Witam
Trafił do mnie komputer z Windows 10 Pro 1909, który jak wynika z opinii użytkownika kilka dni temu po zainstalowaniu aktualizacji z Windows Update zaczął wysypywać blue screeny i restartować po kilka razy dziennie. Diagnostyka memtestem wskazała na uszkodzoną pamięć RAM, po wymianie restarty już nie występują. Ale zauważyłem inny problem, być może do zbieg okoliczności, ale:
Komputer podłączony do sieci, dostaje adres IP, bramę, DNSy, ale stan sieci po wywołaniu "Otwórz ustawienia sieci i Internetu" to "Brak połączenia". Połączenie sieciowe Ethernet zamiast statusu identyfikacja ma status "Włączone". Mimo wszystko strony www w przeglądarce otwierają się, pingi wracają, ale podczas wyszukiwania nowych aktualizacji Windows występuje błąd połączenia z internetem. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. Zauważyłem, że wyłączona jest usługa "Autokonfiguracja urządzeń podłączonych do sieci" (NcdAutoSetup) i nie można jej uruchomić, stąd pewnie problem z identyfikacją sieci.
Ponadto nie działa wyszukiwanie po kliknięciu w ikonę Start. Ponoć jakaś aktualizacja to psuje. Niestety w tej sytuacji nie mogę pobrać nowych.
Załączam screeny pokazujące jak zachowuje się system oraz logi FRST, które może pomogą w namierzeniu przyczyny problemu.
Będę wdzięczny za pomoc, ponowna instalacja systemu to tutaj ostateczność.
Pozdrawiam
FRST.txt
Addition.txt