Problem z instalacja Adobe Flash Player

[llukasz1210]

Witam mam problem z instalacja Adobe Flash Player mianowicie po dwukrotnym nacisnieciu na ikone nie pokazuje sie okno instalacji. To dziwne bo proces powstaje. Co mam zrobic w tej sytuacji?

[Bonifacy]

Zastosuj w pierwszej kolejności Adobe Flash Player Uninstaller - http://www.majorgeeks.com/files/details/adobe_flash_player_uninstaller.html
Potem instaluj najnowsze wersje:
Adobe Flash Player for Internet Explorer - http://www.majorgeeks.com/files/details/adobe_flash_player_for_internet_explorer.html
Adobe Flash Player for Firefox, Mozilla, Netscape, Opera - http://www.majorgeeks.com/files/details/adobe_flash_player_for_firefoxmozillanetscapeopera.html

[llukasz1210]

Problem dalej pozostal

[llukasz1210]

Inny pomysl?

[picasso]

Proszę dostarcz raporty z FRST, by było wiadome środowisko w którym dokonuje się instalacja.

[llukasz1210]

Raporty:

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

[picasso]

mam problem z instalacja Adobe Flash Player mianowicie po dwukrotnym nacisnieciu na ikone nie pokazuje sie okno instalacji. To dziwne bo proces powstaje.

Wg raportów Adobe Flash jest tu zainstalowany dla obu przeglądarek, Firefox i IE, w najnowszych dostępnych wersjach:

 

==================== Installed Programs ======================
 

Adobe Flash Player 15 ActiveX (HKLM\...\Adobe Flash Player ActiveX) (Version: 15.0.0.167 - Adobe Systems Incorporated) ----> dla IE

Adobe Flash Player 15 Plugin (HKLM\...\Adobe Flash Player Plugin) (Version: 15.0.0.152 - Adobe Systems Incorporated) ----> dla FF

 

Pytaniem jest więc: w jakim celu jest uruchamiana instalacja czegoś co już jest zainstalowane, tzn. czy jest jakiś problem z Flash per se (a nie jego instalatorem)? Jeśli chodzi o sam problem z instalatorem i brakiem widoczności okna: czy na pewno ESET NOD32 Antivirus nie blokuje tego? Sprawdź jak to wygląda po wyłączeniu rezydenta ESET.

 

Wyczyść też system, bo są różne śmieci / adware. Ponadto usunę archaiczne sterowniki StarForce blokowane przez system:

 

Error: (10/08/2014 01:22:10 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7026) (User: )

Description: Nie można załadować następujących sterowników startu rozruchowego lub systemowego:

prodrv06

prohlp02

prosync1

sfhlp01
 

Error: (10/08/2014 01:21:48 PM) (Source: Application Popup) (EventID: 875) (User: )

Description: Sterownik prodrv06.sys został zablokowany dla ładowania.
 

Error: (10/08/2014 01:21:44 PM) (Source: Application Popup) (EventID: 875) (User: )

Description: Sterownik prohlp02.sys został zablokowany dla ładowania.
 

Error: (10/08/2014 01:21:44 PM) (Source: Application Popup) (EventID: 875) (User: )

Description: Sterownik prosync1.sys został zablokowany dla ładowania.
 

Error: (10/08/2014 01:21:44 PM) (Source: Application Popup) (EventID: 875) (User: )

Description: Sterownik sfhlp01.sys został zablokowany dla ładowania.

