Skocz do zawartości

problem explorer.exe


rasa

Rekomendowane odpowiedzi

witam

od jakiegoś czasu cały czas wyskakują mi błędy explorer.exe

myślę ze jest to spowodowane zainstalowaniem photoshopa, próbowałem różne wersję cs6 ale problem wciąż ten sam, niestety nigdzie nie znalazłem rozwiązania, coś na forach niemieckich ale nie mam pojęcia jak to rozwiązać

przykładowy błąd:

 
Typ zdarzenia: Informacje
Źródło zdarzenia: Save Dump
Kategoria zdarzenia: Brak
Identyfikator zdarzenia: 1001
Data: 2013-11-04
Godzina: 15:43:15
Użytkownik: Brak
Komputer: BOB
Opis:
Nastąpił ponowny rozruch komputera po operacji wykrywania błędów. Wyniki tej operacji były następujące: 0x1000000a (0x00000054, 0x0000001c, 0x00000001, 0x804e1642). Zrzut zapisano w: C:\WINDOWS\Minidump\Mini110413-01.dmp.
 
w załącznikach przesyłam obowiązkowe raporty i dodatkowo raport z Security Check:
 
 Results of screen317's Security Check version 0.99.76  
 Windows XP Service Pack 3 x86   
 Internet Explorer 8  
``````````````Antivirus/Firewall Check:``````````````
Czekaj, aľ zostanie zainstalowany program WMIC. 
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:`````````
 Java 7 Update 25  
 Java version out of Date!
 Mozilla Thunderbird (24.1.0) 
 Google Chrome 28.0.1500.72  
 Google Chrome 30.0.1599.101  
 Google Chrome plugins...  
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````
`````````````````System Health check`````````````````
 Total Fragmentation on Drive C::  
````````````````````End of Log``````````````````````
 
 
bardzo proszę o sprawdzenie i o pomoc, 
niestety ale do pracy potrzebuje właśnie cs6 i nie mogę się jej pozbyć
 
z góry dziękuje
 
 
 
 

Addition.txt

FRST.txt

Extras.Txt

OTL.Txt

Odnośnik do komentarza
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Modyfikowałeś wygląd XP? Bo masz błąd biblioteki shella.

 

Error - 2013-11-01 09:56:41 | Computer Name = BOB | Source = Application Error | ID = 1000
Description = Aplikacja powodująca błąd explorer.exe, wersja 6.0.2900.5512, moduł
powodujący błąd shell32.dll, wersja 6.0.2900.6072, adres błędu 0x0002c8d9.

 

i kilka innych bibliotek

 

Error - 2013-11-09 04:48:34 | Computer Name = BOB | Source = Application Hang | ID = 1002
Description = Aplikacja zawieszająca PDapp.exe, wersja 6.0.335.0, moduł zawieszenia
hungapp, wersja 0.0.0.0, adres zawieszenia 0x00000000.

Error - 2013-11-09 04:50:28 | Computer Name = BOB | Source = Application Error | ID = 1000
Description = Aplikacja powodująca błąd explorer.exe, wersja 6.0.2900.5512, moduł
powodujący błąd shlwapi.dll, wersja 6.0.2900.5912, adres błędu 0x0001cff4.

Error - 2013-11-11 08:40:31 | Computer Name = BOB | Source = Application Error | ID = 1000
Description = Aplikacja powodująca błąd explorer.exe, wersja 6.0.2900.5512, moduł
powodujący błąd ole32.dll, wersja 5.1.2600.6168, adres błędu 0x00020700.

 

 

jak masz płytkę z XPSP3 to mozesz zrobic weryfikację plików systemowych.

Odnośnik do komentarza

ale po co mi dajesz raporty z całego skanowania? Miałeś uruchomić FRST wpisać w pasku   shell32.dll i kliknąć w SearchFiles

 

i taki krócitki log wtedy będzie

 

Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 10-11-2013 01
Ran by Administrator at 2013-11-11 15:39:47
Running from C:\Documents and Settings\Administrator\Moje dokumenty\Pobieranie
Boot Mode: Normal

================== Search: "shell32.dll" ===================

C:\WINDOWS\system32\shell32.dll
[2008-04-14 20:50] - [2008-04-14 20:50] - 8489984 ____A (Microsoft Corporation) 98b6f22cde476c4e61aaedd4c1d0ddab

C:\WINDOWS\system32\dllcache\shell32.dll
[2008-04-14 20:50] - [2008-04-14 20:50] - 8489984 ___AC (Microsoft Corporation) 98b6f22cde476c4e61aaedd4c1d0ddab

=== End Of Search ===
Odnośnik do komentarza

a ja dałem scan, sorki

 

 

Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 10-11-2013 01
Ran by bobas at 2013-11-11 15:43:38
Running from H:\
Boot Mode: Normal
 
================== Search: "shell32.dll" ===================
 
C:\WINDOWS\system32\shell32.dll
[2011-12-16 20:03] - [2011-12-16 20:03] - 8492032 ____A (Microsoft Corporation) 902dd5228b012b07aabde83fb827375d 
 
C:\WINDOWS\system32\dllcache\shell32.dll
[2011-12-16 20:03] - [2011-12-16 20:03] - 8492032 ___AC (Microsoft Corporation) 902dd5228b012b07aabde83fb827375d 
 
C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB955704\SP3QFE\shell32.dll
[2013-11-01 12:49] - [2008-09-30 06:57] - 8491008 ____A (Microsoft Corporation) 050794b512b163e2189887458ef1da52 
 
=== End Of Search ===
Odnośnik do komentarza

widzisz róznice w sumie kontrolnej pliku u ciebie a u mnie? Moja to 98b6f22cde476c4e61aaedd4c1d0ddab. Dane z czystego XP SP3.

 

 

 

Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 10-11-2013 01 Ran by bobas at 2013-11-11 15:43:38 Running from H:\ Boot Mode: Normal ================== Search: "shell32.dll" =================== C:\WINDOWS\system32\shell32.dll [2011-12-16 20:03] - [2011-12-16 20:03] - 8492032 ____A (Microsoft Corporation) 902dd5228b012b07aabde83fb827375d
Odnośnik do komentarza

mam teraz tak:

Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 10-11-2013 01
Ran by bobas at 2013-11-11 20:22:52
Running from H:\
Boot Mode: Normal
 
================== Search: "shell32.dll" ===================
 
C:\WINDOWS\system32\shell32.dll
[2011-12-16 20:03] - [2011-12-16 20:03] - 8492032 ____A (Microsoft Corporation) 902dd5228b012b07aabde83fb827375d 
 
C:\WINDOWS\system32\dllcache\shell32.dll
[2011-12-16 20:03] - [2011-12-16 20:03] - 8492032 ___AC (Microsoft Corporation) 902dd5228b012b07aabde83fb827375d 
 
C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386\shell32.dll
[2013-11-11 20:16] - [2008-04-14 22:50] - 8489984 ____N (Microsoft Corporation) 98b6f22cde476c4e61aaedd4c1d0ddab 
 
C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB955704\SP3QFE\shell32.dll
[2013-11-01 12:49] - [2008-09-30 06:57] - 8491008 ____A (Microsoft Corporation) 050794b512b163e2189887458ef1da52 
 
=== End Of Search ===
Odnośnik do komentarza

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się
  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    • Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...