\DRIVERS\RtsUCcid.sys [X]
S2 McShield; No ImagePath
S3 McSysmon; No ImagePath
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mcmscsvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MCODS => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mcmscsvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MCODS => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MpfService => ""="Service"
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
BHO-x32: No Name -> {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} -> No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Task: {DBCD8CEA-9677-47CA-99F1-FB3AB26870C2} - \Program aktualizacji online firmy Adobe. No Task File 
Task: {EB02381F-D652-4B1C-894A-712498C62C51} - \Microsoft\Windows\MUI\LPRemove No Task File 
C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\plugins
C:\ProgramData\TEMP
C:\Windows\SysWOW64\Adobe\Director
C:\Windows\System32\Drivers\sptd.sys
EmptyTemp:

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. System zostanie zresetowany. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt.

 

3. Wyłącz zbędne wpisy ze startu. Uruchom Autoruns i w karcie Logon odfajkuj (programy TOSHIBA z których korzystasz omiń):

 

HKLM\...\Run: [TosSENotify] => C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosWaitSrv.exe [709976 2009-08-03] (TOSHIBA Corporation)

HKLM\...\Run: [Toshiba TEMPRO] => C:\Program Files (x86)\Toshiba TEMPRO\TemproTray.exe [1546720 2011-02-10] (Toshiba Europe GmbH)

HKLM\...\Run: [TosNC] => C:\Program Files\Toshiba\BulletinBoard\TosNcCore.exe [596328 2009-08-06] (TOSHIBA Corporation)

HKLM\...\Run: [TosReelTimeMonitor] => C:\Program Files\TOSHIBA\ReelTime\TosReelTimeMonitor.exe [35160 2009-08-06] (TOSHIBA Corporation)

HKLM\...\Run: [smoothView] => C:\Program Files\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe [570680 2009-08-13] (TOSHIBA Corporation)

HKLM\...\Run: [00TCrdMain] => C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe [909624 2009-08-05] (TOSHIBA Corporation)

HKLM\...\Run: [smartFaceVWatcher] => C:\Program Files\Toshiba\SmartFaceV\SmartFaceVWatcher.exe [238080 2009-07-29] (TOSHIBA Corporation)

HKLM\...\Run: [Teco] => C:\Program Files\TOSHIBA\TECO\Teco.exe [1481568 2009-08-26] (TOSHIBA Corporation)

HKLM\...\Run: [TosWaitSrv] => C:\Program Files\TOSHIBA\TPHM\TosWaitSrv.exe [711000 2009-08-04] (TOSHIBA Corporation)

HKLM-x32\...\Run: [sVPWUTIL] => C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe [352256 2009-08-12] (TOSHIBA)

HKLM-x32\...\Run: [HWSetup] => C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\HWSetup.exe [423936 2009-06-02] (TOSHIBA Electronics, Inc.)

HKLM-x32\...\Run: [KeNotify] => C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe [34088 2009-01-13] (TOSHIBA CORPORATION)

HKLM-x32\...\Run: [ToshibaServiceStation] => C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\ToshibaServiceStation.exe [1294136 2009-08-17] (TOSHIBA Corporation)

HKLM-x32\...\Run: [GrooveMonitor] => C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe [30040 2009-02-26] (Microsoft Corporation)

HKLM-x32\...\Run: [LogitechQuickCamRibbon] => C:\Program Files\Logitech\Logitech WebCam Software\LWS.exe [2780432 2009-05-08] ()

HKLM-x32\...\Run: [WinampAgent] => C:\Program Files (x86)\Winamp\winampa.exe [37888 2010-05-19] (Nullsoft, Inc.)

HKLM-x32\...\Run: [APSDaemon] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe [59720 2013-04-21] (Apple Inc.)

HKLM-x32\...\Run: [Adobe ARM] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [959176 2014-08-21] (Adobe Systems Incorporated)

HKLM-x32\...\Run: [QuickTime Task] => C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe [421888 2013-05-01] (Apple Inc.)