 

1. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

CloseProcesses:
S2 SecureUpdateSvc; C:\Program Files\Secure Speed Dial\IE\SecureUpdate.exe [2470736 2013-09-29] () 
S1 prodrv06; C:\Windows\System32\drivers\prodrv06.sys [80768 2006-12-23] (Protection Technology) [File not signed]
S0 prohlp02; C:\Windows\System32\drivers\prohlp02.sys [77120 2006-12-23] (Protection Technology) [File not signed]
S0 prosync1; C:\Windows\System32\drivers\prosync1.sys [7136 2005-12-21] (Protection Technology) [File not signed]
S0 sfhlp01; C:\Windows\System32\drivers\sfhlp01.sys [4832 2003-12-01] (Protection Technology) [File not signed]
S3 NMIndexingService; "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe" [X]
S3 EagleNT; \??\C:\Windows\system32\drivers\EagleNT.sys [X]
S3 gdrv; \??\C:\Windows\gdrv.sys [X]
HKLM\...\Run: [] => [X]
HKLM\...\Policies\Explorer: [NoControlPanel] 0
HKLM\...\Policies\Explorer: [NoCDBurning] 0
HKLM\...\Policies\Explorer: [NoViewContextMenu] 0
HKU\S-1-5-21-72358669-1429459929-3882325455-1001\...\Policies\Explorer\DisallowRun: [1] firefox.ex
HKU\S-1-5-21-72358669-1429459929-3882325455-1001\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 1
Task: {0D7AC3C3-9895-476B-A622-278B6D07FAC7} - System32\Tasks\{9AE375D3-794A-439F-AA89-BBDA9C4ADE7C} => D:\Program Files\Aliens vs. Predator\AvP_Launcher.exe
Task: {2211AD28-33DE-4FAE-BFD7-546CF6CFAE45} - System32\Tasks\{2D758E3B-B57C-4EA0-B558-95F623E74093} => D:\Program Files\Aliens vs. Predator\AvP_Launcher.exe
Task: {2C59ECAF-3A27-4640-9F4B-519B05BDD70F} - \Microsoft\Windows\MUI\LPRemove No Task File 
Task: {40568230-5FE2-4DF9-AF05-C56AA2751117} - System32\Tasks\Funmoods => C:\Users\UKASZ~1\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE 
Task: {4F1A0845-824B-4A45-B5C7-AF4A0C8A47B2} - System32\Tasks\{C72E291E-944D-4245-B095-5716F9B51539} => C:\Program Files\ToonCar\ToonCar.exe
Task: {9AC7795A-92BC-4EA0-ADAC-5A3004169408} - System32\Tasks\{07400950-FB0D-4C98-A46A-45854E653EA8} => C:\Users\Łukasz\Downloads\aresregular217_installer.exe
Task: {E4F8177C-0F44-443A-A95F-5BC1A81B9D19} - System32\Tasks\{D9150BAC-2F13-4840-B0C2-F2CEFFBD5249} => C:\Program Files\ToonCar\ToonCar.exe
URLSearchHook: HKLM - Default Value = {CCC7B159-1D8C-11E3-B2AD-F3EF3D58318D}
URLSearchHook: HKCU - (No Name) - {03EB0E9C-7A91-4381-A220-9B52B641CDB1} - No File
SearchScopes: HKLM - DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382784589&from=cor&uid=ST3500418AS_9VM69DS1XXXX9VM69DS1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://start.qone8.com/web/?type=ds&ts=1382784589&from=cor&uid=ST3500418AS_9VM69DS1XXXX9VM69DS1&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - DefaultScope {A66D5352-6C24-4E3C-92FA-F212AE0C70D4} URL = http://us.yhs.search.yahoo.com/avg/search?fr=yhs-avg-chrome&type=yahoo_avg_hs2-tb-web_chrome_us&p={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - ToolbarSearchProviderProgress {96bd48dd-741b-41ae-ac4a-aff96ba00f7e}
SearchScopes: HKCU - {A66D5352-6C24-4E3C-92FA-F212AE0C70D4} URL = http://us.yhs.search.yahoo.com/avg/search?fr=yhs-avg-chrome&type=yahoo_avg_hs2-tb-web_chrome_us&p={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {C28EF502-1C50-4B59-AD71-685788661ED1} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=DVS2&o=1586&src=crm&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=^AAA&apn_dtid=^YYYYYY^YY^PL&apn_uid=80c83e2e-d9a9-40f8-a6bf-f535cb77d9e6&apn_sauid=30958367-7E38-477E-8820-86F0E561ACCE
FF Plugin HKCU: ubisoft.com/uplaypc -> C:\Program Files\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\npuplaypc.dll No File
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hbcennhacfaagdopikcegfcobcadeocj] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\saebay_1.0.crx []
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [icdlfehblmklkikfigmjhbmmpmkmpooj] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\errorassistant_1.1.crx []
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mhkaekfpcppmmioggniknbnbdbcigpkk] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\coupons_2.3.crx []
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pfndaklgolladniicklehhancnlgocpp] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\saamazon_1.0.crx []
C:\Program Files\Common Files\Spigot
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins
C:\Program Files\Secure Speed Dial
C:\Users\Łukasz\AppData\Local\Google\Chrome
C:\Windows\system32\%TMP%
C:\Windows\System32\drivers\prodrv06.sys
C:\Windows\System32\drivers\prohlp02.sys
C:\Windows\System32\drivers\prosync1.sys
C:\Windows\System32\drivers\sfhlp01.sys
DeleteKey: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\mountpoints2
DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4ED7341F-1942-4623-A27C-9C4F3838172F}
CMD: netsh winsock reset
EmptyTemp:

