Skocz do zawartości

iexplore.exe - problem z błędami APPCRASH


Rekomendowane odpowiedzi

Po włączeniu kompa chciałem uruchomić przeglądarke IE i otworzyło się z 15szt. okienek i że niema połączenia z siecią ,przeglądarka firefox chodzi jakby normalnie.Ponieważ ten problem z IE się powtarza dość często i w centrum akcji w konserwacji systemu pojawia się komunikat o błędzie APPCRASH.

Szukałem na googlach co to za błąd i napotkałem na strone która pisze że można to naprawić jest to hxxp://www.appcrash.org/ i po próbnej instalacji -  ESETnod -32 sygnalizował trojana .Przerwałem tą instalacje i zacząłem usuwać te wszystkie pliki   przy pomocy Malwarebytes Anti-Malware, ESET przeskanowłem PC i coś poumieszczał w kwarantannie .Uznałem że wszystko co złe usunąłem.Kopi z tych działań nie zachowałem.

Proszę Cię o sprawdzenie logów czy faktycznie wszystko usunąłem,czy to może być przyczyną z IE  czy to jest stary problem

"Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power" czy jeszcze coś innego .Log z gmera został przerwany i pokazał się taki komunikat" W stacji nie ma dysku.Włóż dysk do stacji\Device\Harddisk3\DR3."pozostałe logi w załącznikach

W tej  chwili IE chodzi poprawnie

Addition.txtPobieranie informacji ...

FRST.txtPobieranie informacji ...

Shortcut.txtPobieranie informacji ...

gmer.txtPobieranie informacji ...

błąd.txtPobieranie informacji ...

OTL.TxtPobieranie informacji ...

Extras.TxtPobieranie informacji ...

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
  Cytat

Szukałem na googlach co to za błąd i napotkałem na strone która pisze że można to naprawić jest to hxxp://www.appcrash.org/ i po próbnej instalacji - ESETnod -32 sygnalizował trojana .Przerwałem tą instalacje i zacząłem usuwać te wszystkie pliki przy pomocy Malwarebytes Anti-Malware, ESET przeskanowłem PC i coś poumieszczał w kwarantannie .

Adres wyiksowałam, by nikt tam nie klikał. Z daleka od takich stron, które niby oferują rozwiązania błędów, ale trzeba jakiś "skaner" stamtąd ściągać. To typowe manipulacje, by przekonać do niepożądanych instalacji.

 

 

  Cytat

Proszę Cię o sprawdzenie logów czy faktycznie wszystko usunąłem, czy to może być przyczyną z IE

(...)

W tej chwili IE chodzi poprawnie

Nazwa aplikacji powodującej błąd: iexplore.exe, wersja: 11.0.9600.17420, sygnatura czasowa: 0x545ad233

Nazwa modułu powodującego błąd: MSHTML.dll, wersja: 11.0.9600.17420, sygnatura czasowa: 0x545ae63c

 

Błąd powoduje jeden z modułów Microsoftu, więc trudno tu cokolwiek powiedzieć na ten temat. Skoro obecnie IE chodzi poprawnie, nasuwa się:

 

1. Wg raportu 12 listopada odbyła się jakaś aktualizacja Windows, która zaaplikowała nowe wersje niektórych plików silnika IE (w tym ów wymieniany jako moduł powodujący błąd), więc być może to rozwiązało problem.

 

==================== One Month Created Files and Folders ========

 

2014-11-12 10:07 - 2014-11-06 04:10 - 19781632 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\mshtml.dll

 

2. Albo wyłączenie starych lub niekompatybilnych dodatków. Widzę, że manipulowałeś jakimś menedżerem i wyłączone są w IE rozszerzenia FlipAlbum / FlipViewer (to są straszne starocie i nie wykluczone, że mogą powodować problemy) i RealPlayer. Te wpisy i tak usunę.

 

BHO: No Name -> Disabled:{3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} -> No File

BHO: No Name -> Disabled:{4401FDC3-7996-4774-8D2B-C1AE9CD6CC25} -> No File

 

 

  Cytat

czy to jest stary problem

"Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power"

A ten błąd (nie powiązany z powyższym problemem IE) nadal występuje, ale to już omawialiśmy wiele razy:

 

System errors:

=============

Error: (11/18/2014 05:12:09 PM) (Source: Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) (EventID: 6) (User: ZARZĄDZANIE NT)

Description: Niektóre funkcje zarządzania energią procesora w czasie wydajności zostały wyłączone z powodu znanego problemu z oprogramowaniem układowym. Skontaktuj się z producentem komputera w celu uzyskania aktualizacji oprogramowania układowego.

 

 

 


W raportach brak oznak infekcji. Tylko kosmetyka do wykonania (usunięcie pustych wpisów i czyszczenie Temp). Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

CloseProcesses:
S3 ASCAntivirusSrv; No ImagePath
BootExecute:
BHO: No Name -> Disabled:{3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} -> No File
BHO: No Name -> Disabled:{4401FDC3-7996-4774-8D2B-C1AE9CD6CC25} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-4045998331-1084192385-2102066057-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
C:\Program Files\mozilla firefox\plugins
C:\ProgramData\PC1Data
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
C:\Users\Tadeusz\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ygqgnt9d.default-1407678463037\Extensions\adremoveext@adremoveext.net
Reg: reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\services" /f
Reg: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\${searchCLSID}" /f
Reg: reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\BBA405ADD7B17A75BFCF151CDA60224C" /f
Reg: reg delete "HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes" /f
Reg: reg delete "HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes" /f
Reg: reg delete "HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes" /f
RemoveDirectory: C:\Users\Administrator
EmptyTemp:

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, system zostanie zresetowany. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt. Przedstaw go.

 

 

.

Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...