HKLM-x32\...\Run: [sunJavaUpdateSched] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe [256896 2014-07-25] (Oracle Corporation)

HKU\S-1-5-21-1362248387-3760741806-3756280790-1001\...\Run: [TOSHIBA Online Product Information] => C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe [6203296 2009-08-12] (TOSHIBA)

HKU\S-1-5-21-1362248387-3760741806-3756280790-1001\...\Run: [PC Suite Tray] => C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe [1516632 2012-06-26] (Nokia)

HKU\S-1-5-21-1362248387-3760741806-3756280790-1001\...\Run: [skype] => C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe [22198888 2014-10-01] (Skype Technologies S.A.)

Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\MVR.Lnk

ShortcutTarget: MVR.Lnk -> C:\Program Files\(x86)\eVic aplikacja\My Vapor Record\MVR.exe ()

Startup: C:\Users\Andrzej\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Serviio.lnk

ShortcutTarget: Serviio.lnk -> C:\Program Files\Serviio\bin\ServiioConsole.exe ()

 

W karcie Scheduled Tasks wyłącz zadania Adobe, Apple, Google, Java. Zresetuj system.

 

4. Wyczyść Firefox: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone.

 

5. Zrób nowy log FRST z opcji Scan (bez Addition i Shortcut). Dołącz też plik fixlog.txt i wypowiedz się co się obecnie dzieje w systemie i Firefox.

 

 

 

.

[AndrzejGdz]

Wiec tak ;

 

1. Odinstalowalem Adobe Shockwave Player 12.1, Java™ 6 Update 14, Java 7 Update 15 (64-bit)

2. cyt" Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. System zostanie zresetowany. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt."

Zrobilem jak wyzej ale jak to zrobie Uruchom FRST i kliknij w Fix  robi mi sie blue screen

Pomimo tego zrobilem nowy log z FRST

FRST.txt

[picasso]

Andrzej, proszę nie cytuj całego poprzedniego posta opcją "Odpowiedz". Korzystaj z pola szybkiej odpowiedzi na spodzie strony i opcji "Napisz".

 

 

Zrobilem jak wyzej ale jak to zrobie Uruchom FRST i kliknij w Fix robi mi sie blue screen

Zmodyfikuj skrypt do postaci:

 

CloseProcesses:
DisableService: sptd
S3 RtsUIR; system32\DRIVERS\Rts516xIR.sys [X]
S3 USBCCID; system32\DRIVERS\RtsUCcid.sys [X]
S2 McShield; No ImagePath
S3 McSysmon; No ImagePath
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\mcmscsvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MCODS => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mcmscsvc => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MCODS => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MpfService => ""="Service"
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
SearchScopes: HKCU - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL =
BHO-x32: No Name -> {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} -> No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Task: {DBCD8CEA-9677-47CA-99F1-FB3AB26870C2} - \Program aktualizacji online firmy Adobe. No Task File 
Task: {EB02381F-D652-4B1C-894A-712498C62C51} - \Microsoft\Windows\MUI\LPRemove No Task File 
C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\plugins
C:\ProgramData\TEMP
C:\Windows\SysWOW64\Adobe\Director
EmptyTemp:

[AndrzejGdz]

Zrobilem nowy wskazany skrypt w Notatniku. Nastepnie w FRST -> klikam na fix i......

Przez kilkadziesiat minut nic sie nie dzieje ( brak odpowiedzi sie pojawia ) , system sie sam nie zrestartowal.

Nie wiem czy ta operacja ma trwac kilkadziesiat minut ?

Wobec tego zrobilem Uruchom ponownie.

Powstał tez chyba niepełny Fixlog .

Jeszcze prosba w zwiazku ze nie mam zainstalowanej teraz zadnej Javy jaką Jave zainstalowac ?

 

EDIT EDIT EDIT

 

Komunikat z pierwszego postu nie tak czesto ale sie dalej pokazuje ?

