Skocz do zawartości
gmx86

Program Malwarebytes Anti-Malware przestal działać

Rekomendowane odpowiedzi

Witam,

 

po zainstalowaniu nowej wersji powyższego programu (mbam 2.0.2.1012) pojawia sie błąd: Program Malwarebytes Anti-Malware przestal działać. Program przestał działać z powodu wystąpienia problemu. System Windows zamknie program i powiadomi Cię, jeżli istnieje dostępne rozwiązanie. 

Odinstalowanie (również za pomocą mbam clean) i ponowne zainstalowanie nie rozwiązuje problemu. 

Poza tym komputer od pewnego czasu dość długo się włącza. Długo otwieraja się również niektóre strony np youtube.com.

 

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

Pozdrawiam

Addition.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

gmer.txt

Extras.Txt

OTL.Txt

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi
Pomoc jest darmowa, ale proszę rozważ przekazanie dotacji na utrzymanie serwisu: klik.

Błąd jest nastepujący:

 

Error: (07/08/2014 05:58:32 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nazwa aplikacji powodującej błąd: mbam.exe, wersja: 1.0.0.532, sygnatura czasowa: 0x53518532
Nazwa modułu powodującego błąd: MSVCR100.dll, wersja: 10.0.40219.325, sygnatura czasowa: 0x4df2be1e
Kod wyjątku: 0x40000015
Przesunięcie błędu: 0x0008d6fd
Identyfikator procesu powodującego błąd: 0xe3c
Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0xmbam.exe0
Ścieżka aplikacji powodującej błąd: mbam.exe1
Ścieżka modułu powodującego błąd: mbam.exe2
Identyfikator raportu: mbam.exe3

 

 

zacznij od weryfikacji plików systemowych

 

https://www.fixitpc.pl/topic/1236-weryfikacja-integralnosci-plikow-via-narzedzie-sfc/

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi

Ja bym proponował odinstalować na próbę AVAST'A i wtedy próbować jeszcze raz zainstalować MBAM.


Możesz także wykonać poniższe czynności, nie mające w sumie wpływu na problem główny:
 

  • Otwórz Notatnik i wklej w nim:

 




C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
S3 TBPanel; No ImagePath
S4 sptd; \SystemRoot\System32\Drivers\sptd.sys [X]
S2 LMS; C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\LMS\LMS.exe [X]
S2 UNS; "C:\Program Files (x86)\Intel\Intel® Management Engine Components\UNS\UNS.exe" [X]
FF Plugin-x32: @ganymede/GanymedeNetPlugin,version=1.0 - C:\Program Files (x86)\Ganymede\Plugins\npganymedenet.dll No File
SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKLM-x32 - DefaultScope value is missing.
SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://uk.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&fr=chr-devicevm&type=ASRK
SearchScopes: HKCU - {E427D921-9F08-476d-9177-8F73E02EF7FC} URL = http://www.google.com/custom?client=pub-3794288947762788&forid=1&channel=5480255188&ie=UTF-8&oe=UTF-8&safe=active&cof=GALT%3A%23008000%3BGL%3A1%3BDIV%3A%23336699%3BVLC%3A663399%3BAH%3Acenter%3BBGC%3AFFFFFF%3BLBGC%3A336699%3BALC%3A0000FF%3BLC%3A0000FF%3BT%3A000000%3BGFNT%3A0000FF%3BGIMP%3A0000FF%3BFORID%3A1&hl=pl&q={searchTerms}
Handler: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} -  No File
Handler-x32: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll No File
Reboot:



 

  • Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść obok narzędzia FRST (w tym samym folderze gdzie znajduje się FRST). Uruchom FRST i kliknij w Fix. System zostanie zresetowany. Powstanie plik fixlog.txt w tym folderze.

 

          Zaznacz przy instalacji Aktualizuj Malwarebytes' Anti-Malware i skanuj z opcji skanowanie szybkie. Jeśli coś znajdzie to usuń i przedstaw log.

 

  • Zrób nowy log FRST, dołącz (bez Addition). Pokaż też plik fixlog.txt.

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi

Odinstalowanie AVAST'A nie pomogło.

W załączeniu logi.

Problem zdaje się być bardziej przyziemny. Wystarczy, że w folderze Admin odhaczę opcję "tylko do odczytu" i MBAM działa. Wykrył kilka infekcji, które usunąłem.

Zakładam, że powyższy folder dla bezpieczeństwa powinien mieć zaznaczoną opcję "tylko do odczytu" ale nie mogę w tym folderze znależć MBAM żeby odhaczyć tę opcję. Co w takim wypadku powinienem zrobić?

Ponadto czy aktualne jest to co napisał Zappa?

Fixlog.txt

FRST.txt

Shortcut.txt

Udostępnij tę odpowiedź


Odnośnik do odpowiedzi

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...