Problem z portami USB i dziwne zachowanie komputera

[Rafiss92]

Dzień dobry,

 

Laptop firmowy Windows 7 32 bit.

 

Problem zaczął się od dziwnego zachowania portów USB. Przerywała myszka i klawiatura (baterie wymienione). Następnie całkowicie padły. Pokazuje się błąd taki jak na zrzucie ekranu (USB Device not recognized) i ciągle odtwarzany jest dźwięk podłączania i odłączania urządzenia (wszystkie sprzęty odpięte). Wykonałem restart komputera i zobaczyłem kolejny objaw - mam ESETa Smart Security i ochrona HIPS była wyłączona po restarcie. Nigdy ręcznie jej nie wyłączałem. Następnie spróbowałem trybu awaryjnego - ten sam błąd się pojawia i urządzenia są wykrywane jako "niezidentyfikowane urządzenie". 

 

Wykonałem przywrócenie systemu do dnia wczorajszego (wtedy działało ok) - nic nie pomogło.

 

Wykonałem skan FRST i GMER - w załączniku do posta.

 

Jeśli w logach pojawił się FRESCO to jest to sterownik do Express Card - rozszerzenie USB 3.0 (również nie działa). 

 

Proszę o pomoc w naprawieniu systemu. Chciałbym uniknąć formata o ile to możliwe.

 

Pozdrawiam

 

#EDYCJA# 

 

Uruchomiłem dystrybucję Linuksa (Linux Mint) z USB i podczas uruchamiania pokazywało log w stylu: Connect-debounce failed (i obok numery portu) - następuje spam z różnymi numerami portów. Jutro rano uchwycę ten błąd na zdjęciach, ponieważ już kończę pracę. Czy może to wskazywać na uszkodzenie hardware? Z drugiej strony udało się uruchomić dystrybucję Linuksa z USB.

GMER.txt

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

[Groszexxx]

Nie znam się na linuxach, ale możesz zerknąć w WinRE czy porty usb będą działać. Jeśli nie to raczej wyrok. 

[Rafiss92]

Dzięki za wiadomość Niedawno otrzymałem informację, że podobno teraz system czyta pendrive i nawet da się coś na niego nagrać, jednak na tym kończy się dobra nowina bo klawiatura i mysz na USB nie działają (testowane na innym komputerze wykazują normalne działanie). Dziś testuje jeszcze jedną możliwość - odłączenie laptopa od prądu i wyjęcie baterii. Widziałem wpis na zagranicznym forum, że komuś to pomogło, choć szczerze szanse są nikłe moim zdaniem

[Groszexxx]

No i w biosie też nie działa? 

[Rafiss92]

Odłączenie baterii pomogło, dziś porty USB działają jak należy.

 

Proszę mimo wszystko o sprawdzenie logów, bo komputer ostatnio trochę zwolnił działanie (zwłaszcza przy uruchamianiu, a oczyściłem autostart z większości zbędnych aplikacji).