Problem z "Uśpij" i "Hibernacja" (wyłączają niepoprawnie komputer)

[krzysiekuser]

Witam,

Dosyć często korzystam z "Uśpij" i "Hibernacja" (Windows 7) ale ostatnio napotkałem na pewien problem. Przy wybraniu jednej z tych dwóch opcji ekran gaśnie (na pierwszy rzut oka wszystko jest w porządku) ale pomimo wyłączonego ekranu komputer nadal działa (i tak do kilku minut), po czym się wyłącza, zamiast przejść np. w stan uśpienia. Przy włączeniu pojawia się informacja, że system został niepoprawnie zamknięty, pojawia się tradycyjny obraz jak w tego typu przypadkach (informacja, że "system Windows nie został zamknięty pomyślnie", odliczanie od 30s w dół, po czym system uruchamia się dalej). Po załadowaniu się systemu można wybrać (ale też nie zawsze) "Wyszukaj rozwiązanie" dla tego problemu, ale nic to nie daje. Jeśli chodzi o opcję "Zamknij" to działa dobrze, zamyka system szybko i poprawnie.

Poniżej załączam logi. Gdyby w logach było widać jeszcze jakieś inne niepokojące rzeczy, to także proszę o informacje (bo nie przesyłałem jeszcze logów z aktualnego systemu do analizy).

Z góry dziękuję za pomoc.

OTL.Txt

Extras.Txt

GMER.txt

[picasso]

Temat założony w dziale diagnostyki infekcji, przenoszę do działu Windows. Doczyść tylko adware (instrukcje w spoilerze).

1. Przez Panel sterowania odinstaluj BrowserProtect, Yontoo 2.053.

2. Wyczyść Firefox: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox.

3. Uruchom AdwCleaner i zastosuj Usuń.

4. AdwCleaner zresetuje wyszukiwarki Internet Explorer. Poprawka na to plus szczątki McAfee. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects\{27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB}]

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Mozilla\Thunderbird]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{4EC8C119-FFC7-4518-BB8B-94EE83A63DE9}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{4EC8C119-FFC7-4518-BB8B-94EE83A63DE9}"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{9B5423E0-BC41-444C-BCB6-66BDE3DAF984}"

[-HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]

[-HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]

[-HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]

Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.REG

Kliknij prawym na plik i z menu wybierz opcję Scal. Potwierdź import do rejestru.

To nie powinno mieć związku z problemem zasadniczym, choć ... hmmm ... nieco mnie zastanowiły moduły adware załadowane w procesach, czy nie przeszkadzają zamknięciu systemu. Ja jednak widzę tu silniejszy co dopiero instalalowany program, którego odładowanie jest "bardziej skomplikowane" (sterowniki):

 

Dosyć często korzystam z "Uśpij" i "Hibernacja" (Windows 7) ale ostatnio napotkałem na pewien problem. Przy wybraniu jednej z tych dwóch opcji ekran gaśnie (na pierwszy rzut oka wszystko jest w porządku) ale pomimo wyłączonego ekranu komputer nadal działa (i tak do kilku minut), po czym się wyłącza, zamiast przejść np. w stan uśpienia. Przy włączeniu pojawia się informacja, że system został niepoprawnie zamknięty, pojawia się tradycyjny obraz jak w tego typu przypadkach (informacja, że "system Windows nie został zamknięty pomyślnie"

 

Dzień przed zgłoszeniem problemu na forum pojawił się w systemie Kaspersky Internet Security 2013. Czy problem występował przed instalacją KIS?



.

[krzysiekuser]

Tak, problem występował także przed instalacją KIS 2013.

 

Czy w logach widać coś niepokojącego? Czy wyglądają na "czyste"?

[suchy]

Tak, problem występował także przed instalacją KIS 2013.

 

Czy w logach widać coś niepokojącego? Czy wyglądają na "czyste"?

W logu otl.txt widac ,ze nie masz podanej sciezki do pliku stronicowania ,badz jest ona bledna.I stad prawdopodobnie problemy z ,,hibernacja ''.