Fixlog.txt

[picasso]

Przetworzyłeś skrypt przed korektą literówki i nie usunął się ten sterownik SPTD. Ponadto, Fix się wiesza na komendzie EmptyTemp:. Poprawki:

 

1. Zastosuj narzędzie SPTDinst, by usunąć sterownik: KLIK.

 

2. Stwórz nowy Fixlist o zawartości:

 

CloseProcesses:
EmptyTemp:

 

Przejdź w Tryb awaryjny Windows i w FRST wyegzekwuj Fix. Przedstaw wynikowy fixlog.txt.

 

 

 

.

[AndrzejGdz]

Wiec tak ;

 

pkt  1 zrobilem wg wskazan

pkt  2 skopiowalem w notatniku wskazana zawartosc i zapisalem jako Fixlist.

 

Uruchomilem w Trybie awaryjnym ( F8 ) ale Uruchamiajac FRST znowu chyba nastapilo zawieszenie systemu ( przez dlugi czas nic nie dzialo sie w oknie glownym FRST ) wiec zrobilem Uruchom ponownie ale juz tryb normalny.

Powstał Fixlog.txt ( zalaczam ) ale czy to jest to nie mam zielonego pojecia.

Fixlog.txt

[picasso]

Niestety komenda EmptyTemp: w FRST w ogóle nie wykonana. Ile czekałeś podczas tego "zawieszenia"? Ta komenda może długo się wykonywać. Zamiennie możesz użyć TFC - Temp Cleaner.

[AndrzejGdz]

Czekalem jakies 15 min. Czy uzywajac TFC to tylko pobrac i uruchomic ?

 

EDIT:

 

Przeskanowalem tym programem TFC - Temp Cleaner. ,program zakonczyl skanowanie prawidlowo , zadnego loga nie wytworzył.

Czyli teraz czekac czy znowu ten komunikat sie pojawi ?

 

Od wczoraj tj.20 pazdziernika po przeskanowaniu TFC Temp Cleanerem ( odpukac ) felerny komunikat z pierwszego postu sie nie pokazał !!! Czesto pojawia sie tez takie cos  podczas odswiezania stron ( zalaczniki )?

 

Ach pospieszylem sie znowu to samo moze nie tak czesto ale raz juz dzis sie pokazał ten komunikat z pierwszego postu.

 

Niestety problem wystepuje dalej, po chwilowym spokoju gdzie praktycznie komunikat sie nie pojawiaj tak teraz zdarza sie to czesto.

 

25.10.2014  No cóz problem wystepuje dalej tak samo, trudno bede musial sie z tym pogodzic ze tak juz ma być. Tym niemniej dziekuje picasso za probe rozwiazania problemu.

[picasso]

Przeskanowalem tym programem TFC - Temp Cleaner. ,program zakonczyl skanowanie prawidlowo , zadnego loga nie wytworzył.

Program nie tworzy żadnego raportu.

 

 

25.10.2014 No cóz problem wystepuje dalej tak samo, trudno bede musial sie z tym pogodzic ze tak juz ma być.

Sprawdź czy coś wskórają te dwie akcje dodatkowe:

 

1. Wyłącz wtyczki Google Update, Silverlight, Unity, Windows Live Photo Gallery.

 

FireFox:

========

FF Plugin: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_15_0_0_189.dll ()

FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=10.15.2 -> C:\Windows\system32\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation)

FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled No File

FF Plugin: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> c:\Program Files\Microsoft Silverlight\5.1.30514.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)

FF Plugin-x32: @adobe.com/FlashPlayer -> C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\NPSWF32_15_0_0_189.dll ()

FF Plugin-x32: @java.com/DTPlugin,version=10.71.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll (Oracle Corporation)

FF Plugin-x32: @java.com/JavaPlugin,version=10.71.2 -> C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll (Oracle Corporation)

FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled No File

FF Plugin-x32: @Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0 -> c:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.30514.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)

FF Plugin-x32: @microsoft.com/WLPG,version=16.4.3528.0331 -> C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\NPWLPG.dll (Microsoft Corporation)

FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.24.15\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)

FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.24.15\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)

FF Plugin-x32: Adobe Reader -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll (Adobe Systems Inc.)

