Witam.
Problem mój polega na tym ze spora część plików .exe chwilę po uruchomieniu przestaje odpowiadać i jest zamykana kończąc logiem systemowym "Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll"
Niektóre z niedziałąjących aplikacji :: adwcleaner,gmer,HWiNFO32,Autoruns,OTL,WFmag. (FRST działa)
Systemem zajmuję się zdalnie bo komputer jest daleko.Przez użytkowników zostałem poinformowany że "dostaliśmy załącznik w poczcie na którego zareagował ESET" . Niestety nie dysponuję już logami eseta.
Kroki jakie zostały podjęte w ciągu kilku dni od zdarzenia:
- skan ESET Endpoint Security (bez śladów infekcji)
- skan Anti-Malware (bez śladów infekcji)
- sfc /scannow (brak naruszeń)
- deinstalacja / instalacja ESETa
- Ccleaner (naprawa błędów w rejestrze itp)
- odinstalowanie drukarek i urządzeń do zera
- Zainstalowano: Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
- czyszczenie pliku hosts
- zakładanie nowego konta (admin,standardowy)
Wszystko bez skutków , jedyny wyjątek to tryb awaryjny w którym wszystko działa poprawnie.
W logach aplikacja :: RemoteAgent.exe i skrypt Starts.js są mojego autorstwa
Pozdrawiam i proszę o pomoc
FRST.txt
Addition.txt
Shortcut.txt