Nie mogę otworzyć folderów

[Dzastinka88]

Witam serdecznie !

Po kliknięciu dwukrotnym na folder folder się nie otwiera, jedynie wyskakuje folder na pasku zadań jednak nie jest widoczny na pulpicie jego zawartość. Kliknięcie prawym przyciskiem myszy i opcja otwórz też nie skutkuje. Nie działają tylko foldery i przed chwilą doszedł jeszcze google chrome. Oto moje logi:

http://wklej.org/id/853831/OTL

http://wklej.org/id/853833/ Extras

 

Prosze o pomoc.

[picasso]

Temat przenoszę wstępnie do działu Windows, nie wykluczam jednak Hardware. Oznak infekcji brak. Dla świętego spokoju sprawdź czy coś widzi Kaspersky TDSSKiller. W systemie są jeszcze minimalne ślady po adware Babylon, ale to sobie na teraz darujemy, nie ma to żadnego znaczenia dla problemu. Natomiast:

 

1. Usuń odpadki po odinstalowanym oprogramowaniu zabezpieczającym (McAfee + Ad-aware) oraz pozbądź się / zaktualizuj określone:

• Uruchom Autoruns i w karcie Drivers skasuj Lbd. Zresetuj system. I możesz skasować z dysku plik C:\Windows\System32\drivers\Lbd.sys.
  
• Przejdź w Tryb awaryjny Windows i użyj specjalizowany czyściciel McAfee Consumer Product Removal Tool.
  
• Jest tu zainstalowana wersja Secunia PSI 2.0.0.4003. Stara, odinstaluj. Najnowsza to 3.0.0.4001
  

2. W Dzienniku zdarzeń są błędy wskazujące na awarię poziomu sprzętowego:

 

Error - 2012-10-22 15:07:43 | Computer Name = Dzastinka_ | Source = Microsoft-Windows-WHEA-Logger | ID = 18
Description = Wystąpił krytyczny błąd sprzętowy.    Zgłoszone przez składnik: rdzeń 
procesora  Źródło błędu: 3  Typ błędu: 256  Identyfikator procesora: 0    Widok szczegółów
 tego wpisu zawiera dodatkowe informacje.

 

Pierwsze co przychodzi na myśl: stan aktualizacji BIOSu oraz sterowników.

 

 

 

.

[Dzastinka88]

Kaspersky nic nie wykrył :/ czy moge przejść do trybu awaryjnego bez usunięcia tego pliku ponieważ nie mogę folderu otworzyć :/ ?

[picasso]

CTRL+SHIFT+ESC i w Menedżerze procesów z menu Plik > Nowe zadanie i tu:

- Jeśli Autoruns nie był stosowany, wskazać do niego ścieżkę dostępu, program uruchomić, usunąć sterownik Lbd i restart.

- Następnie tą samą metodą uruchom cmd i wpisz komendę del C:\Windows\System32\drivers\Lbd.sys

Dopiero po tym operacja w Trybie awaryjnym z usuwaczem do McAfee.

 

 

.

[Dzastinka88]

sterownik usunełam, natomiast jak wpisuję komendę to mi wyskakuje "odmowa dostępu" w oknie cmd :/

[picasso]

"Odmowa dostępu":

- Czy zresetowałaś system po usunięciu sterownika? To konieczne, by go odładować z pamięci.

- Po drugie, uruchom cmd na uprawnieniach administracyjnych. Czyli w Menedżerze zadań kliknij w opcję "Pokaż procesy wszystkich użytkowników", co zmieni kontekst uprawnień, a następnie w menu Plik > Nowe zadanie > zaznacz opcję "Utwórz to zadanie z uprawnieniami administracyjnymi" i wklep cmd.

 

 

.

[Dzastinka88]

zrobiłam wszystko i nadal nie działa chociaż Google Chrome już działa, w trybie awaryjnym wszystko działa elegancko. A co do awarii sprzętu to miałam uszkdozoną płyte główną i była wygrzewana i może dlatego ten błąd :/

[picasso]

zrobiłam wszystko i nadal nie działa chociaż Google Chrome już działa, w trybie awaryjnym wszystko działa elegancko

 

Skoro Tryb awaryjny wykazuje różnicę, to nasuwa się, by sprawdzić czy aby Avast nie bruździ. Testowo go odinstaluj, popraw narzędziem Avast Uninstall Utility.

 

 

 

 

.

[Dzastinka88]

bez zmian :/

[picasso]

To przetestuj czy start na tzw. czystym rozruchu robi różnicę: KB929135.

 

 

.

[Dzastinka88]

Cały czas źle :/

[Anonim8]

A co do awarii sprzętu to miałam uszkdozoną płyte główną i była wygrzewana i może dlatego ten błąd :/

 

a nie przypadkiem karte graficzną?

podaj pełną specyfikację sprzetu, logi z Hwinfo, oraz opisz dokładnie, co sie wydarzyło

, że sprzet musiał być naprawiany

http://www.hwinfo.com/download32.html

[Dzastinka88]

sprzet musiał być naprawiony ponieważ płyta główna poszła (podobno w HP 6735s jest wadliwa fabrycznie płyta główna) - laptop sie nie załączał a było słychać wentylator i klawisze migały.

 

log http://wklej.org/id/854389/

[Anonim8]

Post nr2 , aktualizacja biosu. Jest nowsza wersja. Jeśli nie pomoże to nie wiem, albo zmiana płyty albo nowy lapek.

[picasso]

Po kliknięciu dwukrotnym na folder folder się nie otwiera, jedynie wyskakuje folder na pasku zadań jednak nie jest widoczny na pulpicie jego zawartość.

 

Sprawdź czy tu nie ma przypadkiem prostego haczyka czyli ... otwieranie folderów poza widocznością obszaru roboczego Pulpitu. Przychodzą mi na myśl dwa warianty:

 

- Otwórz Panel sterowania. W pasku adresów wpisz Komputer i ENTER. Jeśli otworzy się zawartość mojego kompa (co działa w tym widoku jak "folder"), to zamknij to okno (Windows zapamiętuje ostatnią pozycję ekranową). Następnie spróbuj otworzyć dowolny folder tradycyjną drogą.

- Prawoklik na Pulpit > Personalizuj > Ekran > Zmień ustawienia ekranu > co tu się pokazuje (podwójny / pojedynczy display)?

 

 

 

.

[Dzastinka88]

tylko jak otworzyć panel sterowania albo personalizuj jak żadne okno nie wyskakuje ? mogę zrobić to w trybie awaryjnym ?

[picasso]

Czyli nie tylko zwyczajne foldery nie startują ale też specjalne skróty powłoki jak Panel sterowania etc? W Trybie awaryjnym wszystko działa, dlatego akcje z poziomu tego trybu są niewiarygodne. Sprawdź czy da radę otworzyć Panel sterowania w taki sposób: w Menedżerze zadań > Plik > Nowe zadanie > C:\Windows\System32\control.exe

 

 

 

.

[Dzastinka88]

Nie działają takie rzeczy jak właśnie panel sterowania, moj komputer i inne foldery :/ nie da rady otworzyć przez menadzera zadan :/