Skocz do zawartości

Proces explorer.exe - duże obciążenie procesora


FidoVelFidel

Rekomendowane odpowiedzi

Witam,

Na jednym z komputerów mam problem z procesem explorer.exe, mianowicie komputer uruchamia się normalnie, nie wyrzuca żadnych błędów, można pracować normalnie. Problem pojawia się wtedy kiedy otwierając explorera w celu przeglądania plików na komputerze ustawi się opcje wyświetlania plików na 'miniatury' komputer strasznie zwalnia, a proces explorer.exe osiąga 90-95 % użycia procesora. Okno, w którym ustawiono miniatury 'zamarza' na dłuższą chwilę.

 

Komputer został przeskanowany programem antywirusowym ESET Antywiru z aktualną bazą wirusów, nic nie wykrył. Przywracanie systemu też nie pomogło. System operacyjny to Windows XP Professional z SP3.

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Temat przenoszę do działu Windows XP. To nie jest problem infekcji. Logi z OTL w tym przypadku nieprzydatne i je usuwam. I dlaczego maniera uruchamiania ComboFix (KLIK)? Stosuje się go tylko wtedy, gdy jest wiadome, że problem stanowi infekcja, a nie w ciemno i nie w domu przy byle okazji. Odinstaluj go w prawidłowy sposób ...

 

 

Problem pojawia się wtedy kiedy otwierając explorera w celu przeglądania plików na komputerze ustawi się opcje wyświetlania plików na 'miniatury' komputer strasznie zwalnia, a proces explorer.exe osiąga 90-95 % użycia procesora. Okno, w którym ustawiono miniatury 'zamarza' na dłuższą chwilę.

 

Prawdopodobnie jedno z trzech: uszkodzone cache miniatur lub obiekty z których są tworzone miniatury są zdefektowane lub wadliwe rozszerzenie powłoki bądź kodek się uaktywnia w eksploratorze. Uściślij jakie typy plików są w widoku miniatur, gdy zaczyna się obciążenie. Czy są to pliki video czy obrazy czy jakieś inne.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza
  • 4 tygodnie później...

Witam,

Przepraszam, że po miesiącu się odzywam.

Problem został rozwiązany jak się okazało przyczyną był wadliwy kodek, po reinstalacji kodeka problem ustąpił. Co do combofix'a nie mam w zwyczaju korzystać z niego jak tylko coś się stanie. To akurat wykonał użytkownik komputera.

 

Jeszcze raz dziękuje za odpowiedź, temat uważam za zamknięty.

Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...