Problem z systemem - częściowe usunięcie programów

[Nataliaa]

Cześć.

No więc tak. Ściągnęłam z internetu program na uczelnie który chyba trochę namieszał mi w systemie. 3/4 programów które miałam zainstalowane nie włącza się, a w zamian dostaję komunikat o cześciowym usunięciu kilku plików. Komputer skanowany był kasperskym oraz microsoft security essentials i nic nie znalazł. Ogólnie brakuje mi już kompletnie pomysłow co może być nie tak, więc proszę o jakies rady i pomoc...

 

Z góry dziękuję, wrzucam raport z OTL.

Extras.Txt

OTL.Txt

[picasso]

Temat przenoszę do działu Windows 7. Brak oznak infekcji. Ani też problem na to nie wskazuje:

 

 

Ściągnęłam z internetu program na uczelnie który chyba trochę namieszał mi w systemie. 3/4 programów które miałam zainstalowane nie włącza się, a w zamian dostaję komunikat o cześciowym usunięciu kilku plików.

 

Jaki program? Jak dokładnie te komunikaty aplikacji wyglądają? Najprostsza rzecz się nasuwa: zrób Przywracanie systemu do daty sprzed instalacji tego programu.

 

 

omputer skanowany był kasperskym oraz microsoft security essentials i nic nie znalazł.

 

Skanowałaś Kaspersky Security Scan 2.0, to jest wersja specjalizowana w lukach i statusie antywirusa zainstalowanego w systemie, nie robi tradycyjnego skanu (minimalna interwencja). Pomijając już to, problem nie wygląda na infekcję i moim zdaniem nie ma tu po co skanować ... Ponadto, aktualnie są zainstalowane i równolegle uruchomione dwa antywirusy Avast + MSSE. To nie jest zdrowe. Jeden z nich musi być usunięty.

 

 

 

.

[Nataliaa]

Komunikaty wyglądają następująco:

- przy próbie włączenia np. iTunes

"iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes."

 

- lub SubEdit-Player:

"SubEdit Player Error (can't fing language file)

"c:\prgram files (x86)\subedit-player\language\ENGISH.SLG" doesn't exist! Application will be terminated!

 

- przy próbie odinstalowania SubEdit-Player przez dodaj usuń programy w Panelu Sterowania:

Plik"C:\ProgramFiles(x86)\SubEdit-Player\unins000.dat" nie istnieje. Nie można go odinstalować.

 

Jak na razie odinstalowałam część niedziałających programów i zrobiłam przywracanie sesji, ale to nic nie pomogło. Jak się robi przywracanie systemu?

I jeszcze jedno pytanie, który antywirus polecasz zostawić?

[picasso]

Jak na razie odinstalowałam część niedziałających programów i zrobiłam przywracanie sesji, ale to nic nie pomogło. Jak się robi przywracanie systemu?

 

O co chodzi z "przywracaniem sesji"? Natomiast Przywracanie systemu: Menu Start > Wszystkie programy > Akcesoria > Narzędzia systemowe > Przywracanie systemu > w kalendarzu wybór daty sprzed usterki (o ile jest w ogóle taki punkt).

 

 

I jeszcze jedno pytanie, który antywirus polecasz zostawić?

 

A jakie masz "pretensje" do posiadanych aktualnie? Wychodzę z założeń, że każdy darmowy lub komercyjny AV z czołówki jest dobry, o ile użytkownik potrafi go obsłużyć.

 

 

 

.