Zanik połączenia sieciowego przy otwieraniu plików

[gnomiuszka]

Mam bardzo dziwny problem z systemem Windows 11 i kartą sieciową USB od TP-link. Mimo, że mam światłowód, podczas rozmowy przez Microsoft Teams, połączenie jest zrywane na około dwie sekundy za każdym razem, gdy otwieram eksplorator plików, próbuję przesłać plik do trwającej rozmowy. Problem występuje w momencie otwierania eksploratora. Gdy jest już otwarty, mogę przeglądać pliki bez zrywania połączenia. 

[Illidan]

Ok, na początku wyjaśnij: USB od TP-link i światłowód? Coś tu nie pasuje. Dokładnie jaka to karta, co to za komputer, masz światłowód co z połączeniem przewodowym?

Co masz za komputer? Może jest za bardzo obciążony w momencie rozmowy na Team i otwierania Ekspoloratora plików i na chwile tracisz połączenie, zanim się otworzy eksplorator plików.

[gnomiuszka]

Kam kartę Archer T2U Plus AC600 i niedawno zainstalowałem również sterowniki ze strony producenta, ale to nie rozwiązało problemu. Mam światłowód w Play, ale komputer jest daleko od routera, więc łączy się przez wi-fi. Co najdziwniejsze, nie mogę się łączyć z siecią na częstotliwości 5GHz, podczas gdy inne urządzenia łączą się bez problemu. Od czasu do czasu zdarza się zerwanie połączenia przy pracy w przeglądarce Opera, pojawia się komunikat Brak internetu, a potem wszystko wraca do normy i ogólnie działa szybko. 

[gnomiuszka]

Wygląda na to, że znalazłem częściowe rozwiązanie problemu. W menadżerze urządzeń odinstalowałem kartę TP-link Vireless USB adapter, co prawdopodobnie spowodowało również usunięcie sterownika. Po podłączeniu urządzenia Archer T2U Plus do portu USB 3.0, zainstalował się sterownik Realtek dla chipsetu karty i dzięki temu połączyłem się z siecią 5GHz. Podczas rozmowy na Teams otwieranie exploratora windows na chwilę zrywa połączenie, ale teraz to tylko ułamek sekundy, więc dodatkowo jeszcze w menadżerze urządzeń wszedłem w edycję wszystkich koncentratorów USB, a następnie w zakładce Zarządzanie energią wyłączyłem opcję Zezwól na wyłączanie urządzenia przy obciążeniu, dzięki temu udało się zminimalizować problem :) Czy potrzebne będą dodatkowe logi z narzędzi diagnostycznych FRST?