MS Office XP i problem z skrótem w Win XP

[bpm]

Witam,

 

tym razem problem jest następujący. Po uruchomieniu systemu (Windows XP) startuje od razu program DLL-Files.com Fixer i podejrzewam, że to on namieszał. Nie było w nim żadnych plików do wykonania backupu niestety. Od razu po uruchomieniu systemu wyświetla się też info o treści:

 

"ADOBE ARM.exe - nie można znaleźć składnika"

 

Po wybraniu jakiegokolwiek zapisanego pliku (2-klik) z pakietu Office, nie dzieje się nic. Wchodząc w Start przy próbie uruchomienia np. Word'a wyświetla się info następującej treści:

 

"Problem ze skrótem. Nie można odnaleźć określonego modułu"

 

Uruchamiając Word z "Program Files" normalnie się uruchamia, jednak zapisany plik już nie.

 

Czytałem też ten tutorial, ale nie wiem czy w tym wypadku będzie miał on zastosowanie:

 

https://www.fixitpc.pl/topic/1400-blad-uslugi-instalator-modulow-systemu-windows-nr-126/

 

Wiadomo, że najprościej jest przeinstalować cały pakiet Office, jednak prosiłbym o pomoc przy próbie naprawy.

 

Wklejam też logi:

OTL

Extras

AutoRuns

 

Jeżeli temat nadaje się do działu WindowsXP to proszę o przeniesienie. Dziękuję z góry za uwagi i sugestie.

[Anonim8]

Wyczyść śmieci ADwcleanerem http://general-changelog-team.fr/outils/289-adwcleaner

i zaktualizuj system

 

Windows XP Professional Edition Dodatek Service Pack 2 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation
Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702)

 

a potem sie zobaczy.

 

Czytałem też ten tutorial, ale nie wiem czy w tym wypadku będzie miał on zastosowanie:

 

chyba nie, bo omawia tematykę Windows7

[bpm]

Zrobione, wykonać i wkleić jakiś log?

[Anonim8]

Zrób jeszcze raz skan OTL i daj logi.

 

Sprawdź ustawienia czasu w Biosie i w systemie

 

[2082-01-11 20:06:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Krystyna\Pulpit\ESET ACtivation
[2082-01-11 20:04:19 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Krystyna\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\ESET
[2082-01-11 20:03:13 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\ESET

 

przy okazji skasuj te foldery

[bpm]

Data i godzina zgadzają się. Wklejam logi:

 

OTL

Extras

 

Myślę, że temat nadaje się na przeniesienie do działu Windows XP, ponieważ zauważyłem nowy problem. Nie działa funkcja Dodaj/Usuń programy. Próbowałem opcji z tym:

 

regsvr32 mshtml.dll

regsvr32 shdocvw.dll -i

regsvr32 shell32.dll -i

 

ale to nic nie dało. Poza tym pierwsza opcja wyświetliła błąd.

[Anonim8]

Utwórz testowo nowe konto. Zainstaluj programy, które potrzebujesz i sprawdź czy wsyztsko działa. Jeśli tak - skasujesz stary profil

[bpm]

Chętnie bym to zrobił, ale komp nie jest mój i ja o tym decydować nie mogę. Nie wiem nawet jakie ona chce programy, a jakich nie. Innego wyjścia nie ma?

[Anonim8]

zauważyłem nowy problem. Nie działa funkcja Dodaj/Usuń programy.

 

co konkretnie nie działa? jaki jest bład? Moze należy przeinstalować oprogramowanie.

 

ADOBE ARM.exe - nie można znaleźć składnika"

Ja na liście programów nie widzę Adobe Readera....a to chyba od niego.

 

To samo z pakietem MSoffice, jest opcja naprawy oprogramowania, tylko musisz miec płytę. Albo całkowita deinstalacja i ponowne zainstalowanie.

 

komp nie jest mój i ja o tym decydować nie mogę. Nie wiem nawet jakie ona chce programy, a jakich nie.

 

Mozna zainstalować podstawowe programy, które są już na starym koncie. Pozostałe może doinstalować sama.

