Skocz do zawartości

Ciągły restart komputera i wirus sirefef.ah


Rekomendowane odpowiedzi

witam

 

mam dosc powazny problem z windows 7 pl.

Dwa dni temu nod wykryl wirusa w pamieci operacyjnej sirefef.ah, w pliku services.exe. Niestety mimo wielu prob nie dal sobie z nim rady. Co ciekawe, inne programy - skanery online jakos nie mogly nic znalezc. Zainstalowalem wiec microsoft esentials i on potwierdzil wirusa w pamieci, niestety podczas prob usuniecia /skanowania pojawil sie komunikat, ze system napotkal powazny blad i zostanie uruchomiony w ciagu minuty. Ta sytuacja dzieje sie w kolko, teraz to juz nic nie moge zrobic, gdyz zaraz po uruchomieniu, system sie zamyka.

Zwracam sie wiec o pomoc, w jaki sposob ( jesli mozna w jakis w miare opisowy sposob :) ) mozna przywrocic windows i usunac tego konia trojanskiego.

Za wszelkie sugestie bede wdzieczny.

 

pozdrawiam

 

Krzysztof

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

ten plik services.exe wskazal zarowno eset antywirus jak i ms essentials.

plik wynikowy:

 

Farbar Recovery Scan Tool Version: 03-06-2012

Ran by SYSTEM at 2012-06-04 22:26:57

Running from T:\

 

================== Search: "services.exe" ===================

 

C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_cf36168b2e9c967b\services.exe

[2009-07-14 00:11] - [2009-07-14 02:14] - 0259072 ____A (Microsoft Corporation) 5F1B6A9C35D3D5CA72D6D6FDEF9747D6

 

C:\Windows\System32\services.exe

[2009-07-14 00:11] - [2012-06-04 17:18] - 0259072 ____A (Microsoft Corporation) A302BBFF2A7278C0E239EE5D471D86A9

 

=== End Of Search ===

 

pozdrawiam

K

Odnośnik do komentarza

Plik services.exe jest naruszony:

 

C:\Windows\System32\services.exe

[2009-07-14 00:11] - [2012-06-04 17:18] - 0259072 ____A (Microsoft Corporation) A302BBFF2A7278C0E239EE5D471D86A9

 

Świeża data modyfikacji, a suma kontrolna A302BBFF2A7278C0E239EE5D471D86A9 nie odpowiada parametrom fabrycznego pliku. W systemie posiadasz prawidłową kopię pliku services.exe o sumie 5F1B6A9C35D3D5CA72D6D6FDEF9747D6 i ta kopia zostanie użyta do nadpisania pliku głównego.

 

1. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

CMD: copy /y C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_cf36168b2e9c967b\services.exe C:\Windows\System32\services.exe

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i ulokuj obok narzędzia FRST na pendrive.

 

3. Uruchom FRST i zastosuj opcję Fix. Skrypt umieszczony na pendrive zostanie przetworzony i powstanie plik fixlog.txt.

 

4. Podejmij próbę uruchomienia Windows. W przypadku powodzenia wygeneruj logi z OTL + GMER. Dołącz pro forma plik fixlog.txt.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Dzieki, chyba zadzialalo, narazie winda chodzi juz ponad 40 minut bez resetu, MS essentials tez chyba nic juz nie pokazuje, a dodatkowo wykasowalem pliki z kwarantanny. Co ciekawe esset mowil, ze to jest trojan sirefef.AH, natomiast MS Essentials ze to sirefef.EV.

Ponizej wklejam logi, mam nadzieje, ze zrobilem poprawnie :)

Jeszcze raz dziekuje za ratunek

 

 

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) Version: 03-06-2012

Ran by SYSTEM at 2012-06-04 23:27:02 Run:1

Running from T:\

 

==============================================

 

 

========= copy /y C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-s..s-servicecontroller_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_cf36168b2e9c967b\services.exe C:\Windows\System32\services.exe =========

 

Liczba skopiowanych plik˘w: 1.

 

========= End of CMD: =========

 

 

==== End of Fixlog ====

Extras.Txt

OTL.Txt

gmer_log.txt

Odnośnik do komentarza

Jak mówiłam, wyniki z fixlog.txt to formalność, sam opis aktualnego zachowania systemu jest dowodem pomyślnego wykonania akcji.

 

 

Co ciekawe esset mowil, ze to jest trojan sirefef.AH, natomiast MS Essentials ze to sirefef.EV.

 

To niuanse nazewnicze i nie ma to wybitnego znaczenia, każdy producent ma własną nomenklaturę i ta sama infekcja może występować pod kilkoma różnymi nazwami.

