Laptop czasami freezuje w losowych momentach - Windows 10

[Plati]

Dzień dobry,

zauważyłem, że od dłuższego czasu laptop freezuje w losowych momentach - na przykład podczas oglądania filmu na YT; nic nie pomaga wyjść z takiego stanu - jedynie fizyczny reset. Zapewne ten stan się gdzieś w systemie loguje, ale nie mam pojęcia gdzie. Skaner Windows Defendera nie wykazał infekcji, ale podaję oczywiście logi.

 

Poza tym, istnieje jeszcze drugi, ale sporo mniejszy problem - foldery z pustymi plikami txt wracają mimo ich usunięcia. Pozostałości po torrentach.

PS: Można usunąć skróty do odinstalowanych gier i programów.

 

 

 

System to Windows 10, najnowsza wersja, na bieżąco zaktualizowana.

 

Shortcut.txt Addition.txt FRST.txt

[jessica]

1. W logach nie widzę niczego niepokojącego.

 

2) Odinstaluj ten program:

Cytat

Lenovo App Explorer (HKU\S-1-5-21-4252821493-3314682548-1048800923-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.2.941 - SweetLabs for Lenovo) <==== UWAGA

 

3) Kosmetyka:

Uruchom FRST. 
Skopiuj to poniższe: (ale nigdzie nie wklejaj tego!) - FRST sam znajdzie "fixlist" w schowku systemowym

Spoiler

START::
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Ograniczenia <==== UWAGA
HKU\S-1-5-21-4252821493-3314682548-1048800923-1001\...\Run: [ZamTalk] => C:\Program Files (x86)\ZamTalk\ZamTalk.exe (Brak pliku)
ShortcutTarget: Folding@home.lnk -> C:\Program Files (x86)\FAHClient\HideConsole.exe (Brak pliku)
HKU\S-1-5-21-4252821493-3314682548-1048800923-1001\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge: Ograniczenia <==== UWAGA
Task: {E8836844-62C0-4D5F-8DFE-180BB0D69C94} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21-4252821493-3314682548-1048800923-500 => %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe  (Brak pliku)
S3 Rockstar Service; "F:\Program Files\Rockstar Games\Launcher\RockstarService.exe" [X]
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp\Folding@home.lnk
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\prepaid-profiles\Uninstall pontiac-powerseller.lnk
C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\OneDrive.lnk
C:\Users\neopl\Desktop\gry\Democracy 3 - Africa.lnk
C:\Users\neopl\Desktop\gry\Democracy 3.lnk 
C:\Users\neopl\Desktop\gry\EA.lnk
EmptyEventLogs: 
EmptyTemp:
END::

W FRST kliknij na Fix (NAPRAW).

 

jessi

[Plati]

Fixlog wykonany pomyślnie.

W logach nic niepokojącego? A może są jakieś logi z BSOD-ów? Tylko nie pamiętam, jak je zdobyć.

[jessica]

Cytat

A może są jakieś logi z BSOD-ów? Tylko nie pamiętam, jak je zdobyć.

To pytanie nie do mnie, ale, tak na marginesie, w dolnej części logu Addition .txt są wymienione różne błędy - i wynika z nich, że na pewno nie było żadnego BSOD'u.

 

jessi

[Illidan]

A miałeś ostatnio jakieś BSoD? Jak tak to spakuj katalog "Minidump" pakerem jakimś i zamieść gdzieś, skąd można  pobrać go do analizy. Folder znajdziesz w lokalizacji:

C://Windows

Co do reszty problemów, pobierz darmowy CrystalDiskInfo, uruchom, powiększ okno aby wszystkie parametry dysku były widoczne i zrób screen okna programu, pokaż screen na forum, ocenimy stan dysku twardego.