Skocz do zawartości

mgrzeg

Moderatorzy
  • Postów

    991
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

Treść opublikowana przez mgrzeg

  1. mgrzeg

    Problem z fifaconfig

    Witam, na początek kilka próśb związanych z forum: 1. Nowy problem - nowy wątek. Nie doklejaj się do już istniejących - porządek ułatwia pomoc w rozwiązaniu problemu; 2. Jeśli po Twojej ostatniej wypowiedzi nikt nie napisał nic nowego, to skorzystaj z opcji 'Edycja' dla ostatniej swojej wypowiedzi i dołącz brakujące informacje. A teraz ad meritum. Do analizy dumpa potrzebuję kilku plików z Twojego systemu. Użyj proszę narzędzia MscordacwksCollector [KLIK] i dostarcz mi spakowany zestaw plików z katalogu AMD64 (powinien zawierać podkatalogi, a w nich pliki msordacwks_cos_tam.dll oraz sos.dll). Wystarczy, że uruchomisz ten tool, zostawisz domyślne ustawienia, klikniesz 'Find Debugging DLLs', a potem 'Copy files there', co powinno skopiować wszystkie pliki do katalogu, z którego uruchomiłeś to narzędzie. m.g.
  2. Hmm... niestety dalej w logu widzę te same wpisy odnośnie efs. Może spróbuj uruchomić wiersz polecenia, przejdź na root c: cd \ i następnie wylistuj wszystkie zaszyfrowane pliki i katalogi do pliku: cipher /U /N > zaszyfrowane.txt Wynikowy plik przejrzyj, usuń informacje o swoich plikach (zostaw katalogi systemowe: c:\windows, c:\program files, c:\program files (x86), c:\programdata) i jeśli nie będzie za dużo, to wrzuć tu, albo po prostu udostępnij plik (możesz zzipować z hasłem i w pm przekazać hasło). Może czegoś się dowiemy? Przy okazji - czy możesz przedstawić wynik chkdsk [KLIK] m.
  3. Dzięki za kolejny log. Dalsze pytania: 1. Czy robiłeś chkdsk /r /f na dysku? Jeśli nie - czy możesz to zrobić? 2. Czy używasz EFS? Mam dziwny wątek wininit, który próbuje odszyfrować jakiś plik z fontem, prawdopodobnie w katalogu c:\windows\fonts, lub C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\EQUATION. Czy możesz sprawdzić, czy nie włączyłeś przypadkiem efs dla któregoś z tych katalogów? Jeśli tak, to wyłącz szyfrowanie dla tych plików / katalogów. Czy możesz po wszystkim jeszcze raz przygotować log xperf? m.g.
  4. Witam na forum, 1. Fazy Nazwa...........|..start(s)|.koniec(s)|...suma(s) ------------------------------------------------- Pre.Session.Init|......0,00|......0,84|......0,84 Session.Init....|......0,84|.....14,33|.....13,49 Winlogon.Init...|.....14,33|.....57,96|.....43,64 Explorer.Init...|.....57,96|.....58,55|......0,59 Post.Boot.......|.....58,55|.....76,05|.....17,50 ------------------------------------------------- System.gotowy.po:.......................66,05.sek 2. Zdarzenia PnP > 0,5 sek Task.......|Driver.....................|Start(s)|.Stop(s)|.Diff(s) ------------------------------------------------------------------ DeviceStart|USB\VID_0CF3&PID_9271\12345|....2,47|...13,44|...10,97 ------------------------------------------------------------------ 3. Drzewko procesów wraz z informacją o numerze sesji (żółte - usługi, zielone - użytkownika, pomarańczowe - bez przypisanej sesji) oraz informacją o zakończeniu przed końcem analizy (obwódka ramki): [KLIK] Czas startu jest dłuższy, niż powinien, ale nie jest nie do przyjęcia. Niemniej jednak widać problem między 14 a 54 sekundą startu - Winlogon zgłasza oczekiwanie na usługę LSM: Time (s), Event Name, Process Name, Task Name 14.402693600, Microsoft-Windows-Winlogon/WaitForLSM/win:Start, winlogon.exe, WaitForLSM 54.627726094, Microsoft-Windows-Winlogon/WaitForLSM/win:Stop, winlogon.exe, WaitForLSM Wygląda na to, że jeden z wątków lsm czeka na coś związanego z RPC, ale usługa serwera RPC podnosi się dopiero ok. 54 sekundy i wcześniej z jakiegoś powodu jest cisza. Sugestie / Pytania 1. Czy po odłączeniu karty TP-LINK (USB) i ponownym uruchomieniu czasy są takie same? 2. Spróbuj odinstalować Total Security (360) - nie widzę w tym momencie żadnego wpływu na czasy, ale nie ukrywam, że nie widzę wszystkiego i zawsze w takiej sytuacji najbardziej podejrzane są programy AV 3. Czy w logu systemowym nie pojawiają się jakieś błędy? Może dla porządku spakuj i udostępnij zawartość logu systemowego oraz aplikacyjnego. Poproszę o ponowny log xperf po wykonaniu obu tych czynności, przygotowany w ten sam sposób, co poprzednio. Wszystko wrzuć do jednego katalogu, podobnie jak poprzednio spakuj i udostępnij na zippyshare. m.g.
  5. Witam na forum, niestety złe wieści. Gra wymaga DX11 i nie ma możliwości uruchomienia jej na Windows XP. [KLIK] m.g.
  6. Hej, pospieszanie nic nie pomoże, mamy tyle czasu ile mamy i staramy się odpowiadać na wszystko, na co możemy. Odnośnie odzyskania zaszyfrowanych danych - bez plików z profilu użytkownika nie ma szans na ich odzyskanie; przy czym zakładam, że nie utworzyłeś kopii kluczy do EFS. m.g.
  7. Witam na forum, czy zachowałeś katalog z profilem użytkownika (c:\users\...) i znasz hasło użytkownika, który miał dostęp do tych plików? Jeśli tak, to jest szansa, że będę w stanie Ci pomóc. m.g.