[bpm]

Wygląda na to, że przed chwilą wszystko wróciło do normy i działa. Przyczyną wydaje się być błahostka.

 

Zrobiłem to nowe konto, ale nic jeszcze nie instalowałem. Po przełączeniu użytkownika ADOBE ARM.exe wyświetliło tym razem błąd taki, że nie może zostać uruchomiony ponieważ do rozruchu potrzebuje plik msi.dll. Ściągnąłem zatem Windows Installer v.3, zainstalowałem, zrobiłem restart i efekt jest taki, że główny problem z tematu został rozwiązany: Office się uruchamia, Dodaj/Usuń programy działa, Adobe ARM nie wyświetla błędu przy starcie.

 

Nie wiem czy coś jeszcze nie wyjdzie, dlatego nie zamykajmy tego tematu. Zrobię mu aktualizację, bo z tego co widzę ten system jest dziurawy jak ser szwajcarski i chyab nigdy nie był aktualizowany. Czy coś jeszcze nadaje się do wyczyszczenia i sprzątnięcia?

[Anonim8]

Zrobię mu aktualizację, bo z tego co widzę ten system jest dziurawy jak ser szwajcarski i chyab nigdy nie był aktualizowany. Czy coś jeszcze nadaje się do wyczyszczenia i sprzątnięcia?

 

Zrób aktualizacje i wtedy podaj logi. Jest parę rzeczy do usuniecia skryptem.

[bpm]

Ok, ale to dopiero jutro, bo na dziś już koniec Tymczasem bardzo dziękuję za pomoc

 

EDIT: No kilka godzin trwała cała aktualizacja, szok. Wklejam log z OTL:

 

OTL

Extras

[Anonim8]

Uruchom OTL i w oknie Własne opcje skanowania/skrypt wklej:

 

 

:Files
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\BearShare

:OTL
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://search.live.com/results.aspx?q={searchTerms}&src={referrer:source?}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Secondary_Page_URL = http://www.bing.com/ [binary data]
IE - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://szukaj.wp.pl
IE - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\..\SearchScopes,DefaultScope = {9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}
IE - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IE8SRC
IE - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\..\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}: "URL" = http://dts.search-results.com/sr?src=ieb&appid=0&systemid=2&sr=0&q={searchTerms}
IE - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\..\SearchScopes\{AAEAD0B6-ACC1-4BEE-AA21-E403A9D02617}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSNIE8&pc=MSNIE8&src=IE-SearchBox
[2010-07-15 16:17:27 | 000,002,256 | ---- | M] () -- C:\Documents and Settings\Krystyna\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\wsf8zp80.default\searchplugins\BearShareWebSearch.xml
O2 - BHO: (My Global Search Bar BHO) - {37B85A21-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - Reg Error: Value error. File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\..\Toolbar\WebBrowser: (My Global Search Bar) - {37B85A29-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - Reg Error: Value error. File not found

:Commands
[emptyflash]
[emptytemp]

 

Kliknij w Wykonaj skrypt.

 

Po usuwaniu pobierz AdwCleaner i zrób skan z opcji Search i przedstaw log

http://general-chang.../289-adwcleaner

[picasso]

Belfegor

 

Objaśnij jaki jest cel likwidacji strony startowej WP oraz wyszczyszczenia wszystkich wyszukiwarek IE8 (likwidacja też tych domyślnych MS) bez ustawiania żadnej domyślnej wyszukiwarki?

 

bmp

 

W pierwszej kolejności to zacznij od normalnej deinstalacji tych dwóch:

 

========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ==========
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]
"My Global Search Uninstall" = My Global Search Bar
"Wincore MediaBar" = Wincore MediaBar

 

Po tym popraw AdwCleaner (pokazując log z usuwania) i się zobaczy co zostało.

 

 

 

.

[Anonim8]

Objaśnij jaki jest cel likwidacji strony startowej WP oraz wyszczyszczenia wszystkich wyszukiwarek IE8 (likwidacja też tych domyślnych MS) bez ustawiania żadnej domyślnej wyszukiwarki?

 

Ty wycinasz Ebay - ja wycinam WP.

