Wolny start systemu

[mlik]

Witam,

 

Mam problem z powolnym startem systemu Windows 10 Enterprise na laptopie Dell Latitude E7440 z dyskiem SSD. Przestój na mniej więcej 30-40 sekund jest na niebieskim ekranie z napisem "Czekaj" - pojawia się między logiem Windows, a ekranem logowania. W środowisku czystego rozruchu problem także występuje. Wszystkie sterowniki zostały zaktualizowane. BIOS jest najnowszy. Proszę o pomoc. 

 

W załączniku raporty podstawowe.

 

Raport zaawansowany:

Analiza długiego startu systemu za pomocą Windows Performance Toolkit

Link: http://www41.zippyshare.com/v/wbF6ehyD/file.html

 

Pozdrawiam,

mlik

 

 

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[Groszexxx]

Wyłączenie, któreś z tych dwóch usług powinno pomóc, sprawdź dokładnie której.

Network List Service

Network Location Awareness

Dorzuć jeszcze: 

Wlan AutoConfig
WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
DNS Client

Network List Service

 

[mlik]

Wyłączenie 2 usług: Network List Service i Network Location Awareness powoduje, że system ładuje się znacznie szybciej. Ekran z napisem "Czekaj" pojawia się na ok 10 sek.

 

Nowa analiza po wyłączeniu powyższych 2 usług:

http://www53.zippyshare.com/v/gEVKFAVZ/file.html

[mlik]

Po wyłączeniu wszystkich 6 usług o których wspomniał Groszexx system ładuje się jeszcze szybciej. Ekran z napisem "Czekaj" pojawia się na 1 sek., po czym pojawia się ekran logowania.

 

Załączam jeszcze jedną analizę po wyłączeniu 6 usług:

http://www68.zippyshare.com/v/aGaLvoCg/file.html

[marcin878787]

Groszexxx wywnioskowałeś to na podstawie logu .etl?

[Groszexxx]

No, a czego? Oczywiście zawsze jest trochę zgadywania, niemniej tropy są w logu. Odpalane są biblioteki czy pliki związane z ww. usługami. Nie wszystkimi, ale wiekszoscia. 

 

W wolnym czasie pokaże, na razie analizuję jeszcze raz temat Griszy.

[marcin878787]

Groszexxx w takim razie napisz które konkretnie biblioteki, pliki są powiązane z wymienionymi usługami.

Może napisz na pw żeby nie zaśmiecać tematu.

[Groszexxx]

Na podstawie tego zrzutu pisalem.

http://www62.zippyshare.com/v/Dk5mfNux/file.html

NetSetupShim.dll 

winhttp.dll

nlasvc.dll

dhcpcsvc.dll

 

Ogólnie to przejrzyj stos usługi np. svchost.exe (412)

 

W pozostałych usługach też są ślady bibliotek związanych z ww. usługami. Zobacz jakie procesy są aktywne i co lezy na stosie w tej fazie startu - np. na wykresie CPU Usage (Sampled) Utilization by Process i tam zakładka Stack 

[mlik]

Na laptopie będzie przeinstalowywany system. Dam znać czy coś to dało.

[mlik]

Problem rozwiązany. Pomogła reinstalacja systemu. Temat do zamknięcia.

[mlik]

Witam,

 

Problem niestety powrócił mimo postawienia na nowo systemu.

Znalazłem jednak jego źródło w podglądzie zdarzeń. Jest to Kernel-Power, identyfikator 41, kategoria zdarzenia 63. 

 

"System został uruchomiony ponownie bez uprzedniego czystego zamknięcia. Możliwe przyczyny błędu: system przestał odpowiadać lub uległ awarii albo nastąpiła nieoczekiwana utrata zasilania."

 

Błąd w systemie oraz ekran "Czekaj" pojawia się tylko w tedy kiedy uruchomię ponownie system. 

Po jego wystąpieniu muszę 2 razy zamknąć system (poprzez Start-zamknij), wtedy wszystko wraca do normy.

 

Próbowałem szukać rozwiązania na stronie MS i znalazłem jedynie to: https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/2028504

Żadne z opisanych rozwiązań nie pasuje do mojego problemu: BugcheckCode 0 (szczegóły błędu)

[mlik]

Problem zidentyfikowany i na swój sposób rozwiązany.

 

- krytyczny błąd Kernel-Power 41 i błąd Kernel-Boot 29 powodowane były przez włączoną opcje "Szybki start" w opcjach zasilania - wyłączenie opcji rozwiązało problem z błędami.

 

- co do długiego startu i pojawiającym się ekranem "Czekaj"

 

Przywróciłem system do stanu prosto po instalacji Windowsa, problem znikł. Instalując jakiekolwiek oprogramowanie, sprawdzałem czy ma wpływ na start systemu - okazało się że po instalacji SQL Server 2008 R2 Express problem powrócił. 

 

Usunięcie SQL Servera zgodnie z instrukcją z support.microsoft (usunięcie lokalnych grup zabezpieczeń, zatrzymanie usług, odinstalowanie) niestety nie pomogło rozwiązać problemu. 

 

Zlokalizowałem błąd w dzienniku systemu Windows w sekcji Aplikacja:

Zdarzenie 6006  - Winlogon

Subskrybent powiadomień usługi winlogon <GPClient> potrzebował 61 s, aby obsłużyć zdarzenie powiadamiania (CreateSession).

 

Zastosowałem się do porad na forum TechNet - nie chcę podawać tutaj konkretnego artykułu lub konkretnego rozwiązania - problem ustąpił. System ładuje się normalnie.

 

Temat do zamknięcia