holca Opublikowano 11 Listopada 2012 Zgłoś Opublikowano 11 Listopada 2012 Witam, ok tygodnia temu mój komputer został zainfekowany przez coś co nazywa się cyberprzestępczość internetowa . Dodatkowo jestem obligowana do zapłaty 300 zł i mam zablokowany dostęp do internetu. Wykonałam skan przez OTL. pROSZĘ o szczegółową instrukcję jak dalej postępować. Z góry dziękuję Extras.Txt OTL.Txt
picasso Opublikowano 12 Listopada 2012 Zgłoś Opublikowano 12 Listopada 2012 Logi z OTL robione na obcych ustawieniach z innego forum, proszę się trzymać konfiguracji zaleconej tutaj w przyklejonym. Zatajone użycie ComboFix, a zasady wyraźnie mówią, że jeśli uruchamiano to narzędzie, należy przedstawić z niego log. Na temat używania ComboFix jako takiego: KLIK. W raportach OTL nie ma oznak infekcji, co nasuwa scenariusz z ComboFix usuwającym już to. Do korekty będą drobne rzeczy: 1. Szczątki nieprawidłowo odinstalowanego Avast. Przejdź w Tryb awaryjny i zastosuj specjalizowane narzędzie Avast Uninstall Utility. 2. Przejdź ponownie w Tryb normalny. Przez Panel sterowania odinstaluj adware Ask Toolbar, Ask Toolbar Updater, McAfee Security Scan Plus (sponsor paczek Adobe). 3. Wyczyść Firefox z adware: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. 4. Uruchom OTL i w sekcji Własne opcje skanowania / skrypt wklej: :Files %userprofile%\Dane aplikacji\Naex %userprofile%\Dane aplikacji\Ymbiw :Reg [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes] :OTL DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\ew_juextctrl.sys -- (huawei_ext_ctrl) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\ew_jubusenum.sys -- (huawei_enumerator) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\ew_jucdcecm.sys -- (huawei_cdcecm) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\ew_jucdcacm.sys -- (huawei_cdcacm) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\ew_usbenumfilter.sys -- (ew_usbenumfilter) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\ew_hwusbdev.sys -- (ew_hwusbdev) DRV - File not found [Kernel | System | Stopped] -- C:\Program Files\Launch Manager\DPortIO.sys -- (DritekPortIO) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- C:\DOCUME~1\MARTAH~1\USTAWI~1\Temp\catchme.sys -- (catchme) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\DRIVERS\btwhid.sys -- (btwhid) DRV - File not found [Kernel | On_Demand | Stopped] -- system32\drivers\btaudio.sys -- (btaudio) :Commands [emptytemp] Adnotacja dla innych czytających: skrypt unikatowy - dopasowany tylko i wyłącznie pod ten system, proszę nie stosować na swoich systemach. Klik w Wykonaj skrypt. System zostanie zrestartowany 5. Uruchom AdwCleaner i zastosuj Delete. Na dysku C powstanie log z usuwania. 6. Zrób nowy log OTL z opcji Skanuj (już bez Extras). Dołącz log utworzony przez AdwCleaner oraz raport utworzony wtedy przez ComboFix (nie uruchamiaj narzędzia ponownie!). .
holca Opublikowano 12 Listopada 2012 Autor Zgłoś Opublikowano 12 Listopada 2012 Przesyłam utworzone logi OTL.Txt log.txt AdwCleanerS1.txt
picasso Opublikowano 13 Listopada 2012 Zgłoś Opublikowano 13 Listopada 2012 (edytowane) W raporcie z ComboFix potwierdzenie usunięcia infekcji. Zalecone przeze mnie operacje nie wyglądają na w pełni wykonane. W raporcie brak oznak wykonania tego: 3. Wyczyść Firefox z adware: menu Pomoc > Informacje dla pomocy technicznej > Zresetuj program Firefox. Firefox nadal ma wpisy adware. Reset tworzy nowy profil, a tu nadal widać stary. Brak także wynikowej resetu czyli folderu "Stare dane programu Firefox" na Pulpicie. Czyli pytanie: czy to w ogóle było wykonywane? . Edytowane 14 Grudnia 2012 przez picasso 14.12.2012 - Temat zostaje zamknięty z powodu braku odpowiedzi. //picasso
Rekomendowane odpowiedzi