Wirus URL Mal Proces C:\Windows\explorer.exe

[AgnieszkaT]

Witam serdecznie.

Zwracam się z prośbą o pomoc w usunięciu w/w wirusa z mojego komputera.

Wybrałam to forum, ponieważ widzę tutaj najbardziej przejrzyste i czytelne polecenia dla osób takich jak ja, czyli mało znających się na komputerach.

 

Program Avast co chwilę blokuje niebezpieczną stronę lub plik

 

Zarażenie: URL: Mal

Proces: C:\Windows\explorer.exe

 

W załączniku przesyłam logi.

 

Niestety przy skanowaniu programem GMER pojawiał się komunikat, że program przestał działać.

[jan288]

Użyj AdwCleaner, opcja Scan i Clean ( Szukaj i Usuń):
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Wykonaj pełny skan za pomocą MBAM po aktualizacji bazy wirusów i usuń wykryte zagrożenia:
http://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/
Wstaw w załączniku logi z FRST (FRST.txt i Addition.txt):
http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool .

[Rucek]

@jan288 - odsyłam do zasad działu https://www.fixitpc.pl/forum-38/announcement-1-wa%C5%BCne-u%C5%BCytkownicy-uprawnieni-do-pomocy/