 

 

MS essentials tez chyba nic juz nie pokazuje, a dodatkowo wykasowalem pliki z kwarantanny.

 

Znaczniej bardziej interesuje mnie jakie pliki dodatkowe wykrywały skanery, by nie szukać czegoś co już jest zlikwidowane. Czy masz w dziennikach zdarzeń antywirusów archiwalne wyciągi z tego? Proszę dołącz, o ile tym dysponujesz.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Teraz mam jasny obraz sytuacji. Dodatkowe elementy trojana Sirefef, w postaci folderów {GUID}, zostały skasowane. Możemy przejść dalej, a zostało jeszcze trochę pracy, czyli usunięcie skutków infekcji Sirefef (modyfikacje usług Windows) oraz drobnicy adware. Dziennik zdarzeń notuje szkody wyrządzone przez trojana, czyli całkowicie skasowane z rejestru usługi Zapory systemu Windows:

 

Error - 2012-06-04 17:35:15 | Computer Name = KRZYSZTOFPC | Source = Service Control Manager | ID = 7023

Description = Usługa Przeglądarka komputera zakończyła działanie; wystąpił następujący

błąd: %%1060

 

Error - 2012-06-04 17:35:22 | Computer Name = KRZYSZTOFPC | Source = Service Control Manager | ID = 7003

Description = Usługa Moduły obsługi kluczy IPsec IKE i AuthIP zależy od następującej

usługi: BFE. Ta usługa może nie być zainstalowana.

 

Error - 2012-06-04 17:36:13 | Computer Name = KRZYSZTOFPC | Source = Service Control Manager | ID = 7003

Description = Usługa Agent zasad IPsec zależy od następującej usługi: BFE. Ta usługa

może nie być zainstalowana.

 

Przy okazji, będę korygować inny błąd z Dziennika, czyli zawieszenia usługi Hewlett-Packard, które skutkują długim rozruchem Windows:

 

Error - 2012-06-04 17:38:27 | Computer Name = KRZYSZTOFPC | Source = Service Control Manager | ID = 7022

Description = Usługa Usługa HP CUE DeviceDiscovery zawiesiła się podczas uruchamiania.

 

 

Stopniowo, w pierwszej kolejności przeczyszczenie gruntu:

 

1. Otwórz menedżer dodatków Firefox i odinstaluj: WinZipBar i paski DHL. Przez Panel sterowania odinstaluj WinZipBar Toolbar.

 

2. Zastosuj AdwCleaner z opcji Delete. Z tego działania powstanie log, do prezentacji.

 

3. Wygeneruj log z Farbar Service Scanner (wszystkie opcje zaznaczone) oraz OTL z opcji Skanuj na warunku dostosowanym, w polu Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1} /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} /s

 

Klik w Skanuj.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Wg raportu z Farbar Service Scanner trojan skasował z rejestru Zaporę systemu Windows, Centrum zabezpieczeń i Windows Defender. Kolejne czynności do wykonania:

 

1. Uprzątnięcie szczątków, czyszczenie lokalizacji tymczasowych oraz rekonfiguracja usługi HP CUE Device Discovery. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

:Files
sc config hpqddsvc start= disabled /C
C:\Windows\System32\%APPDATA%
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{b8cbd8e0-e642-11dd-ba2f-0800200c9a66}
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{edc0b8a5-c050-4bb2-b785-a623b4515abf}
 
:OTL
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37} - No CLSID value found
IE - HKCU\..\SearchScopes\{F31BB791-2913-4EB7-9676-085018D3AD42}: "URL" = "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3106777"
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {50FAFAF0-70A9-419D-A109-FA4B4FFD4E37} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: []  File not found
O4 - HKCU..\Run: []  File not found
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} "http://download.eset.com/special/eos/OnlineScanner.cab" (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} "http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab" (Reg Error: Key error.)
 
:Commands
[emptytemp]

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Klik w Wykonaj skrypt. System zostanie zrestartowany i otrzymasz log z wynikami usuwania.

 

2. Odbuduj skasowane usługi:

  • Rekonstrukcja usług Zapory systemu Windows: KLIK. Odtwarzasz dwie usługi (BFE i MpsSvc) a nie trzy i omijasz sfc /scannow.
  • Rekonstrukcja usługi Centrum zabezpieczeń: KLIK.
  • Rekonstrukcja usługi Windows Defender: KLIK.

3. Zresetuj system i wygeneruj nowy log z Farbar Service Scanner. Dołącz log z wynikami przetwarzania skryptu z punktu 1.

 

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Nie usunął się jeden z folderów śmieciarskiego rozszerzenia WinZipBar w Firefox:

 

Folder move failed. C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37} scheduled to be moved on reboot.

