Problem z połączeniem BT Lenovo G500

[czaknik]

Dzień dobry

 

Mam problem z połączeniem bluetooth na laptopie Lenowo G500 (Win 10). Po połączeniu się z adapterem Logitech Bluetooth Audio Adapter (model S-00144) dżwięk jest spowolniony i jakby spod wody. Razem z dźwiękiem wolniej odtwarzają się także filmy, 40 sekund jakiegokolwiek filmu na youtube trwa minutę. Filmy z dysku też odtwarzają się wolniej. Adapter z innymi sprzętami (telefon, inny laptop) działa dobrze, podobnie G500 (słuchawki bt), tylko między nimi coś jest nie tak. Sterowniki aktualne, Windows świeżo zainstalowany i zaktualizowany. W menadżerze urządzeń sterownik pokazuje się jako "Broadcomm Bluetooth 4.0". Adapter rzekomo jest na BT 3.0. 

[Illidan]

A jak ponownie wyłączysz adapter, włączysz i sparujesz komputer, to jest już ok? Problem z opóźnionym i zniekształconym dźwiękiem (jakby "spod wody") podczas odtwarzania audio i wideo przez Bluetooth na Lenovo G500 z Windows 10 jest dość powszechny, zwłaszcza przy połączeniu z adapterem Logitech S-00144. Objawy wskazują na opóźnienie (lag) w transmisji audio, które wpływa nie tylko na dźwięk, ale też na synchronizację wideo – to typowy efekt Bluetooth na Windows, gdzie standardowy profil A2DP (używany do audio) ma inherentne opóźnienia (nawet 100-500 ms), a w połączeniu z nieoptymalnymi sterownikami lub interferencją może powodować spowolnienie i distortion. Fakt, że adapter działa dobrze z innymi urządzeniami (telefon, inny laptop), a G500 z innymi słuchawkami BT też, sugeruje problem z kompatybilnością między tym konkretnym adapterem (BT 3.0) a sterownikiem Broadcom 4.0 na Windows 10 – różnica wersji może powodować negocjację na niższą prędkość transmisji. Ponieważ Windows jest świeżo zainstalowany i zaktualizowany, a sterowniki aktualne, skupmy się na krokach diagnostycznych i naprawczych. Wypróbuj je po kolei – wiele osób z podobnymi laptopami Lenovo (w tym G-series) rozwiązało to w ten sposób. Jeśli coś nie pomoże, przejdź do następnego.

1. Uruchom wbudowany narzędzie do rozwiązywania problemów Bluetooth i audio   To szybki start – Windows może sam wykryć i naprawić konflikty.Naciśnij Win + I, przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Uruchom Rozwiązywanie problemów z Bluetooth i Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem dźwięku.
Postępuj według instrukcji na ekranie (może poprosić o ponowne połączenie urządzenia).

   Jeśli to nie pomoże, sprawdź, czy adapter jest ustawiony jako domyślne urządzenie audio: Kliknij prawym na ikonę głośnika w pasku zadań > Dźwięki > Odtwarzanie, prawy na adapterze > Ustaw jako domyślne.2. Wyłącz ulepszenia audio (enhancements) – to częsta przyczyna distortion "spod wody"   Ulepszenia dźwięku w Windows mogą powodować opóźnienia i zniekształcenia, zwłaszcza z BT.Kliknij prawym na ikonę głośnika > Dźwięki > Odtwarzanie.
Prawym na urządzeniu Bluetooth (Logitech Adapter) > Właściwości > Ulepszenia (jeśli zakładka jest pusta, przejdź do Zaawansowane).
Zaznacz Wyłącz wszystkie ulepszenia (lub "Disable all enhancements").
W zakładce Zaawansowane, ustaw format domyślny na 16 bit, 44100 Hz (CD Quality) lub 24 bit, 48000 Hz (jeśli dostępne) – to może zmniejszyć lag.
Kliknij Zastosuj > OK, odłącz i podłącz adapter ponownie.

   Testuj odtwarzanie YouTube lub pliku wideo. Jeśli distortion zniknie, ale lag zostaje, przejdź dalej.3. Sprawdź i zmień jakość audio dla Bluetooth Renderer   Czasem Windows używa niskiej jakości dla BT, co powoduje spowolnienie.W panelu Dźwięki > Odtwarzanie, znajdź Bluetooth Audio Renderer (jeśli nie widać, podłącz adapter).
Prawym > Właściwości > Zaawansowane.
Ustaw jakość na DVD Quality lub wyższą (jeśli opcja jest szara, to przez sterownik – patrz punkt 5).
Odłącz, zrestartuj laptop i podłącz ponownie.

