bpm Opublikowano 11 Czerwca 2012 Zgłoś Opublikowano 11 Czerwca 2012 Dzień dobry, dziś proszę o analizę logów z notebook'a z systemem Windows 7 x64. Z tego co widzę zainstalowany był fałszywy antywirus Smart Fortress 2012. System uruchamia się wyłącznie w trybie awaryjnym. To co udało mi się zaobserwować: 1. Po starcie wyświetla się informacja: "The system is booting in safemode - Minimal Services" i w efekcie system uruchamia się w tylko w trybie awaryjnym; 2. Nie można uruchomić pendrive - wyświetla następujący błąd: "F:\ Nie można odnaleźć aplikacji" 3. Nie działają pliki .exe po każdej próbie uruchomienia wyświetla się okno "Otwieranie za pomocą..." Jedynie co mogłem zrobić na chwile obecną to logi z OTL.scr OTL Extras Bardzo proszę o analizę i informacje.
picasso Opublikowano 11 Czerwca 2012 Zgłoś Opublikowano 11 Czerwca 2012 1. Po starcie wyświetla się informacja: "The system is booting in safemode - Minimal Services" i w efekcie system uruchamia się w tylko w trybie awaryjnym Wygląda na to, że infekcja zedytowała plik startowy BCD i ustawiła permanentny boot w Trybie awaryjnym. Działanie ma na celu przymus wejścia w Tryb awaryjny, infekcja bowiem zmieniła powłokę dla Trybu z Wierszem polecenia: O31 - SafeBoot: AlternateShell - services32.exe 3. Nie działają pliki .exe po każdej próbie uruchomienia wyświetla się okno "Otwieranie za pomocą..." Jedynie co mogłem zrobić na chwile obecną to logi z OTL.scr Smart Fortress przejęło skojarzenia EXE: O37 - HKU\S-1-5-21-2743808155-3546654969-808456240-1001\...exe [@ = B7E85] -- "C:\ProgramData\B7E85886000164850062E278A60145BE\B7E85886000164850062E278A60145BE.exe" -s "%1" %* 1. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :OTL O37 - HKU\S-1-5-21-2743808155-3546654969-808456240-1001\...exe [@ = B7E85] -- "C:\ProgramData\B7E85886000164850062E278A60145BE\B7E85886000164850062E278A60145BE.exe" -s "%1" %* O4 - HKLM..\Run: [4349853.exe] C:\Windows\Temp\4349853.exe () O4 - HKLM..\Run: [MozillaAgent] C:\Windows\Temp\_ex-68.exe (X-Ways Software Technology AG) O4 - HKLM..\Run: [systemup] C:\Windows\systemup.exe () O4 - HKLM..\Run: [tray_ico] File not found O4 - HKLM..\Run: [tray_ico0] C:\Windows\update.tray-10-0\svchost.exe () O4 - HKLM..\Run: [tray_ico1] C:\Windows\update.tray-9-0\svchost.exe () O4 - HKLM..\Run: [tray_ico2] File not found O4 - HKLM..\Run: [tray_ico3] File not found O4 - HKLM..\Run: [tray_ico4] File not found O4 - HKLM..\Run: [wxpdrv] C:\Windows\services32.exe () O7 - HKU\S-1-5-21-2743808155-3546654969-808456240-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: HideSCAHealth = 1 IE - HKU\S-1-5-21-2743808155-3546654969-808456240-1001\..\URLSearchHook: {d40b90b4-d3b1-4d6b-a5d7-dc041c1b76c0} - No CLSID value found :Reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot] "AlternateShell"="cmd.exe" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] "EnableLUA"=dword:00000001 [-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Smart Fortress 2012] [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] "Start Page Restore"=- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}" [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0388404D-6072-4CEB-B521-8F090FEAEE57}] [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}] [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}] [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}" [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}] [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{EEE7E0A3-AE64-4dc8-84D1-F5D7BAF2DB0C}] :Files C:\Windows\update.tray* C:\Windows\unrar.exe C:\Windows\loader2.exe_ok C:\Windows\Tasks\PDVDServ.EXE_1401070597.job C:\Users\Kasia\AppData\Roaming\wabyz.exe C:\Users\Kasia\AppData\Roaming\tsa.exe C:\ProgramData\B7E85886000164850062E278A60145BE :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Klik w Wykonaj skrypt. Po restarcie EXE zaczną działać. 2. Start > w polu szukania wpisz msconfig > w karcie Rozruch odznacz "Bezpieczny rozruch": 3. Uruchom GrantPerms x64, w oknie wklej: C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts Klik w Unlock 4. Zresetuj plik HOSTS do postaci domyślnej za pomocą automatycznego narzędzia Fix-it z artykułu: KB972034. 5. Odinstaluj adware: Conduit Engine, DAEMON Tools Toolbar, DealPly, SFT_Polska Toolbar, FoxTab FLV Player. Powtórz usuwanie w menedżerze dodatków Firefox, są dwie dodatkowe pozycje: Babylon + IncrediMail MediaBar 2 Toolbar. Na koniec zastosuj AdwCleaner z opcji Delete. 6. Wygeneruj nowy log z OTL z opcji Skanuj (bez Extras) + Farbar Service Scanner z wszystkimi opcjami zaznaczonymi. Podaj log z wynikami usuwania z OTL i AdwCleaner. .
