lucyfero

Więc tak. W sumie wysłałem 4 maile do dostawcy + otrzymałem 1 telefon. Wczoraj zadzwoniłem osobiście, wyjaśniłem problem jeszcze raz, dzisiaj przyjechali Panowie z serwisu. Przywieźli sprzęt (jakieś mierniki itd), posprawdzali kable, modem, sprawdzali ping itd itp. Powiedzieli mi, że nawet, gdyby wszyscy korzystali z internetu w tym samym momencie w moim regionie, serwery na pewno nie byłyby przeciążone. Co usłyszałem na końcu? A to, że "po prostu jest tak, że u nas w Polsce jest to wszystko tak poprowadzone, że WSZYSTKIE sygnały (czy tam pakiety, w/e) w końcu spotykają się w jakimś miejscu i wtedy są właśnie te wysokie pingi, nic na to nie można poradzić. "Na pewno, gdyby pingował Pan naszą stronę, wszystko byłoby w porządku". Radzili też odłączyć router (co z resztą sami zrobili), żeby sprawdzić, bo MOŻE będzie lepiej. Ja dalej nie wierzyłem, zacząłem więc pingować wp i ich stronę (asta-net.pl) w tym samym czasie. Według nich, nawet wtedy, gdy na wp "upływa limit" lub są takie wysokie pingi, wszystko powinno być w porządku. A co ja widzę? (po lewej ping wp.pl, po prawej asta-net.pl) Oczywiście to nie jedyne przypadki. No i proszę Was, powiedzcie mi, co ja mam teraz zrobić? Jak im wytłumaczyć, że coś jest nie tak? Sam już z resztą nie wiem o co chodzi, skoro niby wszystko jest w porządku, a jednak nie jest.

Koncentryczne. To samo mówił mi Pan z pomocy technicznej, gdy obserwował moją sieć - wtedy akurat wszystko było normalnie. Problem jest w tym, że nie można tego przewidzieć, dzieje się to losowo, nawet wtedy, gdy na komputerze nie korzysta się z internetu (no poza włączonym pingiem). Czy to możliwe, że przez Avasta internet szwankuje tylko w określonych godzinach? Może to jakieś przeciążenie sieci (wiadomo - w tych godzinach więcej ludzi korzysta z internetu). W każdym razie nie mogę uwierzyć, że jest aż tak źle.

Przepraszam za brak informacji. Dostawca: Asta-Net Modem: Arris Touchstone TM502B Deklarowana przez dostawcę prędkość połączenia: 16 Mb/s Net-log: w załączniku ICSI Netalyzr: http://n3.netalyzr.i...-95cb-44aa-aba3 Podczas skanowania Netalyzrem avast pokazał mi takie błędy. Chyba nie wpłynęło to na wynik: net-log.txt

Witam. Od kilku miesięcy borykam się z problemem wysokiego pingu w godzinach popołudniowych i wieczornych. Ping sam z siebie nie jest wysoki, po prostu często "skacze" do 100-500ms, często nawet 1000+ ms, co uniemożliwia normalne korzystanie z sieci, ponieważ co chwila jestem rozłączany, lub np. podczas rozmowy przez Skype przez ten czas, kiedy ping na moment "podskakuje", nie słyszę, co dana osoba do mnie mówi. Gdy problem się zaczął, zadzwoniłem do dostawcy, przyjechali panowie z serwisu, sprawdzili sygnał, modem i... coś jeszcze sprawdzali, nie wiem nawet co, w każdym razie wszystko było w porządku. Myślałem, że to może przez router, ale po odłączeniu go wszystko było tak samo. Pare dni temu również dzwoniłem, powiedzieli, że będą monitorować to zdarzenie, potem żadnego odezwu czy poprawy nie dostałem. W godzinach porannych wszystko jest w porządku, dopiero później zaczynają się problemy. Przykład z dzisiaj, godzina 16:41: Oraz z innego dnia: Czy macie jakieś pomysły o co może chodzić?