Spowolnienie pracy komputera i zawieszanie się procesów

[Gaston]

Cześć!

 

Jak w temacie objawami jest zamulanie i zawieszanie się procesu explorer.exe + wyraźne spowolnienie korzystania z komputera np. podczas przeglądania stron internetowych, włącznie z zawieszaniem się przeglądarki Chrome. Problemem jest również tracenie połączenia sieciowego podczas korzystania z Internetu (Facebook, Steam, Gmail, etc.), wygląda to w ten sposób:

 

- przy zawieszaniu się procesu explorer.exe występuje opcja windowowska: zamknij, poczekaj.

- przeglądarka Chrome najczęściej przestaje odpowiadać, gdy jest zamykana

- spowolnienie komputera ukazuje się chociażby podczas pisania, kiedy część słowa znika, np. zamiast "gmer" pisze "ger", chociaż literka m została wciśnięta.

- podczas korzystania z serwisów jak fb, steam, gmail wyskakuje informacja o braku połączeniu sieciowym, chociaż internet jest.

 

Problem zaczął występować odkąd komputer został użyczony na imprezę i korzystało z niego wiele osób, włącznie z wykorzystaniem pendrive'ów.

Stąd moje podejrzenie o infekcji z przenośnego dysku.

Temat założyłem, ponieważ hardware został sprawdzony, jak i połączenie sieciowe wraz z routerem i nie zauważyłem uchybień.

Możliwe są też ślady po adware.

Pozdrawiam serdecznie i proszę o pomoc.

Addition.txt

Extras.Txt

FRST.txt

Gmer.txt

OTL.Txt

Shortcut.txt

[picasso]

Temat pod zmienionym tytułem przenoszę do działu Windows. W raportach nie widać żadnych oznak infekcji.

 

 

Jak w temacie objawami jest zamulanie i zawieszanie się procesu explorer.exe + wyraźne spowolnienie korzystania z komputera np. podczas przeglądania stron internetowych, włącznie z zawieszaniem się przeglądarki Chrome.

1. Jest tu element, który może produkować efekty spowolnienia i zawieszeń, a mianowicie bardzo mało wolnego miejsca na obu partycjach (a są one składnikiem tego samego dysku twardego):

 

==================== Drives ================================
 

Drive c: () (Fixed) (Total:145.22 GB) (Free:5.2 GB) NTFS ==>[system with boot components (obtained from reading drive)]

Drive d: () (Fixed) (Total:320.24 GB) (Free:5.06 GB) NTFS
 

==================== MBR & Partition Table ==================
 

========================================================

Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or 8) (Size: 465.8 GB) (Disk ID: C6209D93)

Partition 1: (Active) - (Size=199 MB) - (Type=07 NTFS)

Partition 2: (Not Active) - (Size=145.2 GB) - (Type=07 NTFS)

Partition 3: (Not Active) - (Size=320.2 GB) - (Type=07 NTFS)

Partition 4: (Not Active) - (Size=103 MB) - (Type=0C)

 

Około 5GB wolnego dla każdej sporej partycji na tym samym dysku, a stopień fragmentacji danych jest tu nieznany (im większa fragmentacja, tym większe problemy na ostałym się skrawku). Rozpocznij od zwolnienia miejca na dysku. Do diagnostyki miejca możesz skorzystać z programu SpaceSniffer. Program zainicjuj poprzez opcję menu kontekstowego "Uruchom jako Administrator", by obliczył również foldery pozbawione dostępu.

 

2. Problemy z siecią mogą wynikać jednak z innego czynnika. W systemie są odpadki po komercyjnej wersji Avast, czyli zdefektowane urządzenie zapory filtrujące urządzenia sieciowe:

 

==================== Faulty Device Manager Devices =============
 

Name: avast! Firewall NDIS Filter Miniport

Description: avast! Firewall NDIS Filter Miniport

Class Guid: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Manufacturer: ALWIL Software

Service: aswNdis

Problem: : Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Resolution: A registry problem was detected.

This can occur when more than one service is defined for a device, if there is a failure opening the service subkey, or if the driver name cannot be obtained from the service subkey. Try these options:

On the "General Properties" tab of the device, click "Troubleshoot" to start the troubleshooting wizard.

Click "Uninstall", and then click "Scan for hardware changes" to load a usable driver.

 

Wstępnie rozpocznij od próby deinstalacji tego urządzenia: Start > w polu szukania wpisz devmgmt.msc > z prawokliku Uruchom jako Administrator > w menu Widok włącz pokazywanie ukrytych urządzeń > wyszukaj avast! Firewall NDIS Filter Miniport > odinstaluj i zresetuj system. W przypadku problemów inna metoda zostanie dobrana.

 

 

 

 

.

[Gaston]

Nie odzywałem się, ponieważ nie było problemów po zwolnieniu dodatkowego miejsca. Obecnie urządzenie znajduje się w innej lokalizacji, w innej sieci i tak się zastanawiam, czy te przerwy w internecie nie są jednak problemem od dostawcy internetu. Powyższe rzeczy wykonane, raczej wszystko wskazuje, że jest w porządku. Dziękuję za pomoc. Gdyby coś z tą siecią było to się odezwę.