Problem z wirusami oraz bluescreen

[Kasia258]

Dobry wieczór

zacznę od tego, że jestem tu nowa i nie do końca wiedziałam gdzie dokładnie skierować mój problem.

od piątku "walczę" z laptopem (64 bitowym , 7, intel core i 3) miałam antywirusa Avast free ( wiem, że nie jest zbyt dobry i zamierzam kupić Nortona ) ale gdy go skasowałam i wgrałam Nortona bo chciałam zobaczyć jak się spisuje komputer na wersji próbnej, zaczął "odmawiać mi posłuszeństwa" tzn. zaczęła się pojawiać bluescreen podczas wgrywania tego, ze programu, gdy chciałam go skanować tak samo. ściągnęłam Eset- skaner online, wykrył mi win32. ale następne skany nortonem nic nie dały bo po 3 min jak poprzednio pojawiła się ta strona i tylko można bylo go włączyć ponownie.

 

Podczas gdy uruchomiłam komputer w trybie awaryjnym ze skanowałam Nortonem ze skutkiem takim jak poprzednio, w końcu po paru razach przy skanowaniu wyświetliły się pliki : 

 

infostealer.snifula B

Blackdoor. Rustock A i B

Win32 sality

Trojan gpe

wanarp.sys

 

 i inne , gdy je sprawdziłam w google okazało się że to wirusy , kompletnie nie wiem jak je zwalczyć ściągnełam program Trojan Remover bez rezultatu nic nie znalazło, a ja nie wiem co robić, czy lepiej by oddać go w ręce jakiegoś informatyka ? 

 

podobno mógł tez pomóc ComboFix, zrobiłam wszystko i takie są rezultaty, mógłby ktoś pokierować mnie co mam dalej zrobić z tym wszystkim? 

 

 

REZULTATY COMBOFIX:

 

http://wklej.org/id/1396613/

[jessica]

Win32 sality

 

Na SALITY ComboFix nic nie pomoże.

Ale nie jestem pewna, czy naprawdę były takie infekcje,

Może to były pomyłkowe wykrycia Antywirusa?

 

Użyj Sality Killer -->http://support.kaspersky.com/downloads/utils/salitykiller.exe

Link zapasowy, gdyby wirus zablokował stronę narzędzia: > http://www.mediafire.com/?5e3b0870wm7xefk

Napisz, czy też wykrył SALITY?

 

jessi

[Kasia258]

zrobiłam to nawet 2 razy, ale nic się nie zmienia jeśli chodzi o wyświetlone informacje .. więc ja już nie wiem co mam zrobić 

[jessica]

Użyj Sality Remover/rmsality>http://www.softpedia.com/progDownload/Win32-Sality-Remover-Download-105925.html
Link zapasowy  >http://www.mediafire.com/?7lu3v8crhc9s8zc

 

jessi