Skocz do zawartości

BSOD 0x0000007B


Rekomendowane odpowiedzi

Witam,

 

Windows XP Professional, niezależnie czy normalnie, czy w trybie awaryjnym zatrzymuje ładowanie systemu zaraz po wyświetleniu tapety z napisem "Windows XP" i paskiem postępu, z niebieskim ekranem oraz opisem: STOP 0x0000007B (0xF8690524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000). Przedtem pracował normalnie przez długi czas, nie było w nim nic zmieniane. Komputer pracuje jako sterownik maszynki i jest odcięty od sieci, jedynie czasem przenoszone są pliki przez pendrive, czyli prawdopodobnie załapał jakieś wirusy.

 

Zacząłem od sprawdzenia pod konsolą odzyskiwania dysków twardych CHKDSK /F /R - znalazł błędy i naprawił, następnie uruchomiwszy z płyty OTLPE przeprowadziłem skanowanie antywirusowe DR.WEB CureIt. Znalazło niemało i usunęło wszystkie wirusy. Memtest przeszedł bez problemów. Zeskanowałem MBRCheck'iem, ale tu już nie jestem pewien rezultatów ( skan w załączniku ).

 

Podobny problem był już TU opisywany, ale jednak dotyczył tylko trybu awaryjnego.

 

Tym niemniej próbowałem podejrzeć rejestr w gałęzi HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot, ale takowej nie ma - są tylko CurrentControlSet001 i CurrentControlSet002. Czy mam załączyć gałąź SYSTEM do przejrzenia (ma ponad 9 MB)?

 

Co mam zrobić dalej, jak to naprawić? Za wszelką cenę wolałbym uniknąć reinstalacji!

 

Z góry dziękuję za pomoc.

 

MBRCheck_12.29.10_17.25.49.txt

OTL.Txt

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.
Windows XP Professional, niezależnie czy normalnie, czy w trybie awaryjnym zatrzymuje ładowanie systemu zaraz po wyświetleniu tapety z napisem "Windows XP" i paskiem postępu, z niebieskim ekranem oraz opisem: STOP 0x0000007B (0xF8690524, 0xC0000034, 0x00000000, 0x00000000). (...) Zacząłem od sprawdzenia pod konsolą odzyskiwania dysków twardych CHKDSK /F /R - znalazł błędy i naprawił

 

W raporcie OTL sterownik startowy atapi.sys (standardowy sterownik IDE) jest oznaczony jako "not found":

 

DRV - File not found [Kernel | Boot] --  -- (atapi)

Wygląda to na przyczynę tego BSOD (kod błędu jest relatywny do problemów z dyskami, tu jest sterownik tego pokroju). Z Konsoli Odzyskiwania wyekstraktuj plik na miejsce:

 

EXPAND X:\i386\atapi.sy_ C:\WINDOWS\system32\drivers

 

Tym niemniej próbowałem podejrzeć rejestr w gałęzi HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot, ale takowej nie ma - są tylko CurrentControlSet001 i CurrentControlSet002. Czy mam załączyć gałąź SYSTEM do przejrzenia (ma ponad 9 MB)?

 

Z poziomu środowiska zewnętrznego nie istnieje CurrentControlSet (to link symboliczny do jednej z konfiguracji), są tylko ControlSet00X (to rzeczywiste konfiguracje). Jedna z gałęzi ControlSet00X jest zawartością widzianą w CurrentControlSet, a która, to się sprawdza w kluczu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Select (wartość Current). Dokładniej o tym jest w naprawie awaryjnego: KLIK. Tylko, że tu nie wygląda by coś to miało do rzeczy, skoro nie startuje również Tryb normalny.

 

następnie uruchomiwszy z płyty OTLPE przeprowadziłem skanowanie antywirusowe DR.WEB CureIt. Znalazło niemało i usunęło wszystkie wirusy.

 

Jakie wirusy? Owszem, są w logu z OTL ślady:

 

O4 - HKU\CtServer_ON_C..\Run: [kamsoft] C:\WINDOWS\System32\kamsoft.exe File not found

O20 - HKLM Winlogon: TaskMan - (C:\RECYCLER\S-1-5-21-6107621590-2721152842-702807156-0636\wnzip32.exe) - C:\RECYCLER\S-1-5-21-6107621590-2721152842-702807156-0636\wnzip32.exe File not found

O20 - HKU\CtServer_ON_C Winlogon: Shell - (C:\RECYCLER\S-1-5-21-3930995733-3480678969-842686800-7123\nissan.exe) - C:\RECYCLER\S-1-5-21-3930995733-3480678969-842686800-7123\nissan.exe File not found

