Problem z aplikacją explorer. exe

[gorg301]

Od jakiegoś czasu po otwarciu jakiegoś programu lub folderu pojawia się komunikat typu /foto poniżej/ :"wystąpił problem z aplikacja explorer.exe i zostanie ona zamknięta.Przepraszamy za kłopoty".Rzecz w tym,że raz znikają wszystkie ikony i pasek narzędzi,a zostaje czysty ekran /tapeta/,innym razem nie.Nie dzieje się to nagminnie ale w najmniej oczekiwanych momentach.Z problem tym nie robiłem nic bo nie potrafię.

 

Załączniki:

 

 

OTL.TxtPobieranie informacji ...

Extras.TxtPobieranie informacji ...

[Naathim]

Bo zamiast normalnego shella to tutaj jest wstawione takie coś:

O20 - HKLM Winlogon: Shell - (JERZY.exe) - C:\WINDOWS\JERZY.exe (Microsoft Corporation)

no i trochę adware.

 

Dorzucić raport z Gmera:https://www.fixitpc.pl/topic/60-diagnostyka-infekcje-typu-rootkit/

 

I temat wyjeżdża do działu infekcji.

[gorg301]

mam raport ale nie mogę go wrzucić - wyskakuje komunikat,że nie mam prawa czy coś takiego /właśnie próbuje wrzucić raport z gmera przez stronę podaną w zakładaniu tematów przez Picasa/.Tak jest tam JERZY zamiast START,ale to zrobiłem przed wyskakującymi komunikatami,ale może to i jest przyczyną?

[picasso]

gorg301 nie postąpiłeś jak podaje instrukcja zapisu raportu GMER: opcja Kopiuj i zapis do nowego pliku tekstowego. Nie byłoby problemu. A problem stąd, że zapisałeś plik wprost opcją GMER, powstał plik o rozszerzeniu *.LOG. Pomoc forum (link na spodzie strony) wyjaśnia, że załączniki akceptują tylko rozszerzenie *.TXT a nie *.LOG. Albo zmień ręcznie nazwę rozszerzenia, albo zapisz do nowego pliku TXT.

 

 

  Cytat

Tak jest tam JERZY zamiast START,ale to zrobiłem przed wyskakującymi komunikatami,ale może to i jest przyczyną?

Co ten plik "Jerzy" ma robić? I skoro uruchamiasz go zamiast explorer.exe, a sypie błędami eksploratora w systemie, to możliwe, że to z winy tej modyfikacji. Co jeszcze mataczyłeś w plikach systemowych, jakie jeszcze modyfikacje były robione?

 

 

 

.

[gorg301]

właśnie to zrobiłem

 

Sorki napisałem Picasa zamiast picasso.Co jeszcze mataczyłem? /raczej eksperymentowałem/?Na zmianę napisu START natknąłem się bodajże na YOU TUBE i była tam jeszcze opcja zmiany ZAPRASZAMY,którą próbowałem zmienić ale nie wyszło.Pozostał jedynie zapis w C:\WINDOWS - Opis:interfejs użytkownika logowania systemu Windows "WITAJ JERZY",ale nie działa i nie usuwałem tego.

Gmer.txtPobieranie informacji ...

[picasso]

Natomiast ja tu nie widzę infekcji, gdyż wynika z Twoich słów, że Jerzy.exe to ręczna celowa robota. I Jerzy.exe sypie takimi błędami w Dzienniku:

 

Error - 2013-07-11 04:55:00 | Computer Name = GORG | Source = Application Error | ID = 1000

Description = Aplikacja powodująca błąd explorer.exe, wersja 6.0.2900.5512, moduł

powodujący błąd ntdll.dll, wersja 5.1.2600.6055, adres błędu 0x00011689.
 

Error - 2013-07-11 05:10:27 | Computer Name = GORG | Source = Application Error | ID = 1000

Description = Aplikacja powodująca błąd jerzy.exe, wersja 6.0.2900.5512, moduł powodujący

błąd shlwapi.dll, wersja 6.0.2900.5912, adres błędu 0x000083b9.

 

Usuń tę modyfikację, przywróć oryginalny odnośnik do explorer.exe. Zresetuj system i podaj czy błędy nadal się ujawniają.

 

 

 

PS. Zrób tylko drobne korekty pod kątem odpadków adware. Instrukcje w spoilerze.

 

 

  Pokaż ukrytą zawartość

 

1. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej:

 

:Files
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\ffxtlbr@babylon.com
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\quickstores@quickstores.de
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\vcrk08jz.default\extensions\plugin@getwebcake.com
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\vcrk08jz.default\extensions\plugin@yontoo.com
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\Mozilla\Firefox\Profiles\w8piv5v9.default-1361287132265\Stare dane programu Firefox
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Ask
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Babylon
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\InstallMate
C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\Tarma Installert
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\ArcaBit
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\ArcaVirMicroScan
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\Babylon
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\OpenCandy
C:\Documents and Settings\user\Dane aplikacji\WebCake
 
:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-1757981266-2049760794-839522115-1003\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://www.delta-search.com/?q={searchTerms}&affID=119403&tt=300513_ctrl&babsrc=SP_ss&mntrId=70FE001E8C7AB10F
IE - HKU\S-1-5-21-1757981266-2049760794-839522115-1003\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: "URL" = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3072253
IE - HKU\S-1-5-21-1757981266-2049760794-839522115-1003\..\SearchScopes\{B2FFEF9E-25E3-4BFB-92B6-512272C5F5CE}: "URL" = http://search.yahoo.com/search?fr=chr-greentree_ie&ei=utf-8&ilc=12&type=512435&p={searchTerms}
O3 - HKU\S-1-5-21-1757981266-2049760794-839522115-1003\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\point32.sys -- (Point32)
 
:Commands
[emptytemp]

 

Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach.

 

Klik w Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart systemu.

 

2. W Firefox menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox.

 

3. Po wszystkim (włącznie z korektą Shell z Jerzy.exe na explorer.exe) zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (bez Extras).

 

 

 

 

 

 

.

[gorg301]

Zabiorę się za to wszystko jutro bo muszę lecieć do pracy

[gorg301]

Wykonałem czynności wymienione w tych punktach.Komp  wolniej ładuje się, od paska ładowania Windows - czarny ekran -  "zapraszamy" ponad 20 sek. Pasek narzędzi i avast drugie tyle oraz pierwsze otwarcie przeglądarki /przedtem  szybciej/.Zamykanie systemu - OK. W sobotę "wyskoczył" dwa razy komunikat  ale nie miałem możliwości tego utrwalić /zniknęło wszystko z ekranu/.Ogólnie wcześniej częściej "wyskakiwały" mi te komunikaty.Na wszelki wypadek przeskanowałem pod kątem wirusów avastem / zero infekcji/ oraz Arcavirmicroscan ustawione na full / w sumie też zero infekcji/.Dodam jeszcze,że po tych operacjach zaczęło działać "wyszukaj".Temat zostawiłbym parę dni otwarty do dalszego testowania.
 

OTL.TxtPobieranie informacji ...

07122013_093328-1.txtPobieranie informacji ...

[gorg301]

Nowa instalka systemu i ok

Temat do zamknięcia