 

1. Uruchom GrantPerms, do okna wklej:

 

C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}\chrome\CT3106777\content\tb\al
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}\chrome\CT3106777\content\tb
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}\chrome\CT3106777\content
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}\chrome\CT3106777
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}\chrome
C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}

 

Klik w Unlock.

 

2. Przez SHIFT+DEL skasuj folder:

 

C:\Users\Krzysztof\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\a3snauxj.default\extensions\{50fafaf0-70a9-419d-a109-fa4b4ffd4e37}

 

 

zapora nie dziala - kod bledu : 0x80070424

 

Nie wykonałeś wszystkich poleceń jak należy, nie został zaimportowany plik REG MpsSvc:

 

MpsSvc Service is not running. Checking service configuration:

Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to open MpsSvc registry key. The service key does not exist.

Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to open MpsSvc registry key. The service key does not exist.

Checking ServiceDll: ATTENTION!=====> Unable to open MpsSvc registry key. The service key does not exist.

 

Powtarzaj kroki z odtwarzaniem usługi MpsSvc (import pliku REG + uprawnień przez SetACL) i zresetuj system.

 

 

co prawda mam esset smart security - wiec zapora tam jest wlaczona

 

Przy obecności ESET Smart Security owszem Zapora systemu Windows będzie zdeaktywowana, ale tu jest inny problem: skasowany z rejestru klucz Zapory. Windows Defender też chyba jest wyłączany przez ESET.

 

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

witam

 

teraz juz powinno byc ok, po prostu nie zauwazylem, ze plik fix jest wiekszy od okna i nie skopiowalem wczesniej calosci.

Przy probie wlaczenia MS Defender otrzymuje teraz komunikat :

" Usluga zotala zatrzymana, mozna uruchomic ja recznie lub przez ponowny rozruch komputera. Kod bledu 0x800106ba "

 

pozdrawiam

 

Krzysztof

 

zalaczam log FSS

FSS.txt

Odnośnik do komentarza

Czy wykonałeś operacje kasowania folderu rozszerzenia Firefox?

 

 

Przy probie wlaczenia MS Defender otrzymuje teraz komunikat :

" Usluga zotala zatrzymana, mozna uruchomic ja recznie lub przez ponowny rozruch komputera. Kod bledu 0x800106ba "

 

Wg Farbar Service Scanner usługa Windows Defender pomyślnie została odtworzona w rejestrze. Aktualnie ma Typ uruchomienia ustawiony na Ręczny a nie Automatyczny + ustawioną politykę DisableAntiSpyware, co ewentualnie mógłbyś przekonfigurować w services.msc + rejestrze, ale nie rób tego. W systemie są zainstalowane antywirusy, które i tak mają na celu antykolizyjną deaktywację Windows Defender. Wspominane tu ustawienia były nieobecne przed importem fiksa rejestru (fiks zresztą ustawia Typu uruchomienia na Auto), ich pojawienie się świadczy, iż wygenerował te ustawienia któryś antywirus. Swoją drogą, aktualnie należy zredukować zestaw do tylko jednego antywirusa, ESET lub Microsoft Security Essentials, by nie obciążać systemu oraz ograniczyć potencjalne konflikty.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza
Nie wiedzialem, ze ten Winzip Bar to jakies paskudstwo.

 

To jest taki mały śmieć o parametrach adware, ponieważ: jest szmuglowanym w instalatorze podstawowym obiektem dodatkowym nie związanym z funkcjami zasadniczymi, instaluje nowe elementy i przejmuje preferencje przeglądarek (wyszukiwarka Conduit).

 

 

Antywirusa drugiego zainstalowalem po komunikatach esset-a - tego mam licencjowanego i go chyba zostawie. Dotychczas nie mialem z nim problemow.

 

Tak, wiem od pierwszego posta, że drugi został doinstalowany w ramach ratowania się. Ja tylko komentuję, iż aktualna postać rzeczy nie może być zachowana, dwa czynne antywirusy z rezydentem to niepożądana kombinacja.

 

 


Możemy przejść do wykończeń:

 

1. Porządki po narzędziach: w AdwCleaner użyj Uninstall, w OTL uruchom Sprzątanie, przez SHIFT+DEL skasuj folder C:\FRST oraz pozostałe narzędzia.

 

2. Wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK.

 

3. Wykonaj aktualizację Java, Google Chrome (wg ścieżek z OTL Google Chrome to wersja 17.0.963.66) oraz upewnij się, że masz najnowsze wersje Adobe Flash: KLIK.

 

4. Dla bezpieczeństwa prewencyjnie zmień hasła logowania w serwisach.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...