O20 - HKU\CtServer_ON_C Winlogon: Shell - (explorer.exe) - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation)

O20 - HKU\CtServer_ON_C Winlogon: Shell - (C:\RECYCLER\S-1-5-21-6107621590-2721152842-702807156-0636\wnzip32.exe) - C:\RECYCLER\S-1-5-21-6107621590-2721152842-702807156-0636\wnzip32.exe File not found

O32 - AutoRun File - [2010/10/22 05:25:35 | 000,002,584 | ---- | M] () - C:\autorun.PNF -- [ NTFS ]

O32 - AutoRun File - [2010/12/27 14:50:02 | 000,000,595 | RHS- | M] () - D:\autorun.inf -- [ NTFS ]

Prawie wszystko "not found". Usuwaniem tego możemy się zająć po ewentualnym ożywieniu startu systemu, a te pliki autorun od razu możesz ręcznie usuwać.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza

Sterownik atapi.sys znalazł się na swoim miejscu, lecz niestety nic to nie dało: zachowanie systemu przy starcie nie zmieniło się ani na jotę.

 

Dodatkowo zauważyłem, że w czasie uruchamiania w trybie awaryjnym tuż przed pokazaniem niebieskiego ekranu ładowanie sterowników zatrzymuje się dłużej na ...System32\Drivers\Mup.sys.

 

?

 

Załączam nowy skan z OTL.

 

OTL.Txt

Odnośnik do komentarza

Zapuszczony przeze mnie DR.WEB znalazł infekcje tylko w koszu i w plikach odzyskiwania sytemu (_RESTORE), ale bezpośredni użytkownik kombinował z antywirusami przede mną ;-)

 

FIXMBR i FIXBOOT wykonane w konsoli odzyskiwania, ale bez rezultatu. Normalne uruchamianie i tryb awaryjny kończy się "naszym ulubionym" niebieskim ekranem!

 

Plik SYSTEM.zip w linku: Mój link

Edytowane przez picasso
Posty połączone. //picasso
Odnośnik do komentarza

Wstępnie sprawdziłam klucze w CriticalDeviceDatabase + spojrzałam jeszcze raz na log z OTLPE. Do kolekcji atapi, to jeszcze może być problem:

 

DRV - File not found [Kernel | Boot] --  -- (PCIIde)

DRV - File not found [Kernel | Boot] -- -- (aic78xx)

Nie zwróciłam na nie wcześniej uwagi, bo akurat siedzę na tymczasowym XP, który ma to nieczynne. Ale u Ciebie PCIIde jest uwzględnione w CriticalDeviceDatabase, sterowniki na statusie "Boot" (ale nie mają plików).

 

Wyekstraktuj z CD XP pliki pciide.sys + pciidex.sys oraz aic78xx.sys, wrzuć do katalogu drivers. Restart i zobaczymy co się stanie.

Odnośnik do komentarza

Faktycznie w sterownikach nie było plików pciide.sys i aic78xx.sys.

Tym razem wielkie postępy! System wstał :-)))

 

Ale żeby nie było za różowo to wygląda na to iż żadne urządzenie USB nie działa, a pech chciał że akurat w tym modelu nie ma złączy klawiatury i myszki PS2 tylko wszystko przez USB. Klawiatura USB na pewno działa, ponieważ można bez problemu wejść do BIOS'u.

 

System otwiera się raczej normalnie (szybko), a po krótkim naciśnięciu przycisku zasilania także ładnie się zamyka.

 

?

Odnośnik do komentarza
Ale żeby nie było za różowo to wygląda na to iż żadne urządzenie USB nie działa, a pech chciał że akurat w tym modelu nie ma złączy klawiatury i myszki PS2 tylko wszystko przez USB. Klawiatura USB na pewno działa, ponieważ można bez problemu wejść do BIOS'u.

 

No to już został nam ten odczyt z OTLPE:

 

DRV - File not found [Kernel | On_Demand] --  -- (usbhub)

Wyekstraktuj kolejny plik z CD XP: usbhub.sys. Nawiasem mówiąc: tu jakaś rzeźnia była. Tyle plików wyparowało i nie wiadomo jakim sposobem....

 

 

****************************************

Jeśli to rozwiąże sprawę, możemy przejść do drobnych edycji usuwających puste wpisy po trojanach:

 

1. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Taskman"=-
 
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Shell"=-
 
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"kamsoft"=-

 

Z menu Notatnika > Plik > Zapisz jako > Ustaw rozszerzenie na Wszystkie pliki > Zapisz jako FIX.REG > Uruchom ten plik

 

2. Wytwórz nowe logi z OTL już spod Windows. Nie zapomnij o Extras.

 

 

.