FF Plugin HKCU: @unity3d.com/UnityPlayer,version=1.0 -> C:\Users\Andrzej\AppData\LocalLow\Unity\WebPlayer\loader\npUnity3D32.dll (Unity Technologies ApS)

 

2. Przetestuj akcelerację sprzętową: KLIK.

 

 

 

.

[AndrzejGdz]

Szczerze to za bardzo nie wiem jak zabrac sie za pkt 1 i pkt 2 ?

Nie wiem jak wylaczyc te wtyczki i co zrobic aby je wylaczyc ?

Jezeli chodzi o pkt 2 to jak klikam na "klik" to przekierowuje mnie tu https://support.mozilla.org/en-US/kb/adobe-flash-plugin-has-crashed

 

Pkt 1 opanowalem wylaczylem -> dodatki -> wtyczki we wlasciwosciach Firefox.

Pozostal pkt 2 ale jak pisalem nie wiem jak sie "zabrac".

[picasso]

Jezeli chodzi o pkt 2 to jak klikam na "klik" to przekierowuje mnie tu https://support.mozilla.org/en-US/kb/adobe-flash-plugin-has-crashed

(...)

Pozostal pkt 2 ale jak pisalem nie wiem jak sie "zabrac".

Podałam poprawny link. W linku jest ustęp "Disable hardware acceleration in Flash".

 

 

.

[AndrzejGdz]

Nie mam pojecia jak to rozwiazac nie moge wejsc "Disable hardware acceleration in Flash" aby wlaczyc lub wylaczyć.

[picasso]

Czy to oznacza niedostępność opcji czy nieumiejętność przetłumaczenia z angielskiego?

- Wchodzisz na tę stronę: KLIK

- Prawoklik na logo Flash > z menu kontekstowego opcja Ustawienia > na stronie pojawi się małe okienko ustawień Flash, w którym klikasz pierwszą ikonkę z komputerkiem i odfajkowujesz podaną opcję.

- Restart Firefox.

 

 

I przypomnę jeszcze, że problemem może być i to:

 

Ponadto, w Dzienniku zdarzeń są zgłoszenia relatywne do karty graficznej i może trzeba zaktualizować sterowniki:

 

System errors:

=============

Error: (10/18/2014 02:45:48 AM) (Source: atikmdag) (EventID: 10261) (User: )

Description: Display is not active

 

.

[AndrzejGdz]

Czy to oznacza niedostępność opcji czy nieumiejętność przetłumaczenia z angielskiego?

Niestety nieumiejetnosc przetlumaczenia sie kłania.

Ale teraz juz "kaman" zrobilem jak zalecasz czyli "odfajkowałem" opcję i restart Laptopa.

 

Dziennik zgloszeń  -> karta graficzna , niestety ale to juz wyzsza szkola jazdy jak dla mnie , chyba że znowu łopatologicznie to pojmę.

 

Na razie dziekuje za pomocną rekę.

[picasso]

Czy po przeprowadzonych działaniach jest poprawa?

 

 

Dziennik zgloszeń -> karta graficzna , niestety ale to juz wyzsza szkola jazdy jak dla mnie , chyba że znowu łopatologicznie to pojmę.

Ten błąd w Dzienniku zdarzeń sugeruje po prostu aktualizację sterowników graficznych. Czyli masz sprawdzić na stronie producenta czy jest nowsza wersja. Log Addition pokazuje tu następującą instalację, sama nazwa wskazuje, że to coś starego, bo obecnie "ATI" to jest "AMD":

 

==================== Installed Programs ======================
 

ATI Catalyst Install Manager (HKLM\...\{0FB2E75A-1024-331F-77EF-D45F71505D58}) (Version: 3.0.732.0 - ATI Technologies, Inc.)

 

Nowe sterowniki instalują pozycję "AMD Catalyst Install Manager".

 

 

 

.