  8. Witam na forum, dump wskazuje na błąd aplikacji: Na stercie znalazłem tylko jeden obiekt typu ComboBox, jednak zawierał 13 elementów z kodami krajów, np.: 'en-US', 'pl-PL': W zrzucie dostępne są tylko zasoby dla pl-PL, więc wygląda na to, że jeśli zmienisz na coś innego, to może pojawić się taki wyjątek. Sprawdź w katalogu D:\init\Origin Games\FIFA 14\Game\fifasetup jakie jeszcze masz dostępne pliki z lokalizacjami. Dodatkowo, jeśli możesz, to podziel się plikiem: "C:\ProgramData\Origin\Logs\IGO_Log.fifaconfig_2320.txt" Nie ma przypadkiem jakiejś aktualizacji dla tej gry? m.g.
  9. Witam na forum, spróbuj przygotować zrzut używając polecenia: procdump.exe -ma -e 1 -f NullReference -w "fifaconfig.exe" Plik spakuj i wrzuć na zippyshare.com, a tu daj link. Możesz też wcześniej rzucić okiem na podobne tematy: [KLIK], lub tu: [KLIK], może pomogą w rozwiązaniu. m.g.
  10. Słusznie! Nic, życzę powodzenia w walkach z producentem, a póki co zamykamy temat. m.g.
  11. W podesłanych logach jest niewiele, ale widać, że problem leży po stronie gry. W necie podobne dyskusje toczą się już od kilku lat, zdaje się z różnymi rezultatami: [KLIK] Obawiam się, że na tym moje możliwości diagnostyczne się kończą i bez wsparcia producenta stoimy w martwym punkcie. Oczywiście możesz kombinować z przenoszeniem plików z innego komputera (vide link do wątku wyżej), ale to już pozostawiam Twojemu wyborowi, szczególnie, że sprzedawca zwrócił Ci pieniądze. m.g.
  12. Sorry, że tak długo czekałaś, ale ostatnio gonię w piętkę. Poproszę dwa pliki: m.g.
  13. Chyba jednak niewiele pomogę, nie bardzo jest się o co zaczepić. Wygląda na błąd aplikacji, jednak bez dostępu do choćby plików z publicznymi symbolami ciężko cokolwiek powiedzieć Zaktualizuj biblioteki uruchomieniowe do 2010 włącznie, sprawdź dxdiagiem, czy wszystko jest ok. Jeśli korzystasz z jakiegoś zewnętrznego urządzenia typu pad, czy joystick, to profilaktycznie odłącz i sprawdź, czy gra działa bez nich. Czy inne gry działają poprawnie? Udało Ci się namierzyć jakieś pliki logów? Jeśli nie, to spróbuj przygotować log procmona, zobaczymy co się dzieje. W tym celu: - pobierz i uruchom Process Monitor [KLIK]. Kolejne zdarzenia powinny wypełniać okno procmona; - uruchom program; - po zamknięciu aplikacji zatrzymaj rejestrowanie (lupka na pasku narzędzi będzie przekreślona). - File->Save. Zaznacz 'All events' i 'Native Process Monitor Format (.PML)'. Wynikowy plik spakuj i udostępnij. m.
  14. Zajrzyj do wcześniejszych moich postów. Zamień po prostu drugą komendę z wypowiedzi #4 na poprawioną. cd c:\dumps a dalej procdump -u procdump -ma -i c:\dumps Przypominam, że po padzie aplikacji powinien zostać wygenerowany zrzut pamięci w katalogu c:\dumps. m.
  15. Dzięki. Nie jest to pełen zrzut pamięci, wygląda na to, że nie dodałaś parametru -ma podczas instalacji procdump jako postmortem debuggera. Poza podstawowymi modułami nie mam dostępu do pozostałych i zaczyna się troszkę strzelanie. Z samego komunikatu niewiele wynika, nie ma niestety za wiele dodatkowej informacji. Zacznij od odinstalowania procdumpa: procdump -u Każdy kolejny krok wykonuj, jeśli poprzedni nie przyniesie rezultatu. 1. Odinstaluj całkowicie i jeszcze raz zainstaluj grę z oryginalnych nośników. Nie kombinuj z żadnymi dodatkowymi crackami. 2. Zainstaluj nowsze wersje bibliotek uruchomieniowych. Hint do google: vc++ runtime libs (2008, 2010, 2012, 2013, 2015). 3. Zainstaluj ponownie procdump, tym razem w trybie zrzutu z pełną informacją. Uruchom cmd jako administrator i wykonaj dwa polecenia: procdump -ma -i c:\dumps 4. Sprawdź, czy gra nie zapisuje logów. Zazwyczaj znajdziesz je w katalogu aplikacji, lub którymś z podkatalogów (pliki z rozszerzeniem .log). Alternatywnie możesz poszukać w katalogach aplikacji w folderach profilu użytkownika (%appdata% -> C:\Users\xxx\AppData\Roaming, %localappdata% -> C:\Users\xxx\AppData\Local, z rzadka %temp% -> C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp). Jeśli pojawi się zrzut i uda Ci się znaleźć jakieś logi aplikacji, spakuj je razem i udostępnij. Czy kontaktowałaś się z producentem, albo przeglądałaś wątki na jego forach? m.
  16. OK, zatem spróbujmy ustawić procdump jako domyślny dumper i zobaczymy, co się stanie. Uruchom zatem cmd jako administrator i wykonaj cd c:\dumps a dalej procdump -ma -i Po padzie aplikacji powinien zostać wygenerowany zrzut pamięci w katalogu c:\dumps m.
  17. Spróbuj przygotować zrzut pamięci. W tym celu uruchom procdump w trybie oczekiwania: 1. Pobierz procdump [KLIK] 2. Utwórz na dysku katalog c:\dumps i wypakuj procdump.exe do tego katalogu. 3. Uruchom wiersz poleceń (Start-> w polu 'wyszukaj programy i pliki' wpisz cmd.exe) 4. Zmień katalog bieżący na c:\dumps cd c:\dumps 5. Uruchom procdump w trybie oczekiwania na ACRSP.exe procdump.exe -e -ma -w "ACRSP.exe" 6. Dopiero w tym momencie spróbuj uruchomić ACRSP.exe i poczekaj, aż pojawi się komunikat błędu. Plik zrzutu (.dmp) spakuj, wrzuć na zippyshare i w odpowiedzi daj link. m.g. PS Jeśli po wykonaniu kroku 6 nie zostanie wygenerowany żaden plik zrzutu, zmodyfikuj nieco polecenie w kroku 5: procdump.exe -e 1 -ma -w "ACRSP.exe" i uruchom ponownie ACRSP.exe.
  18. mgrzeg

