resetujący się explorer

[sselemit]

od wymiany dysku przez serwis mam następujące problemy: losowo resetujący się explorer (przy wchodzeniu w niektóre katalogi / główny C:), od dzisiaj ponadto nie mogę zapisywać plików, przy próbie pobrania czegoś, resetuje się eksploratorShortcut.txtAddition.txtFRST.txt

[jessica]

Nic podejrzanego w logach nie widzę.

 

Cytat

App Explorer (HKU\S-1-5-21-362949850-2921903497-4051089835-1000\...\Host App Service) (Version: 0.272.1.295 - SweetLabs) <==== UWAGA
App Explorer (HKU\S-1-5-21-362949850-2921903497-4051089835-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.4.186 - SweetLabs) <==== UWAGA
App Explorer (HKU\S-1-5-80-1708958382-1225314969-3040366088-2957102912-3332197768\...\Host App Service) (Version: 0.272.1.295 - SweetLabs) <==== UWAGA
App Explorer (HKU\S-1-5-80-1764328257-1284364455-1365095135-1962281548-1644652560\...\Host App Service) (Version: 0.272.1.295 - SweetLabs) <==== UWAGA

Odinstaluj te programy.

 

-------------

Cytat

Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: explorer.exe, (...)
Nazwa modułu powodującego błąd: ntdll.dll

Wg mnie, chyba konieczne będzie powtórne wgranie Systemu (ale to nie jest zalecenie!)

 

jessi

 

[sselemit]

Dzięki, niestety nie wiem, jak odinstalować te programy - nie widać ich w panelu.

 

Co do wgrania systemu, jest możliwość zrobienia tego bez usuwania danych?

[jessica]

Z logów wynika, że program Host App Service nie jest ukryty.

 

Teoretycznie można reinstalować WIN 10 bez utraty danych (https://wyleczpc.pl/pytaj/jak-zreinstalowac-system-windows-10-bez-utraty-plikow/

ale sama nigdy tego nie próbowałam.

 

jessi