4. Zmniejsz interferencje i zoptymalizuj połączenie   BT 3.0 jest wrażliwe na zakłócenia, zwłaszcza z Wi-Fi 2.4 GHz lub USB 3.0.Wyłącz Wi-Fi na 2.4 GHz: W ustawieniach sieci, przełącz na 5 GHz (jeśli router obsługuje) lub wyłącz Wi-Fi tymczasowo i testuj (jeśli lag znika, to interferencja).
Zmniejsz odległość: Trzymaj adapter blisko laptopa (max 1-2 m), unikaj mikrofali, lamp fluorescentnych, bezprzewodowych kamer czy innych urządzeń 2.4 GHz.
Wyłącz niepotrzebne urządzenia: Odłącz mysz/klawiaturę BT lub inne peryferia. Naładuj adapter (jeśli ma baterię) i upewnij się, że laptop jest podłączony do prądu (oszczędzanie energii może spowalniać BT).
Tryb samolotowy: Włącz tryb samolotowy na 10 sek, wyłącz, włącz Bluetooth i sparuj ponownie.
Test: Odtwórz plik lokalny (nie YouTube), by wykluczyć problemy z internetem.

5. Ponowna instalacja lub aktualizacja sterowników Broadcom Bluetooth   Mimo że sterowniki są "aktualne", Windows często instaluje generic wersje, które powodują problemy z audio na Lenovo G500. Pobierz dedykowane z Lenovo.Wejdź na stronę Lenovo Support: wyszukaj "Lenovo G500 drivers Windows 10" (model 20236).Pobierz Broadcom Bluetooth Driver (wersja np. 12.0.1.1010 lub nowsza – unikaj starszych niż 12.0.1.750).
Zainstaluj, zrestartuj.
Jeśli nie pomoże:W Menedżerze urządzeń (Win + X > Menedżer urządzeń), rozwiń Bluetooth, prawym na "Broadcom Bluetooth 4.0" > Odinstaluj urządzenie (zaznacz "Usuń oprogramowanie sterownika").
Odłącz adapter, zrestartuj laptop.
Podłącz adapter, poczekaj na automatyczną instalację. Jeśli wróci problem, prawym na Broadcom > Aktualizuj sterownik > Przeglądaj mój komputer > Pozwól mi wybrać > Wybierz starszy/kompatybilny sterownik (np. Microsoft Bluetooth) – to czasem stabilizuje.
Alternatywa: Pobierz starszy sterownik Broadcom z katalogu Microsoft Update (wersja 12.0.1.1010) i zainstaluj ręcznie – wielu użytkowników Lenovo raportuje, że to eliminuje distortion.

   Uwaga: Adapter Logitech S-00144 to receiver (odbiornik audio), więc łączy się z laptopem jako urządzenie wyjściowe. Upewnij się, że w ustawieniach BT (Ustawienia > Urządzenia > Bluetooth) jest sparowany i wybrany jako audio out. Jeśli sparowanie nie trzyma, usuń urządzenie i sparuj od nowa (przytrzymaj przycisk pairingu na adapterze).6. Inne kroki, jeśli powyższe nie działaWyłącz oszczędzanie energii dla BT: W Menedżerze urządzeń, prawym na Broadcom > Właściwości > Zasilanie > Nie pozwalaj na wyłączanie tego urządzenia.
Sprawdź plan zasilania: Ustaw na Wysoka wydajność (Ustawienia > System > Zasilanie i uśpienie > Dodatkowe ustawienia zasilania).
Test z innym profilem BT: Jeśli adapter ma tryb "High Quality Audio" (A2DP), upewnij się, że jest włączony (sprawdź instrukcję Logitech – model S-00144 wspiera multipoint, ale nie aptX LL, co ogranicza low-latency).
Aktualizacja BIOS/Chipset: Na stronie Lenovo pobierz najnowszy BIOS dla G500 i chipset drivers – czasem to naprawia konflikty hardware'owe.
Test hardware: Podłącz adapter do innego portu USB (jeśli to USB-powered). Jeśli problem zostaje tylko z tym adapterem, rozważ zakup nowszego z aptX Low Latency (np. Bluetooth 5.0 receiver) – BT 3.0 jest przestarzałe i ma znane problemy z Windows 10.

W odpowiedzi pomogło mi AI Grok, bo z głowy nie miałem serca pisać tak obszernego poradnika i szukać rozwiązań po sieci. Także próbuj po kolei, co masz tu zaradzono i zobacz, co być może pomoże rozwiązać problem.

[czaknik]

Problem rozwiązany, pomógł "Alternative A2DP Driver".

 

Temat do zamknięcia