    Błąd CLR20r3

    Dzięki. Teraz wszystko jest ok. Problem leży w wersji .NET Framework. Zainstaluj najnowszy: [KLIK] Drobna uwaga: staraj się nie używać polskich znaków w nazwie komputera, grupy roboczej, etc. Z rzadka mogą pojawiać się niespodziewane problemy. m.g.
  19. mgrzeg

    Błąd CLR20r3

    Witam na forum, do analizy dumpa potrzebuję kilku plików z Twojego systemu. Użyj proszę narzędzia MscordacwksCollector [KLIK] i dostarcz mi spakowany zestaw plików z katalogu AMD64 (powinien zawierać podkatalogi, a w nich pliki msordacwks_cos_tam.dll oraz sos.dll). Wystarczy, że uruchomisz ten tool, zostawisz domyślne ustawienia, klikniesz 'Find Debugging DLLs', a potem 'Copy files there', co powinno skopiować wszystkie pliki do katalogu, z którego uruchomiłeś to narzędzie. m.g.
  20. mgrzeg

    Problem z DirectX

    W syswow64 zmień na .old i uruchom instalator. W system32 możesz wrócić do .dll m.
  21. mgrzeg

    Problem z DirectX

    Zostaw zatem ten plik ze zmienioną nazwą na .old i zainstaluj pakiet: [KLIK]. m.
  22. mgrzeg

    Problem z DirectX

    OK, plik z system32 jest ok, natomiast z syswow64 (ten, na którym nam zależy) - uszkodzony. Tylko 1 MB wygląda ok, dalej jest pusto Czy po zmianie nazwy w syswow64 system utworzył tam nowy plik d3dx9_43.dll? m.
  23. mgrzeg

    Problem z DirectX

    Tak, w obu katalogach: e:\windows\system32 oraz e:\windows\syswow64. Po zmianie nazwy, plik powinien zostać podmieniony przez system na nowy. Jeśli możesz, to spakuj i podeślij mi oba te pliki. m.
  24. mgrzeg

    Problem z DirectX

    Coś mi się nie podoba ten plik: E:\Windows\system32\d3dx9_43.dll. Możesz zmienić jego nazwę na E:\Windows\system32\d3dx9_43.old i uruchomić ponownie grę? Podobnie spróbuj z E:\Windows\syswow64\d3dx9_43.dll Nie usuwaj tych plików. m.
  25. mgrzeg

    Problem z DirectX

    OK, plik pozostaw ze zmienioną nazwą - nie jest tam w ogóle potrzebny. Przygotuj proszę kolejny zrzut pamięci i udostępnij gdzieś. m.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...