bpm Opublikowano 11 Czerwca 2012 Autor Zgłoś Opublikowano 11 Czerwca 2012 Wszystko wykonane zgodnie z zaleceniami. Podaję logi: OTL AdwCleaner FSS
picasso Opublikowano 11 Czerwca 2012 Zgłoś Opublikowano 11 Czerwca 2012 Zapomniałeś podać log z usuwania OTL. Jest w katalogu C:\_OTL. Mamy tu niestety jeszcze pracę, infekcja jest nadal aktywna. 1. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :Files C:\Windows\update.* C:\Users\Kasia\AppData\Roaming\Yandex sc config wscsvc start= delayed-auto /C sc config wuauserv start= auto /C :OTL FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "MyStart Search" IE - HKU\S-1-5-21-2743808155-3546654969-808456240-1001\..\URLSearchHook: {5c5b9468-d672-4eb7-b52f-b5afabf28c5b} - No CLSID value found O3:64bit: - HKLM\..\Toolbar: (DAEMON Tools Toolbar) - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar64.dll File not found O3:64bit: - HKU\S-1-5-21-2743808155-3546654969-808456240-1001\..\Toolbar\WebBrowser: (DAEMON Tools Toolbar) - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} - C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar64.dll File not found :Reg [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] "DefaultScope"="{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}" :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Klik w Wykonaj skrypt. 2. Pasek Nortona w IE jest uszkodzony, możliwe że Norton główny też ma coś naruszone. Odinstaluj program, następnie z pozioimu Trybu awaryjnego popraw przez Norton Removal Tool. 3. Wykonaj nowy log z OTL z opcji Skanuj + dołącz ten z usuwania w punkcie 1. .
bpm Opublikowano 11 Czerwca 2012 Autor Zgłoś Opublikowano 11 Czerwca 2012 Zapomniałeś podać log z usuwania OTL Faktycznie zapomniałem ale już się poprawiam, oto on: Log usuwanie 1 Pasek Nortona w IE jest uszkodzony, możliwe że Norton główny też ma coś naruszone. Odinstaluj program, następnie z pozioimu Trybu awaryjnego popraw przez Norton Removal Tool Samego Norton chyba nie było tylko jakieś pozostałości, bo przy próbie odinstalowania wyświetliło błąd: "Wystąpił błąd podczas próby deinstalacji NIS... Czy chcesz usunąć NIS z listy Programy i funkcje". Resztę załatwił Norton Removal Tool. Nowe logi: OTL Log usuwanie 2
picasso Opublikowano 11 Czerwca 2012 Zgłoś Opublikowano 11 Czerwca 2012 Norton raczej został uszkodzony przez infekcję (taki typ tu był). Wszystko zrobione, z wyjątkiem rekonfiguracji usług Windows (OTL miał problem z przetworzeniem konsolowych poleceń). 1. Mini poprawka na szczątek paska Norton. W OTL w polu Własne opcje skanowania / skrypt wklej co poniżej i klik w Wykonaj skrypt. :OTL O3 - HKU\S-1-5-21-2743808155-3546654969-808456240-1001\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No CLSID value found. 2. Porządki po narzędziach: Sprzątanie w OTL + Uninstall w AdwCleaner. 3. Start > w polu szukania wpisz services.msc > z prawokliku Uruchom jako Administrator i dla usług Centrum zabezpieczeń + Windows Update przyznaj Typy uruchomienia Automatycznie (opóźnione uruchomienie). Zastartuj usługi przyciskami. 4. Klasyczne czyszczenie folderów Przywracania systemu: KLIK. 5. Wykonaj skanowanie za pomocą Kaspersky Virus Removal Tool. W konfiguracji ustaw wszystkie obszary do skanu, to owszem potrwa długo. Zaprezentuj raport z wynikami typu "Detected" (inne typy mnie nie interesują). .
bpm Opublikowano 11 Czerwca 2012 Autor Zgłoś Opublikowano 11 Czerwca 2012 Skan wykonany: Log detected
picasso Opublikowano 12 Czerwca 2012 Zgłoś Opublikowano 12 Czerwca 2012 1. Przez SHIFT+DEL skasuj te foldery z dysku: C:\Program Files\Temp C:\Documents and Settings\Kasia\AppData\Roaming\IDM\DwnlData\Kasia\Flash-Player_228 Kasperskiego możesz już usunąć. 2. Do wykonania aktualizacje: KLIK. System nie ma SP1 i widoczne następujące wersje aplikacji: 64bit- Home Premium Edition (Version = 6.1.7600) - Type = NTWorkstation ========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ========== 64bit: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]"Adobe Flash Player ActiveX" = Adobe Flash Player 11 ActiveX 64-bit [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]"{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216023FF}" = Java 6 Update 23"{AC76BA86-7AD7-1045-7B44-AA0000000001}" = Adobe Reader X - Polish"{D103C4BA-F905-437A-8049-DB24763BBE36}" = Skype™ 4.2"Adobe Flash Player Plugin" = Adobe Flash Player 10 Plugin"Mozilla Firefox (3.6.27)" = Mozilla Firefox (3.6.27) 3. Dobierz jakiegoś nowoczesnego antywirusa tutaj. 4. Wymiana haseł logowania w serwisach. .
bpm Opublikowano 12 Czerwca 2012 Autor Zgłoś Opublikowano 12 Czerwca 2012 Zrobione. Jeśli to wszystko to temat można zamknąć. Ślicznie dziękuję za pomoc oraz informacje. Pozdrawiam
Rekomendowane odpowiedzi