Windows 11 — śmieci podczas startu systemu

[Max17b]

Witam.

Kilka miesięcy temu zaktualizowałem BIOS swojej płyty głównej do najnowszej wersji. W ustawieniach BIOS wyłączyłem zintegrowaną kartę dźwiękową Realtek ALC 892, ponieważ korzystam z Creative Sound Blaster X AE-5.

Całkiem niedawno podczas przeglądania zainstalowanych aplikacji w ustawieniach systemu Windows 11 zauważyłem, że mam zainstalowaną aplikację Realtek Audio Console. Usunąłem tę aplikację z ustawień systemu Windows z zainstalowanych aplikacji i sprawdziłem jeszcze, czy nie zostało coś w menadżerze zadań w aplikacjach startujących z systemem. Okazało się, że jest tam program RtkAudUService64.exe. Wychodzi na to, że nie został on usunięty podczas odinstalowywania z ustawień systemu Windows aplikacji Realtek Audio Console. Na ten moment program ten wyłączyłem, żeby nie startował z Windows.

Czy można go jakoś usunąć? Czy w ogóle bezpieczne jest go usuwać? Wydaje mi się, że jest on niepotrzebny, skoro mam jedną kartę dźwiękową, z której korzystam, a zintegrowaną wyłączyłem w BIOS płyty głównej.

[Illidan]

Jak korzystasz z karty dźwiękowej Creative, to można ten plik usunąć. To dlaczego nie został on usunięty przy reinstalacji sterownika od Realtek, to może był zablokowany przez jakiś proces, lub nieprawidłowe usuniecie sterownika i pozostały ślady. Czasami zwykłe odinstalowywanie aplikacji w samym Windows nie czyści wszystkiego dobrze, lepiej czasem użyć do tego celu specjalistycznego oprogramowania. Może też to być złośliwy plik, często coś się ukrywa niechcianego pod przykrywką sterowników Realtek, ale to raczej nie ten problem.  Sprawdź lokalizację pliku i jego autentyczność, oryginalny „RtkAudUService64.exe” zazwyczaj znajduje się w katalogu „C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA” lub „C:\Windows\System32\DriverStore” i ma rozmiar około 1,2 MB. Jeśli plik znajduje się w nietypowej lokalizacji (np. w folderze AppData) lub ma inny rozmiar, może to być złośliwe oprogramowanie podszywające się pod niego, które wymaga przeskanowania antywirusowego. Sprawdź pozostałe wpisy w programach. Przejdź do:

Ustawienia >> Aplikacje >> Zainstalowane aplikacje

Wyszukaj „Realtek" i sprawdź, czy istnieje pozycja o nazwie „Realtek Audio Driver" lub podobnej.

Jeśli powyższa pozycja istnieje, kliknij ją i wybierz „Odinstaluj". W oknie dialogowym może pojawić się opcja „Całkowicie usuń wybraną aplikację i wszystkie jej funkcje" – upewnij się, że ją zaznaczysz.

Wyczyść pozostałości w „Menedżerze urządzeń”. Otwórz w tym celu „Menedżer urządzeń”, rozwiń sekcję „Urządzenia dźwiękowe, wideo i gry". Jeśli zobaczysz urządzenie „Realtek Audio" (może być ukryte, kliknij „Widok" >> „Pokaż ukryte urządzenia"), kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Odinstaluj urządzenie".

W oknie dialogowym, które się pojawi, koniecznie zaznacz opcję „Usuń oprogramowanie sterownika tego urządzenia", a następnie potwierdź.

Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy „RtkAudUService64.exe” nadal istnieje w „Menedżerze zadań”. Jeśli nie, oznacza to, że został pomyślnie usunięty. Na przyszłość do deinstalcji spróbuj może użyć jakiegoś programu, który lepiej czyści system. POlecam lekki i darmowy "GeekUninstaler", który nawet nie wymaga instalacji. Do usuwania sterowników...może darmowy "Driver Fusion".

Usuwanie sterowników w Windows - "DriverFusion i "Display Driver Uninstaller"

[Max17b]

Podaje plik z jego lokalizacją w systemie Windows. Co dziwne w przypadku tego pliku to to, że został zmodyfikowany w 2019 roku, gdzie wtedy miałem jeszcze inny dysk, a nie obecny. Przesyłam też aplikacje z autostartu.

Nie znalazłem nic ze sterowników Realtek w Ustawienia >> Aplikacje >> Zainstalowane aplikacje.

Wyczyściłem pozostałości w „Menedżerze urządzeń”. Podsyłam zrzuty, jak to wyglądało.

Uruchomiłem ponownie komputer i program RtkAudUService64.exe wciąż nie został odinstalowany.

 

[Max17b]

Witam ponownie.

Udało mi się usunąć ten program startujący za pomocą Display Driver Uninstaller. Jakoś nigdy nie pomyślałem o tym, że ten program potrafi również usunąć sterowniki karty dźwiękowej. Podsyłam zrzuty. Dodatkowo zrobiłem skan w poszukiwaniu wirusów i wszystko jest ok. Wygląda na to, że powinno być wszystko ok teraz. Próbowałem ręcznie znaleźć te pliki Realtek w Windows, ale wszystko zostało usunięte.