[picasso]

Wycinam, w określonym kontekście. Te dwa konkretne przyciski w IE (eBay oraz Amazon) niekoniecznie robota ręczna, mogą być konsekwencją instalacji wymuszonej przez paczki sponsorowane. Podobnie: wycinałam także skróty eBay robione przez Unlocker. eBay w podnoszonych kontekstach jest też w detekcji skanerów wykrywających dodatki adware (eBay Shortcuts = Adware.ADON).

[bpm]

Zrobione, z tym że "Wincore MediaBar" odinstalował się bez problemu, natomiast "My Global Search Bar" przy próbie odinstalowania wyświetlił błąd:

 

"RUNDLL

Wystąpił błąd podczas ładowania C:\...\mgsBar.dll.

Nie można odnaleźć określonego modułu."

 

Usunąłem go ręcznie z Program Files a następnie użyłem AdwCleaner z opcji Delete (tej opcji miałem użyć?). Wklejam log.

AdwCleanerS2.txt

[picasso]

Pokaż nowy log z OTL, który przedstawi co ewentualnie zostało po deinstalacji.

[bpm]

Bardzo proszę:

 

OTL

Extras

[picasso]

To na pewno log z pierwszego podejścia w AdwCleaner? Zniknęło "samoczynnie" wejście adware Complitly z listy zainstalowanych, żadnych działań ręcznych tu nie było pod tym kątem, AdwCleaner zaś ma to w planach usuwania. Na temat resztek, skrypt do OTL:

 

:Files
C:\Documents and Settings\Krystyna\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\wsf8zp80.default\searchplugins\BearShareWebSearch.xml
C:\Program Files\mozilla firefox\searchplugins\BearShareWebSearch.xml
C:\Program Files\mozilla firefox\plugins\NPMyGlSh.dll
 
:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"AppInit_DLLs"="C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll"
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes]
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD22}]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{B939CF93-F2CB-443d-956C-DC523D85C9DB}]
 
:OTL
FF - prefs.js..browser.startup.homepage: "http://search.bearshare.com/"
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.bearshare.com//web?src=ffb&q="
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = "http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb"
O2 - BHO: (My Global Search Bar BHO) - {37B85A21-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - Reg Error: Value error. File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O3 - HKU\S-1-5-21-2025429265-1390067357-839522115-1003\..\Toolbar\WebBrowser: (My Global Search Bar) - {37B85A29-692B-4205-9CAD-2626E4993404} - Reg Error: Value error. File not found
O16 - DPF: {31435657-9980-0010-8000-00AA00389B71} "http://download.microsoft.com/download/e/2/f/e2fcec4b-6c8b-48b7-adab-ab9c403a978f/wvc1dmo.cab" (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} Reg Error: Key error. (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0014-0000-0003-ABCDEFFEDCBA} Reg Error: Key error. (Reg Error: Key error.)
 
:Commands
[emptytemp]

 

Misiek do deinstalacji, o ile nie jest używany, tu tylko są usuwane wprowadzone przez niego rzeczy dodatkowe, sam program widnieje na liście zainstalowanych jako osobna pozycja. I może przeskanuj MBAM (pod kątem odpadków My Global Search w szerszym zakresie niż może to widzieć OTL). AdwCleaner w ogóle nie wykrył wpisów My Global Search. Po akcjach przedstaw nowy log z OTL.

 

 

 

.

[bpm]

To na pewno log z pierwszego podejścia w AdwCleaner? Zniknęło "samoczynnie" wejście adware Complitly z listy zainstalowanych, żadnych działań ręcznych tu nie było pod tym kątem, AdwCleaner zaś ma to w planach usuwania.

 

Tak, to na pewno pierwszy log, oczywiście nie licząc tego sprzed trzech dni.

 

I może przeskanuj MBAM (pod kątem odpadków My Global Search w szerszym zakresie niż może to widzieć OTL).

 

Tak, skanowałem już na samym początku MBAM jednak nie pisałem nic na ten temat, bo nic nie znalazł oprócz właśnie My Global Search, a temat dotyczył czego innego.

 

Nowe logi gotowe:

 

OTL

Extras