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Nastąpi restart. W tym samym katalogu skąd uruchamiano FRST powstanie plik fixlog.txt.

 

2. Wyczyść Firefox z adware i starych preferencji: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. Zakładki i hasła nie zostaną naruszone, ale używane rozszerzenia będą do reinstalacji.

 

3. Zrób nowy log FRST z opcji Scan (bez Addition i Shortcut). Dołącz też plik fixlog.txt.

 

 

 

,

[llukasz1210]

To dziwne wczesniej mialem problem z ogladaniem filmikow na youtube i z korzystaniem z pewnego programu (GameRanger) nawet po wykonaniu tych czynnosci:

 

Zastosuj w pierwszej kolejności Adobe Flash Player Uninstaller - http://www.majorgeek...ninstaller.html

Potem instaluj najnowsze wersje:

Adobe Flash Player for Internet Explorer - http://www.majorgeek...t_explorer.html

Adobe Flash Player for Firefox, Mozilla, Netscape, Opera - http://www.majorgeek...scapeopera.html

Po czym na czas rozwiazania problemu zaprzestalem z korzystania m.in youtube az do dzis. Pamietam ze na poczatku tego problemu podczas przegladania youtube pojawil sie komuniak zwiazany z Adobe Flash Player (nie pamietam co dokladnie pisalo) Po zaakceptowaniu wyrzucalo mnie na strone Adobe Flash Player nastepnie musialem pobrac i zainstalowac to:

 

Gdy chcialem uruchomic GameRanger wyrzacalo mnie na strone Adobe Flash Player i musialem to samo pobrac i zainstalowac. Mam jeszcze jeden maly problem. Mysle ze nie ma sensu otwierac nowy teama a wiec tak podczas otwierania nowej karty w firefox pojawai sie taki komunikat: 

 

 

[picasso]

llukasz1210, a co z czyszczeniem systemu? Proszę wykonaj je i dostarcz wynikowe logi jak wskazywałam. A po resecie Firefox powinien ustąpić błąd który zgłaszasz. Ten reset jest przewidziany pod kątem innych śmieci w preferencjach które widać w raporcie z FRST.

[llukasz1210]

Przepraszam zapomnialem juz sie robi

 

Blad zniknal

Fixlog.txt

FRST.txt

[picasso]

Wszystko zrobione, z jednym wyjątkiem. Jest tu jakiś dziwny problem z Winsock. Log FRST pokazuje wpisy, których nie powinno być widać, a reset komendą "netsh winsock reset" nie zmienił tego odczytu. Na wszelki wypadek podaj mi skan kluczy Winsock. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

Reg: reg query HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2 /s
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2\Parameters
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2\Parameters\AppId_Catalog
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2\Parameters\NameSpace_Catalog5
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2\Parameters\NameSpace_Catalog5\Catalog_Entries
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries
ListPermissions: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WinSock2\Parameters\Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000160
RemoveDirectory: C:\Users\Łukasz\Desktop\Stare dane programu Firefox
DeleteQuarantine:

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Pokaż wynikowy fixlog.txt.

