windows zamarza losowo - jak zdiagnozować? - dodałam logi

[kaateeh]

Hej, ostatnio windows 11 home, wersja 25H2, build 26200.8037 Windows Feature Experience Pack 1000.26100.300.0 zamarza losowo bez przyczyny I nie wiem jakich narzędzi użyć najlepiej żeby zdiagnozować co się dzieje. Czy to będzie gdzieś w logach, czy ja muszę te logi jakoś włączyć? 

Miałam sporą przerwę w używaniu windows, no i to widać :D

 

Moja maszyna jest dość solidna: 
11th Gen Intel(R) Core(TM) i9-11900K @ 3.50GHz (3.40 GHz)
64GB RAM

AMD Radeon RX5600
dwa dyski: ssd Samsung 990 pro 2TB z heatsinkiem gen4 (siedzi w slocie gen3) i hdd 2tb Seagate Barracuda ST2000DM008-2FR102

No więc to nie jest maszyna podatna na zarazanie i nie była przez ostatnie 5 lat (mam ją od maja 2021). Ale! ze dwa miesiące temu w czasie pracy nagle wyskoczył brak dysku. Zdiagnozowałam dysk, no i niby cristal nic nie wykrył. Wymieniłam dysk w marcu tego roku i miałam od tego czasu ze 3 czy 4 zamazrnięcia systemu (na nic nie reaguje kompletnie). Do tego często się monitory nie wybudzają poprawnie po nowej instalacji windows i muszę je wyłączać i włączać. Bardzo nie chcę, żeby to była płyta główna i mam nadzieję, że to tylko winzgroza potrzebuje dostrojenia, ale nie wiem jak to sprawdzić. W manadżerze urządzeń nie ma żadnych konfliktów ani nic. Proszę o naprowadzenie jak mogę lepiej zdiagnozować mój komputer.

Ok, więc nie zauważyłam tego zielonego paska u góry. Dodaję logi!

logi systemowe: https://drive.google.com/drive/folders/1ozk8CuS5s1u-HzO_0FTiOZozBYxi4qS9?usp=sharing 

 

Ok, więc troje głównych winowajców to mój software od karty sieciowej, virtual box i tableau public. widzę też, że windowsudk.shellcommon.dll się wykoprytnął, no ale nadal nie wiem dlaczego to się dzieje. W logach nie ma żadnych eventów harware'owych, więc jestem nieco spokojniejsza, ale jak zrobić, żeby windows się nie wieszał? Będę wdzięczna za pomoc.

Addition.txt Shortcut.txt FRST.txt