Odnośnik do komentarza

1. Po trojanach zostało:

 

O33 - MountPoints2\{49077f3e-a14c-11df-84c9-00123f66d294}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\TREBALJO\\nazdravljep.exe -- File not found

O33 - MountPoints2\{49077f3e-a14c-11df-84c9-00123f66d294}\Shell\open\command - "" = F:\ -- File not found

O33 - MountPoints2\{7c352856-8820-11df-84b0-00123f66d294}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\2u.com -- File not found

O33 - MountPoints2\{7c352856-8820-11df-84b0-00123f66d294}\Shell\explore\Command - "" = F:\2u.com -- File not found

O33 - MountPoints2\{7c352856-8820-11df-84b0-00123f66d294}\Shell\open\Command - "" = F:\2u.com -- File not found

O33 - MountPoints2\{95c2cc28-88b8-11de-83ae-00123f66d294}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\2u.com -- File not found

O33 - MountPoints2\{95c2cc28-88b8-11de-83ae-00123f66d294}\Shell\explore\Command - "" = F:\2u.com -- File not found

O33 - MountPoints2\{95c2cc28-88b8-11de-83ae-00123f66d294}\Shell\open\Command - "" = F:\2u.com -- File not found

O33 - MountPoints2\{ac631c26-ddc6-11df-850c-00123f66d294}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\RECYCLER\autorun.exe -- File not found

O33 - MountPoints2\{ac631c26-ddc6-11df-850c-00123f66d294}\Shell\open\command - "" = F:\RECYCLER\autorun.exe -- File not found

O33 - MountPoints2\{c3d3ac24-ab7e-11df-84d6-00123f66d294}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\TREBALJO\\nazdravljep.exe -- File not found

O33 - MountPoints2\{c3d3ac24-ab7e-11df-84d6-00123f66d294}\Shell\open\command - "" = F:\TREBALJO\\nazdravljep.exe -- File not found

W Dzienniku zdarzeń powiela się błąd:

 

Error - 12/30/2010 7:16:33 PM | Computer Name = ECRM-CTP | Source = Service Control Manager | ID = 7000

Description = The NetBEUI Protocol service failed to start due to the following

error: %%2

To o tę usługę chodzi:

 

DRV - File not found [Kernel | Auto | Stopped] -- C:\WINDOWS\System32\DRIVERS\nbf.sys -- (Nbf)

Oba defekty załatwi FIX.REG o postaci:

 

Windows Registry Editor Version 5.00
 
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\mountpoints2]
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Nbf]
"Start"=dword:00000004

 

2. W związku z tym, że autorun.inf definitywnie się tu wykonało, zabezpiecz system poprzez Panda USB Vaccine i opcję Computer Vaccination.

 

 

3. Obowiązkowa aktualizacja systemu i aplikacji:

 

Windows XP Professional Edition Service Pack 2 (Version = 5.1.2600) - Type = NTWorkstation

Internet Explorer (Version = 6.0.2900.2180)

 

========== HKEY_LOCAL_MACHINE Uninstall List ==========

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall]

"{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142030}" = Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_03

Szczegóły aktualizacyjne w tym temacie: INSTRUKCJE.

 

 

4. A na koniec wyczyść foldery Przywracania systemu.

 

 

 

.

Odnośnik do komentarza
  • 2 tygodnie później...

Witam,

 

I już myślałem że problem mam rozwiązany, ale srogo się zawiodłem.

 

Przy wykonywaniu działania z punktu nr.3, to jest instalacji Suport Packa 3, przy końcu instalacji ( oczyszczanie ) wyskakuje błąd "program wykonał nieprawidłową operację i zostanie zamknięty przez system. Następnie po kliknięciu "nie wysyłaj" następuje restart oraz odinstalowanie nie całkiem zainstalowanego SP3.

 

Próbowałem kilka razy, za każdym razem tak samo.

 

Co robić?

 

Pozdrawiam.

Odnośnik do komentarza

Niestety svcpack.log nie podaje mi odpowiedzi. Podjęłabym się jeszcze próby zainstalowania SP3 z poziomu Trybu awaryjnego Windows. Na wszelki wypadek załączam informację jak odkręcić instalację SP3, gdyby instalacja pozornie przeszła ale system nie wstał po montażu. Czyli: start do Konsoli Odzyskiwania i wklepanie poniższych komend.

 

CD $NtServicePackUninstall$\spuninst

BATCH spuninst.txt

Edytowane przez picasso
19.02.2011 - Temat zostaje zamknięty z powodu braku odpowiedzi. //picasso
Odnośnik do komentarza
Gość
Ten temat został zamknięty. Brak możliwości dodania odpowiedzi.
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...