 

 

 

.

[llukasz1210]

Co dalej?

Fixlog.txt

[picasso]

Po dokładnym przyjrzeniu się na skan detaliczny, nie widzę nic dziwnego w Winsock. Moim zdaniem tu nie ma problemu. Zgłoszę problem braku filtracji wpisów autorowi.

 

Na koniec zastosuj DelFix i wyczyść foldery Przywracania systemu: KLIK.

[picasso]

Mam prośbę, która pomoże zweryfikować czy nadmiarowe wpisy Winsock w FRST mają być filtrowane. Proszę wyeksportuj mi klucz klasy Network. Pobierz ponownie FRST. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

Reg: reg query HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} /s

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Dostarcz wynikowy fixlog.txt.

[llukasz1210]

Log:

Fixlog.txt

[picasso]

Rozpracowałam o co tu chodzi i zgodnie z moją sugestią FRST już jest zaktualizowany, by ukryć te wpisy Microsoftu ale z komunikatem ostrzeżeniowym, iż jest atypowa ilość wejść Winsock. Otóż masz tak potężną ilość wejść Winsock, gdyż w systemie jest masowa ilość urządzeń Microsoft 6to4 Adapter. Przypuszczalnie jest to rezultat tego bugu: KB980486. Twój Windows jest kompletnie nieaktualizowany (brak SP1, IE11 i reszty łat):

 

Platform: Microsoft Windows 7 Ultimate (X86) OS Language: Angielski (Stany Zjednoczone)

Internet Explorer Version 8

 

Wdróż te akcje:

 

1. Doraźnie zainstaluj ten hotfix Microsoftu, by zapobiec generowaniu większej ilości urządzeń: KB980486. Potem w spokoju zrobisz kompleksową aktualizację systemu. W podanym linku klik w "Hotfix download available" i lecisz zgodnie z dialogami.

 

2. Pobierz DevCon: KB311272. Pobrany plik Devcon.exe to archiwum, rozpakuj tak jak tradycyjny ZIP. Po rozpakowaniu z folderu i386 przekopiuj plik Devcon.exe do katalogu C:\Windows.

 

3. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

CMD: devcon remove *6to4mp
CMD: netsh winsock reset
Reboot:

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Nastąpi restart systemu. Powstanie plik fixlog.txt.

 

4. Zrób nowy log FRST z opcji Scan (bez Addition i Shortcut) na niestandardowym ustawieniu: odfajkuj pole Internet, by wyłączyć białą listę. Dołącz też plik fixlog.txt.

[llukasz1210]

Logi:

Fixlog.txt

FRST.txt

[picasso]

Ten hotfix rozwiązał sprawę, bo Devcon zawiadomił, iż nie zostały usunięte żadne urządzenia, a Winsock tym razem bez trudu się zresetował i zbiło 160 wejść do 56 wejść. Winsock wygląda już normalnie. Końcowe kroki:

 

1. Minimalne korekty. Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction 
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-72358669-1429459929-3882325455-1001 -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&FORM=IE8SRC
Reg: reg delete HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\mountpoints2 /f
EmptyTemp:

 

Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST. Uruchom FRST i kliknij w Fix. Czekaj cierpliwie, nie przerywaj działania. Gdy Fix ukończy pracę, system zostanie zresetowany. Przedstaw wynikowy fixlog.txt.

 

Po jego pokazaniu skasuj pobrany FRST + folder C:\FRST oraz Devcon wstawiony do katalogu Windows.

 

2. I jak mówiłam, cały Windows jest do aktualizacji: instalacja SP1, IE11 i reszty łat.

 

 

 

.

[llukasz1210]

Log:

Fixlog.txt

[picasso]

Fix wykonany pomyślnie, możesz przejść dalej.

[llukasz1210]

Dziekuje za pomoc