Problem z instalacja MS Office 2010

[marcins88]

Witam. 

 

Miałem problem z Microsoft Office 2010 Pro+. Odinstalowałem go i chciałem zainstalować no nowo a tu zonk. Nie chce się zainstalować. Dochodzi instalacja do końca i nagle pasek postępu cofa się do połowy i wyskakuje komunikat, że nie można zainstalować. Probowałem nawet 2007 zainstalować i nic. Czyściłem wszystko CCleanerem, AVG PC TuneUp, i narzędziami do usuwania MS. Niestety nic nie działa a jest mi mega potrzebny. Co zrobić?

 

Niżej wrzucam wynik ComboFixa

 

 

log.txt

[Anthrox]

Spróbuj skorzystać z tego:

http://support.microsoft.com/kb/290301

 

zainteresuj się przede wszystkim:

• Odinstalowanie pakietu Microsoft Office 2010 za pomocą poprawki automatycznej Microsoft Fix it
• Odinstalowanie pakietu Microsoft Office 2010 za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z instalowaniem i odinstalowywaniem programów

[picasso]

Na temat używania ComboFix: KLIK. Pomijając, że uruchomiłeś go niepotrzebnie, jego raport jest bezużyteczny pod kątem opisywanego tu problemu, w ogóle inna sfera tematyczna. Na przyszłość jakie logi się tu pokazuje z narzędzi nieinwazyjnych: KLIK.
 
 

Czyściłem wszystko CCleanerem, AVG PC TuneUp, i narzędziami do usuwania MS.

 
Którymi narzędziami MS, tymi: KLIK? Na pewno użyłeś narzędzie z możliwości numer 3, bo widzę na dysku katalog C:\MATS. Czy próbowałeś zawartych tam instrukcji ręcznego usuwania pakietu?
 
EDIT: Anthrox, przynajmniej jedno z nich (Odinstalowanie pakietu Microsoft Office 2010 za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z instalowaniem i odinstalowywaniem programów) już użył.
 

.

[Anthrox]

 EDIT: Anthrox, przynajmniej jedno z nich (Odinstalowanie pakietu Microsoft Office 2010 za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z instalowaniem i odinstalowywaniem programów) już użył.

Napisał to bardzo ogólnikowo, więc wydawało mi się, że nie trafił akurat na kb290301. Tłumacz się @marcins88!

[marcins88]

 

Spróbuj skorzystać z tego:

http://support.microsoft.com/kb/290301

 

zainteresuj się przede wszystkim:

• Odinstalowanie pakietu Microsoft Office 2010 za pomocą poprawki automatycznej Microsoft Fix it
• Odinstalowanie pakietu Microsoft Office 2010 za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z instalowaniem i odinstalowywaniem programów

 Tak, użyłem tych dwóch narzędzi i nic ;/

[Anthrox]

Czasami Fix It trzeba było użyć dwa razy, zanim skutecznie zadziałał.

Jeśli nadal nie pomaga, hmmm muszę pomyśleć, a tymczasem możesz skorzystać z uwagi administratorki @picasso - czyli spróbować ręcznie wyrzucić pliki / dane z rejestru.

[marcins88]

Robiłem dwa razy, a co do ręcznego to jakoś nie moge tej instrukcji ogarnąć ;/

[wieslaw531]

Czy to był MSO2010Remove.msi? U mnie zadziałał a teraz nie mam jak sprawdzić (siedzę na innym pakiecie).

 

Zobacz to https://www.fixitpc.pl/topic/17782-jak-odczytać-klucz-licencyjny-mso2013-hb/?p=120098

[marcins88]

Klikam na ten program i tylko włącza się dos na sek i zaraz znika

[wieslaw531]

Czy był odpalany jako administrator? Jeżeli dobrze pamiętam to pojawiało się okno dosowe z bardzo małą czcionką i trwało to trochę.

[marcins88]

odpalałem jako administrator i niestety to samo ;/

[wieslaw531]

Czy wyłączyłeś lub odinstalowałeś testowo AV lub inny soft zabezpieczający?

[marcins88]

Tak, wyłączyłem Avasta ale nadal to samo ;/

[Anonim8]

wyłączyłem Avasta ale nadal to samo

 

Masz go odinstalować a nie wyłaczyć.

[marcins88]

Kurde powiedzcie mi co po kolei mam zrobić bo już nie ogarniam a niestety musze pisac pracę a niestety openoffice sie nie nadaja bo mi wszystko poprzestawiał ;/