Laptop z W10 odcięty od sieci - brak połączeń sieciowych, podejrzenie infekcji

[2artur2]

Komputer koleżanki Windows 10 64-bit. Brak połączeń sieciowych, ani LAN, ani WIFI - nie można się połączyć z Internetem. Nie można uruchomić "Centrum Zabezpieczeń systemu Windows", jak również Zapory Windows. Brak jest również informacji w "Centrum sieci i udostępniania". Z kolei na ekranie startowym, jeszcze przed wpisaniem hasła można wyświetlić sieci bezprzewodowe, jednak nie można się z nimi połączyć.

Wiem tyle, że komputer był przeskanowany programem antywirusowym (nie mam informacji jakim, jest tylko zainstalowany Microsoft Defender) i ta chwila jakby wiąże się z utratą sieci. W Menedżerze urządzeń niby wszystko dobrze. Ja na razie przeinstalowałem sterowniki karty bezprzewodowej - bez rezultatu

Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Załączam niezbędne pliki.

 

Artur

FRST.txt

Addition.txt

Shortcut.txt

[2artur2]

Dodatkowo w chrome jest strona startowa "funnysearching". Po kilku konsultacjach zdecydowałem się na format.